Resolvemos a continuación las dudas que muchas veces nos planteamos a la hora de un problema o reparación, sobre qué piezas debe cubrir o no la Garantía de los vehículos.
La garantía legal no permite exclusiones de componentes o piezas del vehículo, sino que debe cubrir todo el vehículo.
El vendedor durante el periodo de Garantía deberá responder por los vicios o defectos originarios, no por el desgaste normal.
Es decir, el desgaste producido en neumáticos, pastillas de freno, discos de freno, embrague, líquidos, y demás componentes que se consumen por el uso normal, no estarían incluidos.
Sin embargo, si en estos componentes se advirtiera un desgaste extraordinario, prematuro o irregular, y ajeno a la forma de conducir del cliente, tendría que estar incluida en la garantía, salvo que sea problema de mal uso o de negligencia del conductor.
Por ejemplo, si una pieza que normalmente se cambiaría a los 40.000kms, fuera necesario cambiarla a los 5.000 kms estaría fuera de lo que se supone normal y entraría por tanto su sustitución o reparación en garantía, salvo los supuestos indicados en el párrafo anterior.
Por lo tanto, aunque la garantía se extiende a todos los elementos del vehículo, no estarán incluidos en garantía si por su antigüedad, kilometraje recorrido o forma de conducir del cliente, han llegado al final de su vida útil.
¿Y qué piezas deben cubrir las “ampliaciones de Garantía”?
En cuanto a las denominadas “ampliaciones de Garantía”, éstas estarán sujetas a lo que se estipule por escrito. La ampliación de la garantía comercial puede conceder derechos adicionales a los que la ley otorga al consumidor, como por ejemplo, extenderse en tiempo, en piezas o componentes a incluir o en ambas cosas, así como también puede excluir los componentes que desee o imponer sus condiciones.
Artículos relacionados:
Los + leídos