Compara tu inversión
¿Cuánto? 
¿Tiempo? 
Comparar
6 de octubre de 2009

¿Tienes un coche pedido y ahora te niegan el Plan 2000E?: protesta aquí

El pasado 2 de Octubre La Federación de Asociación de Concesionarios de Automoción (Faconauto) anunció el agotamiento del presupuesto del Plan 2000E e incluso temen que unas 40.000 operaciones ya cerradas se queden fuera de Plan 2000E, suponiendo para los concesionarios unas pérdidas de unos 40 millones de Euros.

Con el fin de evitar este agujero en el presupuesto de los concesionarios, éstos están denegando dicha subvención a los clientes que encargaron sus coches meses atrás, lo que supone un aumento en la mayoría de los casos de 1.000€ en el precio.

Además, en la mayoría de los pedidos realizados durante los meses de atrás, a diferencia de los nuevos pedidos que se están realizando, no se fijó ninguna cláusula en la que se contemplase que en caso de la denegación del plan, el coste adicional se vaya a trasladar a los consumidores, con lo que en principio los concesionarios deberían de hacerse cargo de este gasto. Sin embargo, esto es algo bastante complicado de conseguir, ya que los compradores están atrapados, porque en caso de no estar deacuerdo con la modificación del precio, el concesionario le devolvería la señal, con lo que igualmente se van a quedar sin la ayuda y además les tocaría volver a esperar.

La única solución aceptable por ambas partes sería que el Ministerio de Industria ampliase el presupuesto del Plan 2000E, al menos para las operaciones ya cerradas. Con este fin, para los afectados que se encuentren en esta situación, lo mejor que se puede hacer es enviar una queja al Ministerio y hacer presión:

  • O en el Telf. de Información general Ministerio de Industria: 902 44 60 06
  • O sino en:

Unidad de Quejas y Sugerencias
Ministerio de Industria, Turismo y Comercio
Paseo de la Castellana, 160
28071 Madrid

Existe una «Unidad de Quejas y Sugerencias» (UQS) del Ministerio de Industria. Las Quejas y Sugerencias de los ciudadanos se formularán indicando nombre, apellidos y la forma en que desee que se efectúen las comunicaciones, con los datos necesarios para llevarlas a cabo (domicilio, dirección de correo, etc.), y deberán estar firmadas.

Puedes imprimir el Impreso correspondiente en este enlace:

Formulario de quejas y sugerencias Ministerio de Industria

La UQS ofrecerá a los ciudadanos respuesta en un plazo de 20 días hábiles informándoles de las actuaciones realizadas y, en su caso, de las medidas adoptadas.

A ver si entre todos se consigue que modifiquen este punto.

Se ha terminado el plan 2000E, ¿Quién tiene que pagar los 1000€ de los coches ya pedidos?

  • El Ministerio de Industria ampliando el presupuesto de las ayudas (74%, 648 Votes)
  • Los concesionarios, que dieron el presupuesto e incluyeron las ayudas (25%, 217 Votes)
  • El comprador. (1%, 13 Votes)

Total Voters: 878

Cargando ... Cargando ...

Artículos relacionados:

Lista de Afectados:

540 comments to ¿Tienes un coche pedido y ahora te niegan el Plan 2000E?: protesta aquí

  • Javier

    Hola amd
    Soy de Guadalajara, pero creo que con volkswagen estamos en todas partes igual.
    En mi caso el contrato de compra es del 30 de septiembre, el coche esta en el concesionario pendiente de matricular, pero yo todavia no he achatarrado el viejo.
    Entiendo que tu has adelantado los 1000E, eso es lo que me dijeron a mi si queria el coche ya, pero prefiero esperar.
    Tu sigue reclamando tu pasta, seguro que finalmente tendran que dartela.
    suerte.

    • Hola Javier

      La verdad es que de VW vemos muchísimos casos de irregularidades respecto al Plan 2000E. También pasa en otras marcas, pero sorprende la cantidad de usuarios de VW que nos escribís.

      En tu caso, decirte que te tienen que descontar directamente las ayudas en el precio como debe ser. No adelantes en ningún caso el dinero aunque te digan que no te preocupes que te lo devuelven después…

      Además, uno de los documentos que ahora en 2010 tendreis que firmar es una Declaración responsable del beneficiario en la que acredite que le han sido aplicados los descuentos correspondientes..

      Más información sobre este tema en:

      Plan 2000E para el 2010: ayudas a la compra de coche

      Salu2!

      — Más respuestas y opiniones en el Foro de Preguntas Frecuentes

    • Defraudado

      Y ahora resulta que hay que devolverles entre 500 y 1000€!!!
      Vaya engaño!! Nadie va a hacer nada? Propongo movilizaciones en contra de este timo!

  • Para todos los que estáis pendientes del 2009 de recibir aún las ayudas del Plan 2000E, avisaros que hemos actualizado la información de:

    Plan 2000E pendientes de aplicar para coches matriculados en 2009

    Os servirá para reclamar al concesionario la devolución de las ayudas o solicitar que incluyan vuestros coches en las solicitudes del 2010.

    Salu2!

  • GDR

    Por fin me han devuelto hoy los 500 euros que de manera injusta me hicieron pagar el 20 de Octubre para poder recoger mi Passat nuevo. La relativa alegría que supone ue por fin me den la razón y me devuelvan MI DINERO, no debe de significar que no está profundamente cabreado e indignado con un concesionario (VW Jaén) que me engañó en la fecha de entrega; me volvió a engañar cuando me hizo pagar totalmente un coche,matricularlo, asegurarlo y achatarrar el viejo sin explicarme en ningún momento que al ir a recogerlo me iban a exigir el pago de otros 1000 euros; me llamó mentiroso y me hizo estar tres meses perdiendo mi tiempo y mi paciencia para que me lo devolvieran.

    Animo para todos los timados. Seguid insistiendo.

    • Por fin GDR! Nos alegramos mucho que se haya resuelto bien al final tu caso.

      Entendemos como te sientes, entre satisfacción por devolverte por fin la parte que te correspondía y cabreo por todo lo pasado…

      Te agradecemos mucho que nos hayas escrito para contárnoslo y seguro que dará mucho ánimo a todos los que están pasando por lo mismo.

      Disfruta mucho de tu coche nuevo!!

      Salu2!

      — Más respuestas y opiniones en el Foro de Preguntas Frecuentes

  • MANUEL

    HOLA YO TAMBIEN ME ALEGRO POR GDR Y A LA VEZ ME DAS ANIMO,PUES YO TAMBIEN RECOGI MI PASSAT EL 28 DE OCTUBRE TENIENDO QUE ABONAR LOS 1000 EUROS DE LA AYUDA Y HASTA AHORA NO SE CUANDO ME LO DEVOLVRAN.UN SALUDO

  • Sergi

    hola a todos, en el concesionario me han dicho, que es más que posible qeu me den por fin la ayuda del plan, ya conté mi caso, un coche comprado en julio y recogido en octubre y sin ayudas ya para mí…Parece que se ha resuelto, creo.

  • SHINSALA

    Hola a todos:

    Situación actual:

    -Coche comprado en julio
    -Coche viejo dado de baja y achatarrado en julio.
    -Coche nuevo matriculado y entregado en Octubre.
    -Pago de 1.000€ más al contrato firmado.
    -Sin ayuda de plan 2000E porque se agotaron.
    -Reclamación a ministerio y al consumidor (como el que escucha llover)
    -Ampliación de ayuda en Novienbre no me la quiso dar el concesionario, según ellos las utilizaron para recuperar dinero adelantado.
    -Plan 2000E de 2010,reclamación de nuevo al ministerio para que me diga que puedo entrar en ella y presentarselo al conce.
    -Marca Volkwagen Salamanca.

    Alguien que se encuentre en situación similar, me puede indicar alguna otra idea para recuperar el dinero.
    ¿Se sabe si la Junta de Castilla y Leon entra en las ayudas para 2010?

    Un Saludo

    • Hola SHINSALA

      Unos comentarios más adelante puedes ver al usuario «Sin tanta paciencia» – Enero 15th, 2010 at 12:35 también del Concesionario VW Salamanca… Quizás podéis uniros y acudir algún día juntos al concesionario para hacer más presión para reclamar. La verdad es que si protestais allí mismo en voz alta delante de otros posibles compradores que haya en el concesionario quizás les haga reaccionar y agilicen los trámites. No sea que os presenteis allí cada rato que tengais libre.

      Según toda la información recogida y que hemos ampliado aún más, y que puedes ver en el Foro de PreguntasFrecuentes en el siguiente enlace, los vehículos que en 2009 quedaron fuera de cupo podrán beneficiarse en 2010 de las ayudas.

      Plan 2000E pendientes de aplicar para coches matriculados en 2009

      Así que al igual que al resto de usuarios a los que ya se lo están empezando a devolver, contigo también tendrán que cumplirlo.

      He conseguido la devolución la ayuda del PLAN 2000E por el concesionario.

      – Aún no hay noticias oficiales de que Castilla y Leon vaya a ampliar su presupuesto autonómico para el Plan 2000E. Pero puedes consultar sobre este tema en:

      Información al Ciudadado en: Agencia de Inversiones de Castilla y León.- Telfs: 900 306 090 – 983 32 42 06

      Iremos actualizando la información de las CC.AA en:

      http://www.preguntasfrecuentes.net/2010/01/15/plan-2000e-2010-comunidades-autonomas/

      A ver cuándo nos puedes dar buenas noticias tu también. Al menos los 500€ del Estado te los tendrían que devolver fijo.

      No dejes de insistir y ya nos contarás.

      Salu2!

      — Más respuestas y opiniones en el Foro de Preguntas Frecuentes

  • Indignado bcn

    Buenas, por fin he ingresado el cheque con los 1000€ que tuve que adelantar en octubre. Al final los del concesionario VW han cumplido.

    Saludos

    • Hola de nuevo Indignado bcn

      Bueno! Por fin! Nos alegramos mucho de que ya te lo hayan devuelto. Vaya paciencia ehh.

      Al menos no dejar de insistir te ha merecido la pena.

      Disfruta mucho de tu coche nuevo y gracias por escribirnos para contarnos el final.

      Servirá de ánimo a todos los usuarios aún pendientes.

      Salu2!

  • Sin tanta paciencia

    VW coche pedido en Salamanca 6 Agosto
    pagado y achatarrado el viejo
    pendiente de matriculación porque no pueden meter los datos en FITSA

    al dar la señal de la compra me aseguraron que eran 2 meses y medio

    qué puedo hacer

    • Dos comentarios anteriores puedes ver al usuario » SHINSALA Enero 14th, 2010 at 9:06″ también del concesionario VW de Salamanca.

      Quizás si quedais y acudís juntos al concesionario a reclamar en voz alta delante de otros posibles compradores que haya en esos momentos, les moleste lo suficiente como para hacerles reaccionar y que agilicen los trámites para que no quedeis de nuevo allí 😉

      Es cierto que el sistema informático no estará accesible para el Plan 2010 hasta al menos el 13 de Feb. Sin embargo, esto no quiere decir que hasta esa fecha no se pueda matricular (Tráfico no tiene nada que ver con FITSA). El concesionario tiene que descontarte las ayudas en el precio, recogerte la documentación necesaria para el 2000E y matricularte el coche.

      Y cuando el sistema ya se ponga operativo, introducir la solicitud. Sino, no estrenarás coche hasta Marzo o Abril a este ritmo!

      Por lo demás, comentarte que nos parece totalmente exagerado tu plazo de entrega. En el caso de VW, el plazo de entrega por norma general es de dos meses y medio como bien dices, un mes más si se mete Agosto por medio, ya que ese mes se ralentiza la producción.

      Pero 6 meses…!!!

  • Indignado bcn

    como decía el otro día los de VW me han devuelto los 1000€, pero mi indignación con todo esto ahí sigue, no creo que éstas sean maneras de tratar a un cliente que, no nos olvidemos, se ha gastado casi 4 millones.

    Desde luego a mi no me volverán a ver el pelo ni a ninguno de mis conocidos. Es más, pienso volver otro día para hablar con el director de ventas del concesionario de turno y decirle a la cara lo que pienso. Ya sé que no sirve de nada pero pienso darme el gustazo.

    En fin, ánimos a todos los afectados!

    • La verdad es que después de tanto tiempo de reclamaciones, de no dejar de insistir y de no siempre buenas palabras en tu caso, haces bien en expresar tu punto de vista y decepción con la marca por la gestión de la compra de tu coche.

      A ver qué te comenta el Jefe de Ventas cuando vayas..

      Económicamente no te servirá, ya que no creo que te compensen ya con nada (o quién sabe..), pero sí que te quedarás bastante más tranquilo 😉

      Salu2

      — Más respuestas y opiniones en el Foro de Preguntas Frecuentes

  • Diego desesperado esperando

    Coche VW comprado en Brea en Santiago de compostela el 24 de septiembre esta alli en el concesionario desde el 10 de diciembre pendiente de matricular y llevan dandome largas todo el mes de enero que en unos dias, cuestion de horas, que no lo pueden meter en el sistema informatico… Estoy desquiciado y planteandome buscar un abogado o algo ya no se que hacer para estrenar mi coche. Una cosa tengo clara en volkswagen viendo el panorama no pienso hacer ni una solo revision ni un duro a esos concesionarios fraudulentos.

Leave a Reply to GDR

Más consultas y respuestas sobre este tema en el FORO...

 

 

Puedes utilizar estas etiquetas HTML

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>