Según ha anunciado el ministro de Industria, Turismo y Comercio, el Plan 2000E de ayuda para la compra de vehículos se ampliará para lo que queda de este año y para todo 2010.
Esto supone 40 millones de euros para este año, que permitirán que 80.000 operaciones se beneficien de dicho Plan 2000E.
La cantidad para el 2010 dependerá de cómo se apruebe la Ley de Presupuestos Generales del Estado finalmente en el Parlamento para el próximo año.
En los próximos días el ministro de Industria Miguel Sebastián se reunirá con los representantes de los fabricantes y las comunidades autónomas para informarles de la ampliación del Plan 2000E, y para pedirles que se sigan sumando al Plan 2000E.
Ultima noticia (08/01/10): 
Aprobado el Real Decreto y las condiciones del Plan 2000E para el año 2010
Teléfonos de interés importantes:
Ministerio de INDUSTRIA
Telf. de Información general Ministerio de Industria: 902 44 60 06
FITSA – entidad colaboradora encargada de la gestión ayudas Plan 2000E
Avenida de Bruselas, 38, portal B, 2ª planta
28108 Alcobendas (Madrid)
info@fundacionfitsa.org
Teléfono: 91 484 13 05
Fax: 91 484 13 76
OCU – Organización de Consumidores.
LINEA GENERAL / CENTRALITA – 913 000 045 – de lunes a viernes de 9:00 a 16:30 horas
informacion@ocu.org
FACUA – Federación de Consumidores en Acción
Teléfono del Consumidor: 954 90 90 90
Mañanas: lunes a viernes de 10.00 a 13.00 horas
Tardes: lunes a jueves de 17.00 a 20.00 horas
Correo electrónico: tudenuncia@facua.org
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Lista de Afectados:
Artículo 60 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre) indica que “antes de contratar, el empresario deberá poner a disposición del consumidor y usuario de forma clara, comprensible y adaptada a las circunstancias la información relevante, veraz y suficiente sobre las características esenciales del contrato, en particular sobre sus condiciones jurídicas y económicas, y de los bienes o servicios objeto del mismo”.
Artículo 61 de esta norma añade que “el contenido de la oferta, promoción o publicidad, las prestaciones propias de cada bien o servicio, las condiciones jurídicas o económicas y garantías ofrecidas serán exigibles por los consumidores y usuarios, aún cuando no figuren expresamente en el contrato celebrado o en el documento o comprobante recibido y deberán tenerse en cuenta en la determinación del principio de conformidad con el contrato”.
BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 125 Sábado 23 de mayo de 2009 Sec. I. Pág. 43143
I. DISPOSICIONES GENERALES
MINISTERIO DE INDUSTRIA, TURISMO Y COMERCIO
8551
Real Decreto 898/2009, de 22 de mayo, por el que se regula la concesión directa de subvenciones para la adquisición de vehículos, Plan 2000 E de apoyo a la renovación del parque
La transferencia de fondos del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio a la entidad colaboradora, para que ésta realice el pago de las ayudas, podrá realizarse anticipadamente.
2. La solicitud de ayuda se realizará a través de los agentes de ventas. A estos efectos la entidad colaboradora establecerá con ellos convenios de colaboración a través de sus asociaciones o individualmente. El agente de ventas del vehículo deberá hacerse cargo de la documentación requerida al comprador para justificar el derecho a la subvención y deberá comunicarlo a la entidad colaboradora. El expediente de cada operación deberá incluir como mínimo la siguiente documentación:
Copia de la factura.
Ficha técnica del vehículo a adquirir.
Certificado de destrucción del coche que se achatarra, emitido por el centro autorizado de tratamiento correspondiente.
Declaración responsable del beneficiario de encontrarse al corriente de sus obligaciones ante la Hacienda Pública y la Seguridad Social.
Aquella que considere necesaria la entidad colaboradora
En la pag de FITSA puedes ver el documento de como gestionan los concesionarios el plan 2000€ GUIA AGENTE VENTAS 2000E.
Yo les di un tiempo para que lo gestionaran es decir que mandasen los documentos a FITSA y me diesen el número de gestión, amenazandoles que si no lo hacian les pondría una denuncia en los juzgados por incumplimiento de lo expuesto en el BOE sobre tramitación. Tambien jugue con la baza de tener a un familiar que seguia las operaciones de FITSA.
Que tengas suerte
Hola de nuevo Víctor.
Te agradecemos toda la información aportada y estamos seguros que servirá de mucha ayuda a todos los usuarios que están pasando por todo esto.
Además tu caso servirá de ánimo a todos los que están en medio de las reclamaciones.
Nos alegramos mucho de que tu caso se solucionara por fin!
Salu2!
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Buenos días,
Tengo la siguiente duda. En Septiembre del 2009 reservé un coche con el plan 2000E. Cuando el coche llegó (En Noviembre) se había acabado el plan 2000E y no me concedieron la prórroga del gobierno que hubo porque me dijeron, en el concesionario de volkswagen, que ésta era prorrateada por concesionarios y que estaba comprometida con coches que habían llegado anteriores al mío. Yo siguiendo las pautas de aquí pagué mi coche, mis 1000€ de más, entregué el coche a desguazar y les exigí la factura en la que se indicara que la aportación del gobierno y de la junta eran 0€. Con eso quiero decir que exigí todos los papeles que creí convenientes y que aquí indicaban.
Ahora me entero que el gobierno ha prorrogado el plan 2000E para el año 2010. Y mi pregunta es si esa prórroga es con carácter retroactivo y si yo tendría derecho a exigir mis 1000€, y en caso afirmativo cómo proceder ya que me veo bastante desprotegida, ni siquiera sé si esta ayuda vuelve a estar prorrateada por concesionario o no. A donde me dirijo y que armas esgrimo en caso de que tenga que exigir la devolución de esos 1000€.
Se me vuelve a quedar la cara de boba al ver lo que está pasando con ésto, al final vamos a ser perjudicados la gente que compramos coche en ese intervalo de tiempo.
Buenas tardes Irene.
La verdad es que todo lo que está ocurriendo desde Octubre hasta ahora con el Plan 2000E es un auténtico caos.
En estos momentos el Consejo de Ministros ha aprobado ya el 30/12/09 el Real Decreto por el que se regula la concesión directa durante el año 2010 de subvenciones para la adquisición de vehículos a través del Plan 2000E.
Y una de las pocas novedades que habrá es que las operaciones realizadas durante el año 2009 acogidas al R.D. 898 y que por distintos motivos no pudieron subirse al SIT 2000 (falta de cupo, retraso en la matriculación definitiva del vehículo, etc.) podrán acogerse al Plan 2000E 2010.
Y a partir de ahora se aplicará por orden de pedido de los vehículos y no por orden de matriculación.
Así que en base a esto, podrías reclamar al concesionario la devolución de las ayudas que te corresponden. Puedes ver más información sobre este tema por si te sirve de ayuda en:
http://foro.preguntasfrecuentes.net/he-conseguido-la-devolucion-la-ayuda-del-plan-2000e-por-el-concesionario-t1170.html
Ha algunos clientes los concesionarios les están devolviendo las ayudas, pero con bastante esfuerzo y a base de no dejar de insistir y reclamar.. En fin… (puedes ver el mensaje siguiente de Carlos)
Mucho ánimo para que sigas reclamando lo que te corresponde y seguiremos pendientes también de tu caso.
Salu2
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Por fin he cobrado los 1000 euros. Pedí el coche en julio, me lo entregaron el 11 de noviembre y pagué yo los 1000 euros de la subvención. Los reclamé una vez, a final de noviembre. Por fin, el día 30 me llamaron del concesionario para hacerme una transferencia. Decir que es Volkswagen y en la comunidad valenciana. Un saludo y suerte a todos.
Muchas gracias por tu comentario.
La verdad es que viendo todo lo que está sucediendo ver que a algunos os están devolviendo ya las ayudas que corresponden servirá de ánimo al resto para seguir reclamando.
Te deseamos que disfrutes mucho por fin de tu coche nuevo como corresponde 😉
Salu2!
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Yo estoy en la misma situación. Compré un volkswagen en el mes de octubre y aun estoy esperando los 1000 euros de más que he pagado. Me he presentado 5 veces en el concesionario, he llamado una infinidad de veces, les he pedido una hoja de reclamaciones y… nada.
Hola Carlos.
Sentimos que estés en este caso. Ya no sólo es por el dinero sino por la impotencia que se siente… La verdad es que el comprador está totalmente desprotegido.. Y el concesionario tiene en sus manos hacer lo que le da la gana.
Ahora en 2010 han mejorado un poco las garantías de que el comprador reciba las ayudas, asignándolas por orden de pedido, en vez de por matriculación y cada comprador tendrá que firmar una declaración donde conste que está recibiendo las ayudas.
Para los muchos casos pendientes del 2009, estamos recopilando toda la información que os pueda servir en este post del Foro de PreguntasFrecuentes:
http://foro.preguntasfrecuentes.net/plan-2000e-pendientes-de-aplicar-para-coches-matriculados-en-2009-t1186.html
Os seguiremos informando para que podais reclamar con toda la información que disponemos.
Animo y salu2
hola yo recibi el coche vw el 12 noviembre 2009m, y no he recibido nada, dicen que los 500e estatales estan aprobados , pero los 500e de la ccaa no los voy a ver porque cuande matricule no habia fondos, es cierto , que se puede hacer, gracias
Ya escribi varios post yo pague el coche el 8 de octubre matricule el dia 15 adelantando los 500 euros del estado.A dia 13 de enero me vienen con que el sistema sit 2000 no estara operativo para subir expedientes hasta finales de febrero ,que la pagina los deja colgados cada dos por tres y dice que mas problemas porque se acabara el cupo enseguida aunque me dice que tranquilo que yo supongo que entrare pedido del 10 de julio…Ya me da hasta asco ir por alli y como todos vw y no creo que acabe aun aqui.Por supuesto que ellos de adelantar el dinero nada de nada
Hola Alfonso.
A ver cuando por fin nos puedes escribir para darnos la buena noticia de que por fin te han devuelto la parte que te corresponde.. Qué paciencia verdad?
Seguimos tu caso desde el principio pero tenemos algunas dudas:
– ¿Con quién sueles hablar, con el comercial o con el Jefe de Ventas?
– Has puesto reclamación en el concesionario?
– Lo consultaste con Consumo?
Vas a tener que hacer lo que hizo Víctor y que exponemos en este post de nuestro Foro:
He conseguido la devolución la ayuda del PLAN 2000E por el concesionario.
Más información en el siguiente enlace que te indicamos. De hecho, a lo mejor recopilamos toda la información oficial para que la podais utilizar para reclamar. De momento:
Plan 2000E pendientes de aplicar para coches matriculados en 2009
Pero bueno, te queremos animar, ya que estamos viendo que cada vez a más usuarios le están devolviendo los 500e del Estado desde que se publicó el día 8 el RD del 2000E para este año.
Animo y ya nos contarás.
Salu2
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Buenas tardes,
Dejé hace unos días un post arriba. Acabo de venir del concesionario de WW , me han dicho que mi coche SÍ entrará en las ayudas y que me devolverán el dinero. De hecho me han dicho que les llame en unos 20 días. En princio quiero confiar en que me lo van a devolver. Supongo que ahora llegará la segunda parte que es insistir a partir del día 21. Hay una cosa que me han dicho y es que «en cuanto podamos meter los expedientes en el sistema», no estoy segura si aún no son oficiales las ayudas para el 2010 o no pueden dar a trámite aún a ningún expediente.
Os seguiré informando
Hola me preguntais en el post anterior con quien hablo pues con el comercial,me dice que esa es la orden que tienen del jefe de ventas que hasta que ellos lo suban al programa y cobren a mi no me devuelven los 500 euros,ya deje la copia de la hoja de reclamaciones el 10 de noviembre por no meterme en la prorroga de noviembre y en consumo varias veces pero esta en consumo la reclamacion y me dicen que en la junta arbitral de consumo haste dentro de unos 4 meses no me dirian nada.Estoy pensando ir a poner denuncia al juzagado o esperar haber si cumplen de una vez ¿que me aconsejais?
¡¡¡¡¡POR FIN COBRE LOS 500€!!!!!
Buenos días, tras hartarme de llamar y llamar al conce (VW claro esta) para que vieran que no me olvidaba, hoy por fin he recibido en mi cuenta los 500€ correspondientes a la parte estatal.
Nada menos que 2 meses y 19 días despues de matricular el coche (lo matriculé el 28/10/09).
¡¡¡Ya les vale!!!
Pero al menos, a los que esteis en la misma situación, animo, y no lo dejeis.
He hecho un pedido de coche nuevo el pasado 8 de febrero, pero me dicen que no me lo entregarán hasta finales de abril. El compromiso es entregar otro viejo para darlo de baja. Me gustaría saber si la reserva para beneficiarme del Plan 2000E me la harán aunque no achatarre el coche viejo hasta que me entreguen el nuevo ya que será necesario utilizarlo hasta entonces. En el contrato de pedido está contemplado el precio final contando con la ayuda del Plan, pero advierte que está condicionado a la validez y otorgamiento de la correspondiente ayuda económica por parte del gobierno y de la Comunidad Autónoma.
Hola Pilar.
Este año 2010 se ha añadido un punto en la tramitación para intentar evitar los problemas surgidos el año pasado, que es que las ayudas se otorgarán por Orden de pedido y no por orden de matriculación del coche nuevo.
Así que si te lo tramitan bien, con la Orden de pedido ya tendrías derecho a la aplicación de las ayudas.
Inconveniente: todavía no se pueden solicitar las ayudas ya que aún no se ha puesto en marcha el programa informático de la gestión de las ayudas para el 2010. Por lo que desconocemos la documentación que hará falta que entregues para la reserva de las ayudas.
Si se requiriera la baja del coche tendrías que quedarte sin él a no ser que las solicitaras cuando te llegara el nuevo… Pero correrías riesgo de quedarte sin ellas.
Habrá que seguir pendientes de las novedades y de que aclaren este tema. Seguiremos informando.
Salu2!
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