En muchas ocasiones, el tener un golpe o siniestro con el coche es imprevisible ya que depende del resto de conductores o otros factores externos. Sin embargo, en caso de tener algún siniestro o accidente de circulación, ¿sabemos cómo debemos actuar? Es importante saber con qué coberturas del seguro contamos y cómo reclamar al contrario si fuera el culpable la indemnización por daños.
¿Cómo debemos actuar en caso de siniestro o accidente?
Lo primero es seguir la técnica P.A.S. que quiere decir Proteger, Avisar y Socorrer a las víctimas en el caso de que las hubiera.
Una vez que las personas implicadas en el siniestro estén en zona resguardada o protegida, hay que llamar a Emergencias al telf. 112 y solicitar que acuda la Guardia Civil o Policía para que realice atestado del accidente y lo traslade al juzgado de instrucción.
Este atestado deberán hacerlo en el caso de que alguno de los implicados en el accidente lo solicite, aunque éste no haya sido muy grave.
Se debe apuntar el nombre y dirección de los otros conductores implicados y se recomienda rellenar el parte amistoso, pero sin cumplimentar las casillas de la descripción del accidente.
Si le es posible, recopile también todas las pruebas que pueda: fotos, datos de testigos, justificantes de gastos…
Para retirar el vehículo y si precisara de atención urgente, podría recurrir a su seguro de Asistencia en Viaje.
En el caso de que haya resultado herido en el accidente, debe conservar el parte de urgencias que haya emitido el facultativo le atienda.
Y si quisiera interponer denuncia en vía penal, ¿qué plazo habría?
Habría un plazo de seis meses para presentar la denuncia en el juzgado.
¿Qué habría que hacer después del accidente?
Tendría que dar parte a su aseguradora. Y siempre que sea posible antes de que pasen 7 días desde el siniestro (ver condiciones de cada póliza en particular)
Una vez entregado el parte, su compañía aseguradora se pondrá en contacto con la compañía del otro vehículo y aportará toda la documentación que considere necesaria para determinar quién fue el responsable del accidente.
En caso de lesiones, es importante guardar los sucesivos partes de baja y de alta para poder justificar los días de incapacidad y demostrar su derecho a la indemnización.
La aseguradora del responsable le hará una oferta de indemnización por daños y lesiones que podrá aceptarla sin más o si no estuviera de acuerdo podrá tratar de confirmarla acudiendo a un especialista en valoración de daños corporales (en el caso de que su seguro tenga cobertura de reclamación de daños se hará cargo del peritaje).
Si la indemnización que negociara su compañía no le pareciera la adecuada, quizás debería contratar un abogado especializado y presentar una demanda por vía civil en el caso de que la cuantía lo mereciera.
Los costes del proceso pueden estar cubiertos por la reclamación de daños del automóvil, una póliza de defensa jurídica.
En caso de no querer ir a juicio, tendría la posibilidad de hacer una reclamación ordinaria acudiendo al Defensor del Asegurado de la compañía o solicitar a la aseguradora que se someta al arbitraje.
¿A qué indemnización tendría derecho en caso de lesiones?
En caso de siniestro la víctima de un accidente tiene derecho a ser indemnizada por daños personales, ya sea por los días de baja, como en caso de incapacidad permanente provocada por las secuelas, en cuyo caso se indemniza directamente a la víctima, o su fallecimiento, por el que se indemnizaría a sus familiares.
La cantidad que se podría fijar como indemnización variaría dependiendo la gravedad de la lesión, los ingresos de la víctima, sus circunstancias personales y familiares, etc.
La Ley de Responsabilidad Civil y Seguro para la circulación de vehículos a motor rige el sistema de valoración de daños físicos tras un accidente de tráfico, y se utiliza muchas veces también para establecer las indemnizaciones por las lesiones producidas.
¿Qué factores influyen en la cuantía de la indemnización de los días de baja?
También se podría reclamar una indemnización por los días que tenga que estar de baja la víctima de un siniestro.
Respecto a los días que se estuvieran de baja habría que distinguirse entre (cuantía según baremo 2013):
- Días de baja hospitalaria: 71,63 €/día (en el 2012: 69,61€/día )
- Días de baja no hospitalaria:
- Días de baja impeditiva : 58,24 €/día (en el 2012: 56,60€/día) – cuando no se pudiera desarrollar la ocupación o actividad habitual
- Días de baja no impeditiva: 31,34€/día (en el 2012: 30,46€/día) – cuando no le impidiera desarrollar la ocupación o actividad habitual
Dependiendo de qué tipos de días de baja se trate, como puede observar, corresponderá una cuantía u otra.
¿Cómo se realiza la valoración de las secuelas?
Las secuelas físicas o estéticas que hubieran sido provocadas por el siniestro también dar derecho a la víctima a reclamar la indemnización correspondiente.
La valoración de las secuelas definitivas, una vez que hayan sido valoradas por informe médico que determinará la gravedad de las mismas, darán lugar a que la aseguradora del vehículo culpable indemnice a la víctima.
El Real Decreto Legislativo 8/2004 recoge la cuantía de las indemnizaciones por daños físicos y estéticos establecidas a partir de un baremo por puntos en función de daño que se trate. Cada punto tendrá un valor en euros, y estos valores se actualizan cada año mediante el IPC del año anterior, publicándose en el Boletín Oficial del Estado.
El valor de cada punto variará en función de los factores particulares de cada caso, como puede ser por ejemplo de la edad de la víctima, cuanto mayor sea, menos vale cada punto, y del número de puntos acumulados. En el caso de que hubiera muchos puntos, indicaría que se habrían producido más secuelas y eso incrementaría a los puntos de valor.
¿Los gastos médicos, de transporte y demás serían reembolsables también?
En principio sí, por lo que conviene conservar los justificantes, recibos y facturas relativos a los gastos médicos, farmacéuticos y correspondientes a desplazamientos durante la rehabilitación para reclamarlos también a la compañía contraria a través de su aseguradora.
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Tuve un accidente en el cual el culpable fue el otro,me dio por detras cuando estaba parado en un ceda el paso.
El seguro mio dice que me lo declaran siniestro total,pero yo ya estoy reparando mi vehiculo porque lo necesito.
mi coche es un peugeot 306 con 14 años y la reparacion vale 2650euros,¿como puedo reclamar que me pagen el total de la factura de reparacion?
Si alguien en este caso ha ganado el caso,agradeceria lo comentara en este foro
Si la reparación supera el valor venal del vehículo, no te lo repararán, sino que te abonarán ese valor (Vendrá indicado en las condiciones particulares de tu póliza de seguro). Con ese dinero podrás abonar parte de la reparación..
Salu2
segun leo varios foros al ser victima te lo tienen q pagar todo la reparacion
tube accidente por ´´ vicio oculto ´´ de averia la cual el vendedor lo sabia , mi hijo estubo – 48 – dias de baja inpeditiba , y yo llevo desde el -28,06 de baja ´pero no me quiere pagar – direct seguros – pues nos insultan y amenazan con coacciones como es mentira el accidente , tu hijo no se lo hizo en el coche , sois estafadores de accidentes , y tenemos parte medico con placas delas cervicales que estan movidas por el accidente , testigos del giro brusco para no chocar, el taxi , por ello pido un abogado ´´ legal ya que me deniegan hasta mi denuncia contra el propietario de la transferencia, pensaba que eran legales y son unos mentirosos , pues mande mas de – 12 – folios o informes medicos y encima el antiguo propietario, na me demuestra lo contrario a mi causa . por ello pido alluda legal para desenmascarar al seguro cullos ´´ medicos no se identifican como tales y luego difaman por telefono como los responsables de la gestion de pagar – que es imposible el suceso y que lo invento o que ´he pegado a mi hijo para lesionarlo ´eso dicho por ´natalia ´tramitadora del accidente con ref. 5520942241 – y albano jose cavada gestor de direct seguros al decir que mi poliza a terceros no me cubria a mi hijoque es el tercer pasajero y a mi para demandar al antiguo propietario del cocha , mi telefono es el – 605 120255- y repito pido ayuda para desenmsacarar a estos estafadores y no a todos de la compañia y justicia para un niño de -8 años que estubo inpedido 40 dias y 8 mas en posible recaida o curacion que fue gracias a dios lo que se certificomedicamente .por lo que me pasaa mi hasta que no me den de alta medica , ya que el el – 2010 tuve accidente de coche por detras con secuelas de 1 punto ahora el golpe fue en la misma zona , pues hasta que no me de el medico de halta con la prueva del tac no sabre el alcanze de la lesion pues a fecha de hoy tengo ciertos movimientos limitados, por este accidente , provocado por la omision de un vicio que tenia el coche y de saverlo yo u otra persona no lño compra ni pasa la i t v , pues se para el coche en ruta o no arranca , mas cuando puede , pues el fallo es ´´ del sensor del arbol de levas que no pasaba o daba lahorden a la bateria para arrancar o que la bateria no tenia bien de carga ,produciendo el pararse el coche en carretera , o no arrancar sin estar en marcha y aparte tener la correa de la distribucionsemi paertida , que luego se rompio portema deindirectamente ser efecto del sensor que movia el motor pero sin fuerza suficiente con lo que la correa patino y se rompio .pero que el dueño y el que lo vendio a una lo ocultaron para sacarse la ganancia de la venta a medias , y pudiendo provocar como asi paso el accidente mio y demis hijos cosa que sendos mecanicos lo resaltn y atestigua . hay que ser sinverguenzas tanto los ´´ dos amigos de la estafa´´ como los del seguro al decir que somos provocadores de accidentes, y que elniño ya tenia ese mal de antes cosa que el pediatra ratifica diciendo que nunca tuvo tal tipo de incidencia en el cuello , ni parecido . di la justicia existe y los abogados retienenen sus corazones el codigo deodontologico dela causa a luchar por exclarecer los hechos , pido ayuda desesperada para poder cobrarles a ,hestos desamados mentirosos como natalia y el albano ´´ espero que encuentre a su romina por que con su declaracion a mis derecho perdio o hizo perder categoria al seguro , como pensar que todos sus compañeros son de la misma calaña , y pobre como yo de los que pagamos la poliza que el coche se pare en casa o me pille confesado . repito mi telefon es el -605 14 02 55 – lo que tenga o me quede de dinero despues de los gastos de mandar faxes o llamadas que son alargadas a drede para ´´ sisarme elvolsillo ´espero en ese corazon de legalidad que cuaNDO UNO ENPRENDE UNA CARRERA A NUESTRO CASO HONORIFICA POR CREENCIA UNESA DEFENSA DEL PERJUDICADO U OFENDIDO Y HAUN SAVIENDO DE QUE LA CRISIS PUEDE TRAERLE AROTOS A SU BOLSILLO QUEDA MANIFIESTO QUE LA CAUSA SE DEFENDIO , GANO Y LUCHO , POR EWSE ´´ ALTRUISMO ´QUE SUELE QUEDAR , EN MI CASO ROBARE O VENDERE LO QUE SEA PARA QUE LOS CULPABLES DEESTA RISION , VURLA Y BOFETADA A LA VIDA HUMANA NO QUEDE EN VANO . JOSE LUIS GOMEZ PERJUDICADO POR CONFIAR ENESTA ´´ AVIS RARAS DE LA TRANSACIONCOMERCIALDE HOMBRE A HOMBRE COMOEN LA QUE PAGAS HUN SERVICIO QUE DIXCEN NO TE CORRESPONDE RIENDOSE DE TI ´DIRECT SEGUROS CAMVIEN A CASI TODOS SUS AGENTES , POR QUE EL SER HUMANO EMPEZARA A CREER EN SU LEGADO QUE UN DIA SI PUDOY FUE LEGAL CON LAS GENTES DE VIEN Y CON LOS NIÑOS .
Rogamos un resumen de tu consulta por favor, para ver si te podemos ayudar en algo…
Disculpa las molestias.
Salu2
Hola! Buenas Tardes!
Sufri un accidente de trafico en la puerta de mi trabajo y en horario laboral. Salia marcha atras y un camion de raparto me embistio justo en el centro de la parte trasera del coche. En el atestado me consideraron culpable aunque el conductor iba rapido saliendo de una curva sin visibilidad. Esto fue en un poligono industrial.
Bueno resulta que tengo dos hernias discales cervicales C5-C6,C6-C7 y un leve abombamiento en C4-C5. LLevo casi 4 meses de baja con dolores y parestesia en mano derecha, estoy en rehabilitazion y tengo una segunda consulta con el neurocirujano para posible operacion. El medico y el neurocirujano me han dicho que mi alta sera con secuelas. Pienso que es mucha lesion solo tirando marcha atras. He hablado con la policia y me han dicho que puedo exigir daños fisicos aunque sea culpable, y para ello debo ir al juzgado de guardia y ante poner denuncia. ¿Debo intentar recurrir el caso?.
Gracias
Un saludo.
Buenas tardes
Lo más rápido y práctico es que las compañías aseguradoras se pongan en contacto para determinar el grado de culpabilidad de cada uno en lo sucedido, y así llegar a un acuerdo sobre la indemnización.
Suponemos que diste parte al seguro y explicaste lo sucedido para que ellos defiendan si eres al 100% culpable..
Sí que está claro que salías marcha atrás, pero no te será fácil demostrar que el conductor iba a más velocidad de la debida, con lo cual aunque le denuncies no te podemos confirmar qué posibilidades tienes de ganarlo…y mientras tanto te generará gastos y tiempo la espera hasta que se resuelva. Tendrás que pensar si te merece la pena intentarlo…
Salu2 y esperamos que te recuperes pronto. Habla con tu compañía de seguros a ver qué te comentan al respecto.
Buenas noches.
Sobre tu comentario muchas gracias.
Decir que la compañia es la misma para los dos vehiculos.
El atestado policial esta con muchos errores. Hay fotografias que indican que mi coche estaba en una posicion bastante avanzada respecto al angulo del impacto.No se realizo ninguna medicion y me dijeron que si se tenia que realizar una tendria que venir un ingeniero. cosa que me sorprendio. El camion de reparto ni siquiera freno, siguio acelerando y sobre la prueba de alcoholemia del otro conductor no se nadaTambien decir que este asunto me huele mal, porque la compañia solicito ayer el atestado despues de tres meses y pico. El accidente fue el 22/06/2012. No pretendo exculparme pero si repartir responsabilidades.
Gracias otra vez
Buenas, tras un accidente, pasado el tiempo de baja, hecha la valoracion de secuelas, etc, etc, he aceptado la cantidad ofrecida por la compañía aseguradora, tras abrir una cuenta y firmar haber aceptado le cantidad X y renunciar a posibles reclamaciones posteriores, han pasado 15 días que es el plazo que me dijeron que tardarian en ingresar el dinero y no he cobrado, al preguntar el motivo no hacen mas que poner disculpas de que no recibieron un email, de que esto, aquello, etc, etc. Me han dicho que tengo que esperar otros 15 días.
¿Que tiempo tiene la compañia para pagar desde que se firma el acuerdo amistoso.?
Gracias.
BUenas
En principio hay un plazo de 40 días. Así que en tu caso, aún te tocaría esperar.
Sin embargo, no dejes de llamar e insistir. Ya sabes que para pagar todo es muy lento, pero para cobrarte la prima se dan bastante más prisa..
Salu2 y ánimo.
HOLA ME PONGO EN CONTACTO CONTIGO OTRA VEZ YA TE ESCRIBI EN JULIO DICIENDOTE QUE TARDABAN EN PAGARME Y DEMAS BUENO PUES HOY DESPUES DE 2 MESES ME HAN OFERTADO UNA CANTIDAD DE DINERO DE 213 EUROS DE UNA BAJA DE 48 DIAS ME QUIEREN PAGAR 7 DIAS PORQUE DICEN QUE UNA CONTUSION DEL CODO NO SON MAS DE SIETE DIAS ME HAN QUITADO 41 DIAS ¿ESO ES ASI? Y ENCIMA ME LA PAGAN A 30,42 OSEA LA NO IMPEDICTIVA ¿ME PUEDES AYUDAR EN ESTO¿ GRACIAS UN SALUDO
Hola.
No sabemos si te lo estaban tramitando a través de compañía aseguradora o de un abogado. En cualquiera de los dos casos, tendrían que hablar con la compañía contraria para negociar que esa cantidad no es la que corresponde.
En el caso de no estar de acuerdo, tendrías ya que interponer demanda civil. Puedes ver qué hacer en caso de no estar de acuerdo, en el artículo superior, en el punto “¿Qué habría que hacer después del accidente?”.
Aunque siempre es mucho más rápido vía amistosa. Ya sabes lo que tardan en resolverse los juicios en España..
Salu2 y ánimo.
Hola, voy a exponerle mi caso a ver si me puede ayudar.
el día 12/10/12 estando parada en un semaforo, el vehiculo de atrás me colisionó y rellenamos parte amistoso. Mi coche es del 96 y funciona perfectamente, ha sufrido daños traseros, parachoques rajado, maletero que no se puede abrir, y yo tambien he sufrido daños por latigazo cervical, hace una semana que estoy esperando que me llamen para hacer rehabilitación y nunca se encuentra la persona que lleva el tema, etc, he llamado ya 3 veces, me dan largas y al mismo tiempo he recibido una carta por email que no se hacen cargo de la reparación, que me dan una indemnizacion por el coche y lo dan como perdida total, he llamado a la compañia para decirles que me den ese dinero, lo arreglo por mi cuenta y en paz y me dicen que bien, pero que entonces me quedo sin seguro, cuando lo tengo pagado hasta mayo 2013, esto lo pueden hacer? además yo aún estoy con el tema de mis cervicales, como pueden darme de baja del seguro así como así cuando aun no se ha solucionado nada?, espero su respuesta, gracias.
Hola.
Te corresponde indemnización por lesiones por cada día que estés de baja hasta que te recuperes. Lo tiene que reclamar tu seguro a la compañía del contrario.
Si se considera el coche como siniestro total, y te indemnizan por él, se da por cancelada la póliza. EN cualquier caso, puedes hablar con la Dirección General de Seguros para que te confirmen si este procedimiento es el correcto. Te facilitamos su telf:
- Dirección General de Seguros (DGS) – Telf Centralita 913397000 913397113.
Salu2 y ánimo
Hola buenos dias.mi pregunta es la siguiente:expongo;nos dan un golpe con el coche y a mi mujer se hace un esguince en el pie bastante importante .se tira 18dias de baja laboral y medica quisiera saber si tendria alguna indemnizacion por ello y cuanto mas o menos .muchas gracias
Hola.
Claro, si el accidente no fue responsabilidad vuestra, a tu mujer le corresponde indemnización por lesiones tal como indicamos en el artículo superior, donde podeis ver la cuantía que le corresponde por cada día que esté de baja, dependiendo de qué tipo sea..
Teneis que hablar cuanto antes con vuestro seguro para que reclamen los daños a la compañía contraria…
Salu2
Hola,tube un accidente de trafico donde se me cruzo un jabali,termine matandolo ya que la carretera era muy oscura y no habia señalizacion de que fuera zona de caza,termine en el hospital con contusiones y latigazo cervical y collarin,ahora me dicen en el ambulatorio q ellos no se haran cargo de mi rehabilitacion,y no se a quien reclamar esto,ni la reparacion del coche,y dicen q el coto ya no se hace cargo de esto,por favor q puedo hacer,gracias.
Hola.
Tendrías que reclamar al coto responsable tal como indicamos y puedes ver en:
- http://foro.preguntasfrecuentes.net/foros/coches/3534-accidente-por-jabali-en-la-autovia-indemnizacion-por-danos-y-lesiones
Esperamos que te recuperes de las lesiones y del susto..
Salu2 y ánimo!
Hola, tengo un amigo que ha tenido un accidente de moto y tiene varias costillas rotas (creo que 3 en total) y en el hospital le han dicho que va a estar por lo menos 3 meses ingresado, ahora mismo esta estudiando y no trabaja y me gustaria saber por cuanto le podrian indemnizar, y otra cosa, él no tuvo la culpa pero los del otro coche dicen que fue mi amigo quien se salto el semaforo en rojo, antes de que se pusiera en verde, cosa que es imposible, primero porque he ido con el en su moto infinidad de veces y es un conductor responsable, segundo porque nadie que quisiese vivir se saltaria un semaforo en rojo para CRUZAR la av.meridiana de barcelona (8 carriles, 4 en cada direccion). Aparte para saltarse ese semaforo tienes que saltarte otro que está unos 15 metros antes (y estan sincronizados) y una comsiaria de los mossos de esquadra a unos 100 metros… es que no hay por donde cogerlo. Lo que mas me preocupa es esto ultimo, que ellos dicen que el culpable es mi amigo, supongo que habra muchos testigos por la zona que es, pero no se como va esto la verdad. y nos preocupa bastante.
Hola.
En este caso debeis seguir las indicaciones hechas en el artículo superior.
Imaginamos que tu amigo ha dado parte de lo sucedido al seguro de la moto y se hayan facilitado los datos del otro vehículo implicado. De esta forma, su seguro será quién tenga que reclamar los daños tanto en su moto como la indemnización por lesiones a la compañía contraria, teniéndose que poner ambas antes de acuerdo sobre quién ha sido el responsable de lo sucedido.
Para eso lo mejor es aportar cuántas pruebas haya (parte de accidente, atestado, datos de testigos, etc..)
Hablar con su compañía de seguros para que lo vaya gestionando y a ver qué os dicen al respecto.
Salu2 y esperamos que tu amigo se mejore pronto.