En muchas ocasiones, el tener un golpe o siniestro con el coche es imprevisible ya que depende del resto de conductores o otros factores externos.
Sin embargo, en caso de tener algún siniestro o accidente de circulación, ¿sabemos cómo debemos actuar?
Es importante saber con qué coberturas del seguro contamos y cómo reclamar al contrario si fuera el culpable la indemnización por daños y lesiones.
¿Cómo debemos actuar en caso de siniestro o accidente?
Lo primero es seguir la técnica P.A.S. que quiere decir Proteger, Avisar y Socorrer a las víctimas en el caso de que las hubiera.
Una vez que las personas implicadas en el siniestro estén en zona resguardada o protegida, hay que llamar a Emergencias al telf. 112 y solicitar que acuda la Guardia Civil o Policía para que realice atestado del accidente y lo traslade al juzgado de instrucción.
Este atestado deberán hacerlo en el caso de que alguno de los implicados en el accidente lo solicite, aunque éste no haya sido muy grave.
Se debe apuntar el nombre y dirección de los otros conductores implicados y se recomienda rellenar el parte amistoso.
Si le es posible, recopile también todas las pruebas que pueda: fotos, datos de testigos, justificantes de gastos…
Para retirar el vehículo y si precisara de atención urgente, podría recurrir a su seguro de Asistencia en Viaje.
En el caso de que haya resultado herido en el accidente, debe conservar el parte de urgencias que haya emitido el facultativo le atienda.
Y si quisiera interponer denuncia en vía penal, ¿qué plazo habría?
Habría un plazo de seis meses para presentar la denuncia en el juzgado.
¿Qué habría que hacer después del accidente?
Tendría que dar parte a su aseguradora. Y siempre que sea posible antes de que pasen 7 días desde el siniestro (ver condiciones de cada póliza en particular)
Una vez entregado el parte, su compañía aseguradora se pondrá en contacto con la compañía del otro vehículo y aportará toda la documentación que considere necesaria para determinar quién fue el responsable del accidente.
En caso de lesiones, es importante guardar los sucesivos partes de baja y de alta para poder justificar los días de incapacidad y demostrar su derecho a la indemnización.
La aseguradora del responsable le hará una oferta de indemnización por daños y lesiones que podrá aceptarla sin más o si no estuviera de acuerdo podrá tratar de confirmarla acudiendo a un especialista en valoración de daños corporales (en el caso de que su seguro tenga cobertura de reclamación de daños se hará cargo del peritaje).
Si la indemnización que negociara su compañía no le pareciera la adecuada, quizás debería contratar un abogado especializado y presentar una demanda por vía civil en el caso de que la cuantía lo mereciera.
Los costes del proceso pueden estar cubiertos por la reclamación de daños del automóvil, una póliza de defensa jurídica.
En caso de no querer ir a juicio, tendría la posibilidad de hacer una reclamación ordinaria acudiendo al Defensor del Asegurado de la compañía o solicitar a la aseguradora que se someta al arbitraje.
¿A qué indemnización tendría derecho en caso de lesiones?
En caso de siniestro la víctima de un accidente tiene derecho a ser indemnizada por daños personales, ya sea por los días de baja, como en caso de incapacidad permanente provocada por las secuelas, en cuyo caso se indemniza directamente a la víctima, o su fallecimiento, por el que se indemnizaría a sus familiares.
La cantidad que se podría fijar como indemnización variaría dependiendo la gravedad de la lesión, los ingresos de la víctima, sus circunstancias personales y familiares, etc.
La Ley de Responsabilidad Civil y Seguro para la circulación de vehículos a motor rige el sistema de valoración de daños físicos tras un accidente de tráfico, y se utiliza muchas veces también para establecer las indemnizaciones por las lesiones producidas.
¿Qué factores influyen en la cuantía de la indemnización de los días de baja?
También se podría reclamar una indemnización por los días que tenga que estar de baja la víctima de un siniestro.
Respecto a los días que se estuvieran de baja habría que distinguirse entre (cuantía según baremo 2014):
- Días de baja hospitalaria: 71,84 €/día
- Días de baja no hospitalaria:
- Días de baja impeditiva : 58,41 €/día – cuando no se pudiera desarrollar la ocupación o actividad habitual
- Días de baja no impeditiva: 31,43€/día – cuando no le impidiera desarrollar la ocupación o actividad habitual
Dependiendo de qué tipos de días de baja se trate, como puede observar, corresponderá una cuantía u otra.
¿Cómo se realiza la valoración de las secuelas?
Las secuelas físicas o estéticas que hubieran sido provocadas por el siniestro también dar derecho a la víctima a reclamar la indemnización correspondiente.
La valoración de las secuelas definitivas, una vez que hayan sido valoradas por informe médico que determinará la gravedad de las mismas, darán lugar a que la aseguradora del vehículo culpable indemnice a la víctima.
El Real Decreto Legislativo 8/2004 recoge la cuantía de las indemnizaciones por daños físicos y estéticos establecidas a partir de un baremo por puntos en función de daño que se trate. Cada punto tendrá un valor en euros, y estos valores se actualizan cada año mediante el IPC del año anterior, publicándose en el Boletín Oficial del Estado.
El valor de cada punto variará en función de los factores particulares de cada caso, como puede ser por ejemplo de la edad de la víctima, cuanto mayor sea, menos vale cada punto, y del número de puntos acumulados. En el caso de que hubiera muchos puntos, indicaría que se habrían producido más secuelas y eso incrementaría a los puntos de valor.
¿Los gastos médicos, de transporte y demás serían reembolsables también?
En principio sí, por lo que conviene conservar los justificantes, recibos y facturas relativos a los gastos médicos, farmacéuticos y correspondientes a desplazamientos durante la rehabilitación para reclamarlos también a la compañía contraria a través de su aseguradora.
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Sufri un atropello en enero del 2013 donde me resulto frisura de meñiscos de ambas rodillas y engice lumbar, me programaron para cirugía de la cual me apareció artrofibrosis despues de 5 cirugias estoy peor que al principio con muy poca movilidad en mis rodillas y limitaciones al caminar los gastos los ha cubierto la aseguradora del que me atropello aun no me han atendido el enguice lumbar y no me han dado de alta,yo tengo imss por mi trabajó en donde estoy tramitando una incapacidad parcial permanente (ipp) tengo un año 10 meses incapacitada como puedo o devo pedirle a la aseguradora una indemnizacion por accidente o por invalidez. Gracias por su atencion o
En el artículo superior puedes ver todos los trámites a realizar para reclamar en este caso.
Si dispones por tu parte de algún seguro contratado propio (como de hogar, de algún vehículo..) seguramente te incluya la póliza la defensa jurídica, por lo que podrás utilizarlo para que te asesoren o te indiquen cómo tramitar la reclamación en tu caso.
La aseguradora del vehículo que te atropelló debe indemnizarte por los daños y lesiones sufridas por cada día que estés de baja médica y las secuelas que te queden.
– http://www.preguntasfrecuentes.net/2014/09/17/que-indemnizacion-por-lesiones-en-accidente-de-trafico-debe-pagar-el-seguro-baremo-2014/
Salu2 y esperamos que mejores.
Mi coche estaba estacionado por la noche cuando un loco se colisionó con el y se escapó a pie. Dos días más tarde se presentó a la policía como culpado.
No tuve más remedio que alquilar a un coche sustituto, pero, tuve que hacerlo por dos meses precisamente porque la aseguradora de el llevó este plazo a decidirse de que se responsabilizaban por el coste del arreglo o no.
Por fin, decidí arreglar mi coche por cuenta propria.
Ahora la aseguradora me ofrece el valor del arreglo pero se rechaza a pagar el coste de alquiler de coche que son mas de €400.
Son obligados a pagarme?
Tu aseguradora debería reclamar ese importe a la aseguradora del vehículo culpable. Debe negociar con ellos para que te lo abonen. Para eso pagas un seguro.
Habla con ellos.
Salu2
SEGUROS LINEA DIRECTA
Tengo un Audi A4 con seis años,nunca he tenido ningún accidente y el día 18 de Marzo de 2015 me robaron el RADIO/CD,EL NAVEGADOR,LA PANTALLA Y LA UNIDAD DE MANDO DEL AIRE ACONDICIONAdo.
Se presentan dos policias ven lo que ha ocurrido hacen atestado y la denuncia pone por DELITO DE ROBO CON FUERZA…etc…etc.entre otras cosas.
Doy parte pasa el perito…pasan los dias venga llamadas y la respuesta es está en estudio.
El 07 DE MAYO me envían un correo que leo testualmente:La valoración de los daños ha finalizado.Enviamos la autorización de reparación al taller.
Llamo al taller y no saven nada por lo tanto nada.
Llamo muchísimas veces y la contestación PREGUNTE LO QUE PREGUNTE la respuesta ROBOTIZADA…ESTA EN ESTUDIO.no ENTIENDO NADA.Mado correos al SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE DE LINEA DIRECTA Y LO QUE CONSIGO QUE A LAS DOS HORAS ME BLOQUEAN LA PÁGUINA PARA QUE NO PUEDA VER COMO VA MI ESPEDIENTE…PROTESTO Y PROTESTO NADA NADA…
Me dirijo al defensor del cliente y me contestan que estudiaran el caso(se ve que es muy dificil) y dentro de sesenta días le diremos como está.
Me dirijo al SERVICIO DE ATENCIÓN DE Esplugues de Llobregat
y le enviaremos una carta…
El tiempo pasa sin coche…PERO A SI FUNCIONA EL SEGUROS A TODO RIESGO SIN FRAMQUICIA….
Por favor que puedo hacer.
Ah¡no me acordaba.TENGO CON ESTA COMPAÑÍA LINEA DIRECTA TRES SEGUROS DE HOGAR Y DOS DE COCHE.Y no les importa.
Vaya.. En caso de que sigan sin darte respuesta ni solución puedes interponerles una reclamación tal como indicamos en:
– http://www.preguntasfrecuentes.net/2010/06/29/seguros-de-coche-reclamacion-a-la-compania-aseguradora/
Y en:
– http://www.preguntasfrecuentes.net/2010/07/05/seguro-de-coche-procedimiento-de-reclamacion-y-quejas/
Llama a la Dieercción General de Seguros de todas formas para comentarles el caso y a ver qué te indican:
– Dirección General de Seguros (DGS) – Telf Centralita 913397000 913397113
Salu2 y ánimo
Daré estos pasos, ya diré algo.
No es que esté sin ánimo es que estoy indignado por que
no me dan respuesta.
Se me olvidaba:Esta mañana mi Sra.mandó un correo electrónico dando de baja su Leganza para el día 01/08/2015 que cumple su seguro.
A las tres horas le llaman pidiendo esplicaciones de porque se iva si nunca había tenido ningún parte,le esplica el motivo y la contestación …Ustd.sabrá lo que hace,en vez de decir no se preocupe que solucionaremos este mal entendido.
Si esto no es de juzgado de guardia,que venga Dios y lo vea.
Gracias y un saludo.
Buenas tardes,
Hace unos meses sufrí un accidente de coche del que no recuerdo nada. Empezaba a llover y, según me dicen los testigos del accidente, mi coche empezó a patinar y a dar vueltas invadiendo el carril contrario, en ese momento vino un camión y mi coche impactó contra el.
Me fracturé toda la cabeza y tuvieron que inducirme un coma durante 5 días para evitar lesiones mayores, tuve fisuras en el pulmón, magulladuras en la cara… y debido a la fractura craneal mi nervio fácial se quedó atrapado entre los huesos de la cabeza, por ello me tuvieron que operar para poder soltarlo y perdí audición en uno de los oídos. A día de hoy, 9 meses después, todavía no se ha recuperado del todo. Además de esto sufro dolores cervicales, de rodilla y no tengo olfato.
Como yo no recuerdo nada y no sé como se produjo el accidente (pero si sé que nunca corro con el coche y menos en esa zona) en principio el accidente fue por culpa mía.
Las dudas que yo tengo son:
1ºEl punto en el que yo sufrí el accidente se encuentra entre dos gasolineras, un punto en el que hay muchísimos accidentes continuos sobre todo en días de lluvia. ¿Me compensa denunciar que el accidente se tuvo que producir por algún problema en la carretera, o debido a la falta de memoria sería una pérdida de tiempo?
2º Debido al accidente estuve 6 meses de baja en el trabajo, tengo derecho a una indemnización por eso siendo «yo» la culpable del accidente?
3º Ahora mismo solicité el alta laboral pero sigo con la baja médica con la cual espero acabar cuanto antes ya que según me han dicho, mis lesiones no van a mejorar. ¿Por estas secuelas cuál sería la cuantía de la indemnización que deberían darme?
4º El centro hospitalario que tiene mi seguro contratado está a 110 km de mi casa, y cada 15/20 días tengo que ir a revisiones, ¿mi seguro debe pagarme los gastos de gasolina?
Muchas gracias
Buenas tardes
Lo importante es que al menos dentro de lo que cabe puedas estar para contarlo después de todo lo ocurrido y lo pasado..
Intentamos responderte:
1.- No vemos que te pueda servir de mucho, ya que no hay ninguna prueba ni atestado de que la carretera entonces estuviera en mal estado.
2.- No habría indemnización, ya que no hubo terceros culpables en lo sucedido.
3.-Te habrán abonado este tiempo en base a la incapacidad temporal por baja laboral, bajo seguimiento médico. Pero no corresponde indemnización.
4.- Revisa las condiciones particulares de tu seguro para ver si te cubre algo de esos gastos por desplazamiento.
salu2 y ánimo
Tuve un accidente de coche, la culpa fue del otro vehiculo que nos interceptó por detrás. Tengo una vértebra fisurada y contracturas por toda la espalda(es lo de menos) tengo poca movilidad en el cuello.El perito del seguro contrario me realizó una resonancia magnética de la cual los resultados eran negativos; posteriormente, me mandaron rehabilitación por las contracturas y al no ver nada fisurado. Días más tarde me realizaron una nueva resonancia por la seguridad social en la cual daba positiva la fisura de la vértebra.
¿qué consecuencias trae a la perito y cómo me beneficia? un saludo, muchas gracias
Respondezme lo más pronto posible.
Habla con tu seguro que es quien tiene que encargarse de reclamar los daños a la compañía contraria (para eso se contrata..) y aporta copia de los resultados para que reclame la indemnización que te corresponde y que continue la evolución de tus lesiones y siga contando el número de días de baja, hasta que te den de alta y te calculen la indemnización final.
Salu2 y ánimo.
Buenas tardes.
Me acaban de llamar de mi seguro despues de 3 meses desde el accidente. Un vehiculo colisiono conmigo por detras en un ceda el paso, dejandome el coche 2 semanas en taller y teniendo yo 10 sesiones de rehabilitacion.
En la 4ª sesion, ya que no me quisieron dar la baja de autonomos, tuve que pedir el alta voluntaria ( con dolores), ya qque la cantidad qque te dan por dia es irrisoria, y necesitaba trabajar.
El caso, que el dia de hoy me llaman, y me dicen que mi indemnizacion es de 320e aprox, cuando a otro chico que iba conmigo en el coche, que no trabaja y demas, por el hecho de decir en la ultima sesion de rehabilitacion que no estaba contento por que le seguia doliendo y le han dado 1800e porqque le han puesto 1 secuela, ya que el tenia escoliosis y la rehabilitacion no puede hacer nada por ayudarle.
Yo pienso que hice mal en darme el alta voluntaria, pero esqque necesitaba trabajar! Pero si es cierto qque yo hace 5 años tuve una lesion bastante grave en la espalda, qqque con el accidente agravo el dolor y a dia de hoy me molesta, y no creo qque se me quite.
¿ Hay alguna manera de la cual, yo pueda exigir una cuantia de dinero mayor ya que las secuelas fueron mucho superiores a las que ellos abonan? Por lo menos luchar por conseguir ese punto de secuela qque son 800ypico euros.
Un saludo!
Buenas tardes
Cuando la aseguradora del responsable hace la oferta de indemnización por daños y lesiones podrá aceptarla sin más o si no estuviera de acuerdo podrá tratar de confirmarla acudiendo a un especialista en valoración de daños corporales (en el caso de que su seguro tenga cobertura de reclamación de daños se hará cargo del peritaje).
Si la indemnización que negociara su compañía no le pareciera la adecuada, quizás debería contratar un abogado especializado y presentar una demanda por vía civil en el caso de que la cuantía lo mereciera.
Los costes del proceso pueden estar cubiertos por la reclamación de daños del automóvil, una póliza de defensa jurídica.
En caso de no querer ir a juicio, tendría la posibilidad de hacer una reclamación ordinaria acudiendo al Defensor del Asegurado de la compañía o solicitar a la aseguradora que se someta al arbitraje.
Salu2 y ánimo
Hola.hace dos dias iba de acompañante y nos envistio un coche por detras y al parecer el conductor iba con tasa de alcohol superior a la permitida a mi me tuvieron que rescatar los bimberos y me llevaron al hospital,por suerte tengo lesiones leves pero dolorosas en cervicales y pecho y me recetaron un mes de pastillas y tres dias con un collarin.Al dia siguiente se me ha convocado telefonicamente para acudir a un juicio rapido al que no he podido acudir a causa de los dolores y con justificante medico y al no ir yo no se ha celebrado.Ahira mismo estoy dado de alta en el paro pero sin ninguna prestacion.Mi pregunta necesitaria pedir una baja u otro justificante al medico por si tubiera derecho a alguna indennizacion.Muchas gracias y un saludo
Hola
Imaginamos que has dado ya parte o se ha comunicado atestado a tu seguro (dispones de 7 días para ello)
Habla con tu seguro ya que son ellos los que te tienen que indicar a qué médico forense debes acudir para que siga la evolución de tus lesiones y contabilicen así el número total de días que estás de baja médica y te indemnicen con la cuantía correspondiente.
Tu seguro te tiene que aclarar todo esto.
Salu2
Buenas noches, tuve un accidente el 18 de Enero, desde entonces he estado de rehabilitación de la lumbar, las cervicales y la rodilla derecha, tuvimos una salida de carretera y dimos 4 vueltas de campana, el día 8 me dan el alta dicho la anterior tarde por mi perito, iba de copiloto, me correspondería algún tipo de indemnización? La perito me ha dicho que me llamarían del seguro, pero me gustaría estar más informado. Gracias de antemano
Buenos días
Sí. Te correspondería indemnización por cada día que hayas estado de baja médica según las siguientes cantidades:
– Días de baja hospitalaria: 71,84 €/día
Días de baja no hospitalaria:
– Días de baja impeditiva (1) : 58,41 €/día – se entiende por día de baja impeditivo cuando no se pudiera desarrollar la ocupación o actividad habitual
– Días de baja no impeditiva: 31,43€/día – cuando no le impidiera desarrollar la ocupación o actividad habitual
Imaginamos que se notificaron tus datos al seguro en el parte como víctima con lesiones en su día. Ponte en contacto con el seguro para que te aclare las dudas referentes a este tema.
Salu2 y ánimo. Nos alegramos que te estés recuperando después de lo ocurrido.
Hola. he tenido un accidente hace un mes. NO hubo heridos, simplemente el otro coche giró a la izquierda mientras yo le adelantaba, echándome a la cuneta. Mi coche quedó siniestro total, y en el taller me dicen que el coste de reparación es de 1500 euros. La aseguradora del otro coche me da una indemnización de 160 euros. ¿Qué puedo hacer?, ¿tengo derecho a reclamar el coste total de la reparación?. Gracias.
Hola
Una indemnización de 160€ es ridícula! Nunca habíamos visto una cifra así.. No te da ni para comprarte una bici…
Qué modelo de coche es y de qué año es? A ver si te podemos ayudar un poco..
Ya nos dirás..