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16 de octubre de 2013

Qué es INTRUM JUSTITIA? Empresas de gestión de cobro de deudas y morosidad.

Con la crisis, las deudas pendientes y morosidad tanto a nivel particular o familiar como de empresa están a la orden del día

Con ello ha crecido el negocio de las empresas de gestión de Cobro de deudas que en su mayoría utilizan métodos que rozan el “acoso” y la legalidad para conseguir los clientes paguen.

En el caso de que alguna empresa de este tipo contacte telefónicamente sin parar con usted o le envíe cartas “amenazantes” de emprender acciones judiciales, sepa cómo actuar.

¿Qué es  INTRUM JUSTITIA?

Es una empresa privada con experiencia en gestión de cobro de deudas, tanto con consumidores como con empresa, que cuentan con equipos especializados para ello, teniendo en cuenta los factores psicológicos y de comportamiento de pago de los deudores.

Al igual que ésta empresa, existen actualmente otras muchas más empresas de gestión de cobro de deudas que actúan de forma similar.

¿Cómo consiguen generalmente las empresas de Cobro que los morosos paguen?

Generalmente se basan en medidas de presión al deudor tales como:

  • Envío de cartas donde amenazan con iniciar acciones judiciales en el caso de que no se proceda al pago de la deuda.
  • Llamadas telefónicas incesantes con esta misma finalidad.
  • Ofertas de descuento en el caso de abonar la deuda antes de determinada fecha.

¿Qué hacer si no dejan de contactar conmigo?

  • En primer lugar no tiene por qué hablar con ellos telefónicamente si no lo desea. No tiene por qué coger sus llamadas.
  • No tiene que atender a las cartas que reciba por su parte si no lo desea ni reconocer la deuda que dicen que le reclaman. Tendrán que ser ellos quienes le acrediten que esa deuda realmente existe. No les facilite su teléfono.
  • Si decide hablar con ellos y escucharles:
    • No reconozca nunca la deuda que le reclaman. Indíqueles que no tiene constancia de esa deuda y que sean ellos quien le demuestren su existencia.
    • Si decide pagar finalmente la deuda pendiente, contacte con la empresa o entidad a quién le realmente el dinero para acordar su pago directo.
  • Mientras no reciba una notificación del Juzgado, las cartas de presión recibidas serán sólo “amenazas” como intento de que abone la deuda. Antes de ir a juicio los avisos previos para conseguir acuerdo amistoso de pago generalmente se envían vía Burofax, ya que sólo de esta forma esos escritos tendrían validez en un juicio.

¿Y si a pesar de todo siguen “acosándome”?

Lo normal es que si no consiguen contactar por telf o no responde a las cartas de amenaza “se den por vencidos” y se dirijan a otro deudor, ya que con usted sólo quedaría la vía judicial y eso ya conlleva un tiempo y coste adicional que a las empresas que les contratan no les suele interesar.

Pero en el caso de que no sea así y no dejen de insistir:

  • Pídales todos los documentos que acrediten la existencia de la supuesta deuda que le reclaman (contratos donde aparezca su firma o que justifiquen su deuda pendiente). Generalmente no disponen de ello.
  • Exija que le indiquen qué empresa o persona les ha cedido sus datos personales y qué autorización expresa y firmada para la cesión y utilización de esos datos disponen.
  • Exija la inmediata cancelación de sus datos personales de su base de datos, así como la constatación efectiva de dicha cancelación.
  • Si recibe una factura de la propia empresa de cobro, indique que no la acepta, que solicita factura original de la empresa original con la que tiene supuestamente la deuda contraída.
  • Exija que dejen de llamarle o acosarle con motivo de una deuda que no pueden acreditar. Amenace con poner los hechos en manos de la justicia para que el acoso pare y reclamar a su vez las indemnizaciones por daños y perjuicios que pudieran corresponderle.
  • Cada vez que le llamen, o no descuelgue o sino siga diciendo lo mismo: que necesita que le acrediten la deuda supuesta, o sino responder directamente con un educado “buenos días” colgando seguidamente sin dar tiempo a nada más.

Una vez que se convenzan que no van a conseguir que pague utilizando esos medios “amistosos”, desistirán, ya que las empresas que les contratan lo hacen para que se encarguen ellos de presionar a los morosos sin dañar su imagen comercial, no soliendo estar interesadas en ir más allá.

Iniciar realmente acciones judiciales es otro servicio que ofrecen pero que el cliente ya no suele estar dispuesto a pagar por el coste añadido a la deuda pendiente que le supondría.

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3 comments to Qué es INTRUM JUSTITIA? Empresas de gestión de cobro de deudas y morosidad.

  • jesus

    tengo tanto miedo que, ME CAGO HASTA EN SU PUTA MADRE, DE INTRUM JUSTICIA , no del jilipollas e inutil de Vodafon , y LE PIDEN EL DINERO A MI FALLECIDA , MARIJOJO.

  • Cristina

    Tengo un deuda con un banco de hace 20 años y cada 2 años la reclaman por carta en la casa de mis padres que es la dirección que yo tenía y me llamaron por teléfono móvil varias veces o sea que tienen mi número. Yo quisiera saber si esto precribe o estoy con ese miedo constante la que se pone en contacto es INTRU JUSTICIA

    • Buenos días

      Mientras sigan reclamando la deuda ésta no prescribe.

      Sin embargo, en el artículo superior puedes ver qué puedes hacer antes su insistencia y acoso.

      Esperamos que te sirva de ayuda.

      Salu2

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