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21 de febrero de 2011

Parte amistoso de accidente o atestado

En caso de sufrir algún accidente o siniestro con algún otro vehículo, es muy importante saber de antemano cómo rellenar el parte amistoso de accidente, qué datos deben figurar, o en qué plazo máximo hay que entregarlo a la compañía aseguradora, ya que si se cometieran errores podría haber problemas a la hora de reclamar la indemnización correspondiente al contrario y el seguro podría no correr con los gastos.

¿Es imprescindible rellenar el parte de accidente ante un siniestro?

Ante cualquier siniestro con el coche en el que haya que dar parte a la compañía, es conveniente rellenar siempre el Parte Europeo de Accidente, o sino sería necesario llamar a los agentes para que realicen atestado de lo sucedido.

De esta forma, con el parte amistoso de accidente, las compañía aseguradoras de los vehículos implicados podrán determinar la responsabilidad en lo sucedido y proceder así a indemnizar de la forma correspondiente.

¿Qué es el Parte Europeo de Accidente?

Al Parte Europeo de Accidente también se le llama habitualmente «parte amistoso» so simplemente Parte.

Este impreso es un modelo ÚNICO para todas las compañías e igual para toda la Unión Europea.

De estra forma, en el caso de tener un siniestro con un vehículo extranjero que pertenezca a un país dentro del Convenio Multilateral de Garantía, aunque no comprenda el idioma, fijándose en su parte, sabrá que quiere decir y que se pide en cada casilla ya que es el mismo formato.

¿Qué es un Atestado?

El atestado es un documento que rellena la autoridad, es decir, la Policía Local o la Guardia Civil de Tráfico, y del cual no se tiene que preocupar, ya que se encargan ellos de tomar todos los datos suyos, del contrario y de lo sucedido así como datos de testigos y demás.

Muy importante rellenar bien el Parte Amistoso

El parte es la declaración amistosa de un siniestro, y en muchos casos el único documento que acredita lo ocurrido, por lo cual es muy importante rellenarlo correctamente con todos los datos.

¿Qué ocurriría si no se rellenara correctamente el parte?

En el caso de que los datos no fueran correctos o estuviera incompleto, podrían producirse retrasos por diferentes posibles interpretaciones de lo sucedido.

¿Qué datos deben figurar en el Parte?

1º.- Rellenar correctamente los datos de todas las personas y vehículos implicados en el accidente.

Para ello no se conforme con que el contrario le indique su nombre o Dni de palabra. Tome los datos directamente con su DNI original delante. Respecto a los datos que hay que rellenar del seguro con el recibo de la póliza delante para tomar nota del número de póliza y nombre la la compañía exacto.

Tomar esas precauciones es fundamental, ya que si la parte contraria mintiera, conllevaría a problemas con la compañía.

2º.- Describir el siniestro. Para ello existen tres apartados a rellenar en la parte inferior:

En los laterales aparecen unos vehículos donde se deberán indicar los daños producidos.

En la parte central se debe realizar un croquis del accidente. Es importante que no haya contradicciones con el croquis y conviene precisar en el mismo el nombre de calles, dirección de los vehículos y posibles señales de tráfico relevantes al incidente.
En el apartado de Observaciones se deben puntualizar los detalles que cada parte involucrada en el accidente considere oportuno.

3º.- Muy importante: ambas partes involucradas deben FIRMAR el parte amistoso, dando así su conformidad en los datos indicados.

Si no se firmara sería como un papel en blanco sin validez. Sería igual que un contrato no firmado… De cara a las compañías aseguradoras no tendría validez, y si se consigue solucionar después y que el culpable acepte lo sucedido será sólo por la buena voluntad de las partes, no por otro motivo.

4º.- Dispone de un plazo máximo de sólo 7 días para dar el Parte declarando lo sucedido a su compañía aseguradora. Es imprescindible para la tramitación de la reclamación dar el parte a su seguro dentro de ese plazo.

El parte podrá ser entregado directamente o bien a través de una tercera persona a la compañía en el caso de no poder notificarlo uno mismo.

Al entregar el parte a la compañía, conviene presentar también una copia del mismo, para que se la entreguen sellada y tener así constancia de que se entregó, y en qué fecha, al objeto de evitar problemas posteriores.

¿Y si la parte contraria no quisiera firmar?

Para evitar problemas de este tipo, conviene llamar a al Policía en caso de sufrir algún siniestro ya que de esta forma tomarán atestado de lo ocurrido y será suficienta para la compañía de seguros.

En el caso de no haber llamado desde el primer momento a atestados, si ve que el contrario se opone a firmar, no dude en llamar indemniatamente a la Policía para que acudan cuanto antes.

Ultimos consejos a la hora de rellenar el parte:

  • Rellénelo con calma y tranquilidad dentro de lo posible. Tóme su tiempo y compruebe que han quedado anotados bien todos los datos.
  • No modifique, ni tache, ni añada absolutamente nada al parte una vez que esté firmado. Ello sólo produciría retrasos en la resolución y no se tendría en cuenta al no figuar en la copia del parte que dispone la compañía contraria.
  • Anote siempre que sea posible los datos de los testigos de lo sucedido (nombre, DNI y teléfono) . En el caso de que tuviera que ir a juicio, o controversias con lo ocurrido, la presencia de testigos es fundamental, ya que se les presupone imparciales.

¿Y si hubiera más de dos vehículos y/o personas implicados?

En este caso, se deberán rellenar tantos partes amistosos como sean necesarios, hasta completar todos los vehículos y/o personas implicadas.

Si hubiera más vehículos o lesionados implicados en la colisión habría que rellenar el apartado 22/24.

Qué conviene mejor, ¿Parte o Atestado?

Siempre que sea posible es mejor que se haga un ATESTADO, ya que al estar firmado por la autoridad confiere mayor credibilidad en lo sucedido.

  • Independientemente de otros factores, siempre interesara que se haga Atestado si NO ha sido culpable del accidente, ya que así se está garantizando que la prueba que se va a aportar confiere mas credibilidad que un parte amistoso.
  • En caso de haber sido el culpable del siniestro, deje que la parte contraria elija lo que mas le convenga. De todas formas, aconsejamos elegir igualmente Atestado, ya que no habría tampoco nada que perder puesto que paga el seguro y sería hacer lo correcto.

Solicitar atestado sólo presenta el inconveniente de que en ese caso es que la compañía de seguros la que tiene que solicitarlo a la autoridad que lo realizó, y por lo tanto, se puede producir un retraso en la tramitación de unos días. En el caso de rellenar sólo Parte amistoso, la compañía aseguradora podría tener el parte al día siguiente del siniestro.

¿Y si en el siniestro no hubiera vehículos contrarios implicados?

Cuando ocurre un siniestro no siempre tiene porqué haber una tercera persona implicada. Hay muchos casos así, como por ejemplo un vehículo que se sale de la calzada, que tiene un golpe contra una farola de la calle, o que se choca contra una señal de Tráfico…

Si el vehículo no estuviera asegurado a Todo Riesgo correrá por cuenta del usuario el gasto de arreglar el coche, por lo que ¿para qué sería necesario rellenar y entregar un parte a la compañía?

En algunos casos así, a veces sí que existe un tercero perjudicado, que a posteriori podrá solicitar indemnizaciones, y si no se hubiera entregado dicho parte, en el plazo de 7 días, tendría que abonar el gasto de la «factura» correspondiente.

En el caso de destrozar algún elemento de la calzada pública (ya sea farola, semáforo, señal de tráfico..), si no se entregara parte a la compañía indicando los daños ocasionados al mobiliario público, seguramente el Ministerio de Fomento o Ayuntamiento correspondiente le solicitará como responsable de lo sucedido el abono de los daños ocasionados.

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48 comments to Parte amistoso de accidente o atestado

  • jose

    si un veiculo medio un golpe en diciembre pasado pero no me atendio porque tenia prisa mepido mi numero de telefono para llamarme y esta persona no me llamo ayer mela encotre en la calle y le reclame el accidente medijo que nos beriamos el lunes para hacer un parte amistoso pido concejo pues nunca hetenido ningun acidente

    • Si te dan un golpe dispones de un plazo sólo de 7 días para comunicarlo a tu aseguradora.

      Debido al tiempo pasado, ya no hay mucho que puedas hacer al respecto..

      Esperamos que no te vuelva a suceder, pero si así fuera, rellena en el mismo momento el parte amistoso y que lo firme y llama a atestados para que quede constancia de todo. Y entrega ese parte a tu compañía en ese plazo indicado.

      Salu2

  • ruben

    hola buenas me han dado un golpe el camion de la basura y no se han dado cuenta me han reconocido los daños y me pidieron los datos del vehiculo y me dijeron que lo han pasado pero han pasado dos semanas y mi aseguradora me dice que ellos no saben nada … que hago?

  • Eva

    Tuve un golpe hace 3 semanas y el contrario no ha entregado el parte aún… Cuánto tiempo tiene para entregar el parte? Fue su culpa

    • Dispone de un plazo de 7 días desde que ocurre el siniestro para entregar el parte a su seguro.

      Lo importante es que tú hayas entregado tu parte a tu aseguradora dentro de ese plazo. Será tu seguro quién deba tramitar la reclamación, entregue o no el contrario el parte.

      Salu2

  • Francisco

    Si le das un golpe a un vehículo el cual no tienes seguro,como por ejemplo,si un ciclista sufre un atropello,que es mejor,parte amistoso o atestado??

    • El atestado siempre es más seguro en cuanto a la fiabilidad de lso datos que se toman y a cómo sucedió todo.

      Los partes amistosos a menudo no reflejan todos los datos necesarios o dan lugar a muchas dudas sobre quién tuvo la culpa en el siniestro.

      Salu2

  • coral

    Un vehículo me colisionó por detrás, primero rellené yo el parte y luego él y tachó la casilla que yo había rellenado y marcó otra en la que decía que yo circulaba por otro carril. _Esto lo hizo cuando ya había firmado yo. Esto hecho es constitutivo de un delito de falsedad en documento. Gracias

    • Para evitar este tipo de cosas conviene hacer también el croquis de lo sucedido.

      Si lo que modificó fue en su hoja y no en la tuya (ya las habíais separado) no tendría validez puesto que no sería lo firmado.

      Habla con tu compañía para aclararlo y que lo aclare con la compañía contraria.

      Salu2 y ánimo.

  • Amalia

    Alguien sabe si tengo responsabilidad ante el siguiente hecho: me llama mi compañía de seguros y me dice que le han notificado que mi coche estuvo implicado en un accidente el pasado 28 de julio, pero yo no he tenido ningún accidente. Le pido más imformacion y dicen que tengo que firmar un documento en el cual, bajo mi responsabilidad, declaro que no he tenido ningún accidente.

    • Te tendrían que facilitar información más concreta al respecto…

      Si realmente no has tenido ningún accidente, puedes firmar ese documento leyendo bien previamente qué pone o a qué te compromete.

      Salu2

  • Ricard

    Hola tenía el coche estacionado y una chica me a dado en el retrovisor y me lo a roto me a dado su Num de telf nombre y matricula y hemos quedado en que la llamaría para facilitarle mis datos de seguro porque supuestamente está a nombre de mi cuñada digo supuestamente porque a mi dijo que lo había pagado le llamó qUe me de los datos llama a su gestor y le dice que cree que no está en vigor que no lo pudieron cobrar que me espera a mañana(que poca vergüenza) y al saber esto me lo e sacado inmediatamente . Mi duda no tendré ningún problema a que la otra aseguradora me pague el retrovisor ya que fue ella quién me dio. Gracias

  • MARTA

    TUVE UN GOLPE EN UNA ROTONDA CONTRA UNA VALLA DEL MOBILIARIO URBANO, LA POLICIA TOMO TODOS LOS DATOS Y ME DIJERON QUE NO TENIA QUE HACER NADA MAS, ASI QUE NO DI PARTE A LA ASEGURADORA, YA QUE ESTA A TERCEROS. AL YA HABER ATESTADO,¿ME PUEDE RECLAMAR EL AYUNTAMIENTO ALGUNA INDEMNIZACION? GRACIAS

  • Marta

    Hace 17 días me dieron un golpe en una rotonda regulada por semáforos.
    Llamamos a atestados y me dieron la razón, rellenamos parte amistoso y lo entregue a mi seguro al día siguiente. Pero aún estoy esperando a que se pongan en contacto conmigo.
    He ido a preguntar y me dicen que hay unos plazos legales, que aún no han pasado, que tranquila…..

    Pero no me solucionan el problema, que hago?

    • No te va a tocar más remedio que insistir a tu seguro para quete informe de cómo van los trámites de reclamación al seguro del contrario, ir llevándolo al taller para que lo vea el perito, consulta si ya hay aceptación de la compañía contraria, etc..

      Te toca habla con todos. Generalmente para cobrar la prima son muy rápidos pero para solucionar no hay tanta prisa en determinadas compañías..

      Salu2 y ánimo

  • ronal

    Hola tuve un accidente de tráfico yo iba por la carretera y unos abuelo salieron de un camino de tierra con su coche pues los choque y lo que pasa que izo el atestado la policía foral y me echa la culpa ami pero yo doy parte al seguro que la culpa es de los abuelos y el seguro contrario acepta la responsabilidad me an pagado el coche siniestro total pero ahora me dice el abogado del seguro contrario que no me puede ofrecer nada por los daños personales porque el atestado me echa la culpa y no entiendo si ellos aceptaron el siniestro ahora me salen con estas por favor decirme algo si les a tocado algo parecido gracias

    • Hola

      Debes hablar con tu seguro que es a quién le corresponde reclamar al vehículo contrario.

      Declaraste las lesiones a tu seguro. Un médico forense que te indicaran debía hacer el seguimiento de tu evolución para contabilizar el total de días de baja médica que hayas estado y la indemnización que te correspondería por ello.

      Habla con tu seguro y que te lo aclaren a ver qué te comentan, que para eso pagas la prima todos los años.

      Salu2 y ánimo!

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