Antes de interponer una demanda judicial para reclamar una deuda o incumplimiento de contrato, suele ser efectivo dar un ultimátum mediante notificación por vía burofax, ya que éste tiene validez como prueba en un juicio, y el destinatario se dará cuenta de la seriedad del tema en caso de no solucionarlo antes de forma amistosa.
Si le envían un burofax, sepa que puede rechazarlo, pero esto sólo podrá traerle consecuencias negativas que sólo harán empeorar la situación.
¿Qué es un burofax?
A pesar de su nombre, un burofax no es un fax ni nada parecido.
Un burofax es es una carta que se entrega en el domicilio del destinatario.
La diferencia de una carta normal o certificada respecto a un burofax es que éste es una comunicación fehaciente, es decir queda acreditado quién lo ha enviado, a quién y en qué fecha y lo más importante, el contenido del texto transmitido, de forma que el que lo recibe no puede decir que no ha sido avisado de lo que ahí se le notifique o que no lo ha leído.
¿Para qué sirve un Burofax?
Suelen emplearse cuando a la hora de reclamar algo, las llamadas telefónicas, cartas certificadas, emails o personarse directamente no han servido de nada.
Es entonces la hora de reclamarlo a través de un burofax ya que servirá de prueba si finalmente se decide ir a juicio y el destinatario no podrá alegar que desconocía esa deuda o que no sabía que debía tal dinero, o que debía abandonar un piso de alquiler por ejemplo en tal fecha, etc.. Echará abajo la típica excusa de «es que no lo sabía…»
¿Qué diferencia hay entre recibir una Carta certificada o un Burofax?
La diferencia es que la carta Certificada sólo certifica que se ha recibido una carta, pero no su contenido. Así que no se podrá demostrar lo que se le notificaba dentro y el remitente podría decir que no se le había avisado de nada… o decir que la carta estaba en blanco.. o que trataba de otro tema.
Sin embargo, en el Burofax se certifica el contenido del texto que se envía, así que queda acreditado que en tal día y tal fecha se le avisó de que debía tal dinero, o de que se cancelaba el contrato, o de que debía abandonar la vivienda, etc..
¿Cómo se envía un Burofax?
Para enviar un Burofax hay que acudir a una oficina de Correos o si lo prefiere lo puede enviar directamente a través de Internet entrando en la página web de Correos.
¿Cuánto tiempo tarda en recibirlo el destinario?
Es un envío muy rápido. El plazo de entrega es en el mismo dia (para envíos admitidos antes de las 12:45 y destinados a localidades con Unidades de Reparto Especial) o sino a la mañana del día hábil siguiente (para el resto de envíos)
¿Cuánto cuesta enviar un Burofax?
Mientras que una carta Certificada suele costar unos 3€ de media, un Burofax básico cuesta unos 8 euros, aunque conviene contratar siempre además los servicios opcionales de Acuse de recibo, Copia Certificada de texto y Aviso de Servicio que son servicios opcionales, para que el burofax tenga la efectividad probatoria en juicio, y esto lo encarece bastante pudiendo alcanzar casi los 30€ de coste de envío.
Es por ello que sólo se envían Burofax como última opción antes de acudir a reclamar vía judicial donde se presentaría como justificante.
Ejemplo coste de envío de un Burofax (las tarifas se actualizan anualmente):
- Burofax desde Oficina de Correos en Madrid a moroso en Valladolid (en coste es el mismo en toda la península): 7,48€
- Acuse de Recibo: 5,34€
- Certificación de Texto: 13,53€
- TOTAL con IVA (21%) = 26,35€ por enviar un sólo folio vía Burofax (te cobran adicional por cada folio que se envíe)
¿Qué ocurre si el destinatario rechaza el burofax?
La persona a la que va dirigido podría rechazar el burofax pero no sería lo más conveniente.
Quedaría constancia de que se ha rechazado, y en caso de acudir a los tribunales, haber rehusado el burofax podría considerarse como acto de mala fe por parte del destinatario, lo cual se tendrá en cuenta por el juez a la hora de dictaminar la sentencia.
Aparte de esto, en el caso de rechazar un burofax, es posible que el destinatario sufra consecuencias negativas por ello.
Puede darse el caso por poner un ejemplo en el que le intentan notificar por Burofax que debe tal deuda o que está incumpliendo algo, y que en caso de no solucionarlo en un determinado plazo de forma amistosa se interpondría demanda judicial.
Si no acepta el burofax, perdería la oportunidad de poderlo solucionar sin tener que acudir a juicio, con los gastos a mayores que todo ello supone.
Si el remitente le pone la demanda judicial finalmente, aunque al final el demandado llegue a un acuerdo para no ir a juicio, podrían condenarle a pagar las costas igualmente del mismo, aunque éste no se celebre ya que, según la Ley de Enjuiciamiento Civil, en el artículo 395:
«Si el demandado se allanare a la demanda antes de contestarla (es decir, diera la razón a la parte contraria antes de la vista), no procederá la imposición de costas, salvo que el tribunal aprecie mala fe en el demandado. Se entenderá que, en todo caso, existe mala fe, si antes de presentada la demanda se hubiese formulado al demandado requerimiento fehaciente y justificado de pago».
No se indica nada en dicha Ley de que el destinatario haya leído o no el Burofax o lo haya rechazado, es suficiente que el remitente lo haya enviado.
Por tanto, si recibe un Burofax es mejor no rechazarlo, ya que es posible que esto no haga más que empeorar la situación aún más.
Artículos relacionados:
Buenas tardes,
El jueves a primera hora envié un burofax «Necesidad de Vivienda del arrendador» a mis inquilinos tras comunicarles personalmente y vía teléfono que volvía a mi vivienda (me fui hace dos años por traslado laboral) en un plazo de dos meses, sin mucho entendimiento ya que me amenazaron con no pagar más el importe de alquiler y no recoger el burofax porque se iban de vacaciones hoy viernes. Mi pregunta es entreviendo la posible mala fe, cuántos intentos de notificación se hacen del burofax en vivienda, si no se consigue entregar en vivienda que plazo tienen para recoger y si pasado ese plazo he de volver a enviar un burofax.
Muchas gracias de antemano
Si has enviado el burofax y no lo recogen, ya es indicativo de mala fe, que te servirá de prueba ante el juez.
Salu2.
Buenos días
Con enviar el Burofax una sola vez es suficiente. Lo importante es enviarlo con Certificación de texto y acuse de recibo.
Y así en caso de tener que ir vía judicial tendrá validez para que se vea que se han cumplido los plazos de preaviso indicados en contrato y no se está actuando de buena fe por parte de los inquilinos.
Si al final lo recogen o no no es problema tuyo. Tú lo has enviado a la dirección correcta y no tienes por qué saber si están o se han ido de vacaciones. Da igual.
Salu2 y ánimo!!!
Si recibo un aviso de llegada de un Burofax y no me pone quien lo envía puedo negarme a recogerlo¿
Buenos días
Puedes negarte ponga el remitente o no lo ponga.
Pero suele ser aconsejable recogerlo, por los motivos que se explican en el artículo superior..
Que no ponga remitente no justifica que no se recoja..
Salu2
Yo llevo 18 meses de vaja por deprecion en salud mental me estan tratando y me mandaro una permanente y a las dos semana me llega una carta certificada desnegada.y lo puse en manos de abogada y ella me iso dos escrito.de vacaciones porque me tenia que presentar el dia 30 de septienpre.y fui a la enpresa a solicitar mis vacaciones de año pasado que me faltaban 25 dias mas 30 de este año y no me lo quizo firmar.en tonces my abogada inpulno lo de la it y me dice si se niega a firmarlo se lo mandas por burofax y se queda en su casa sy te responde me tres la carta y sy no ustes coja 30 dias de este año y sy no le responde difrute tanbien sus 25 dias del año 2015. Hay algun perjucio contra my porcojer las vacaciones y comunicarselo a la enpresa por negarse a firmarlo y yo mandarselo por burofax.y otra cosa cuanto tardaria una respuesta de un burofax despues de recibirlo la enpresa gracias
Lo mejor es que lo mandes vía burofax.
Si no responde en un plazo razonable (que debe de indicar en el burofax, pregunta a tu abogado), puedes emprender acciones legales (tribunal de lo social).
Salu2.
He recibido burofax de reclamacion deuda por impago al banco mi situacion economica y familiar la cual puedo demostrar con documentosme hace imposible poder pagar y ellos lo saben ya que me han llamado telefonicamente muchas veces seria bueno contestar con otro burofax diciendo porque del impago
Puedes hablar con la entidad con la que tengas las deudas para intentar solicitar un aplazamiento o de alguna forma un fraccionamiento de las mismas para pagarlas en un plazo más cómodo..
Si te dan en el burofax un plazo para contestar puedes solicitarles vía burofax lo que te hemos indicado para que se vea la intención de pagar (más que indicar que no puedes pagarlo…ya que eso a la entidad de la deuda le da igual..)
Salu2
Tengo una deuda de 1200 euros con una academia donde pagaba 50 euros al mes y deje de pagarlos porque me quede en paro no paran de llamarme y ahora me an metido en el juzgado me quieren cobrar 300 euros más por costas de abogados y por lo que puedo entender de la carta es que los abogados de la academia quieren barbarie los bienes pueden acerlo ?? habrá juicio? cuando prescribe esa deuda ya que eso fue en junio del año 2013 y asta ahora no me an mandado papeles de querer un juicio.actual
mente estoy cobrando la ayuda familiar
No va a prescribir mientras te lo reclamen.
Si va a juicio, lógicamente te tocará pagar las costas del mismo.
Si no pagas, el juez puede dictaminar el embargo de tus bienes presentes y futuros.
Cuando más tardes en pagar más engordará la deuda, así que si tienes posibilidad de pagarlo, hazlo.
Saludos.
me han avisado ( ex vecinos) que han dejado un aviso de burofax en mi antiguo domicilio ( el de hace tres años) es valido
Buenos días
Es recomendable recoger lo brurofax por los motivos que comentamos en el artículo superior en el punto «¿Qué ocurre si el destinatario rechaza el burofax?»
Aunque no lo recojas es válido, pues ya consta que el remitente ha intentado contactar contigo aunque no le haya sido posible..
Que lo recojas no quiere decir que estés de acuerdo con lo que el burofax te reclame, ni que lo que ponga en el burofax sea lo que tenga la razón, así que no te preocupes.
Salu2
Me he separado y mi exmujer esta solicitandome todo el tiempo mi dirección, supongo que es para enviarme un bureau fax, no se me ocurre reclamando que.
Puedo pasarle mal la dirección?
Buenos días
Que te envíe un burofax no quiere decir que tengas que hacer lo que ella te indique en él ni que tenga la razón.
Puedes no facilitarle la dirección, aunque si tenéis asuntos aún pendientes que concretar, lo mejor es llegar a un acuerdo cuanto antes y olvidarte del tema.
Salu2 y ánimo
he enviado un burofax pidiendo resolución de contrato de compraventa de vehículo. el destinatario no lo acepta y no lo recoge en correos. ¿tengo que esperar 30 días para llevarlo a juicio?
gracias
Quedaría constancia de que se ha rechazado, y en caso de acudir a los tribunales, haber rehusado el burofax podría considerarse como acto de mala fe por parte del destinatario, lo cual se tendrá en cuenta por el juez a la hora de dictaminar la sentencia.
No creo que tangas que esperar nada. Lo ha rechazado ya.
Salu2.
Es mejor contar con abogados a la hora de enviar un burofax para evitar cometer alguna equivocación que pudiera llegar a frustrar la finalidad del envío. Para cuestiones con trascendencia legal no es recomendable el bricolaje, mejor confiar en profesionales
Sí, lo cierto es que depende para que temas el burofax es el último aviso antes de emprender acciones legales, por lo que es importante que esté bien redactado y claro lo que se pretende informar o reclamar, y que figure un plazo para ello.
Salu2 y gracias por tu comentario.
Buenas noches.
Mi pregunta es .
Yo mandé un burofax a la empresa por que me echaron verbalmente , lo redacte de la mejor forma posible ya que no disponía de un abogado en ese momento .
Tendría validez? Y cuanto tiempo es habitual para recibir una respuesta?
Buenos días
No importa que lo redactaras tu misma. Deberían responderte a tu escrito.
Si no lo hacen podrás presentarlo si reclamas judicialmente en el Juzgado de lo Social como prueba.
No hay un tiempo específico para recibir una respuesta. Eso depende del plazo que tu des para ello en el Burofax.
Si no te responden en 10 días por ponerte un tiempo, acude a reclamar al Juzgado de lo Social para que un juez dictamine sobre ello. En los sindicatos laborales te podrán asesorar sobre tus derechos.
Salu2 y ánimo