Comentarios en: ING Direct indica ahora que mantener la web clásica resultaría ineficiente https://www.preguntasfrecuentes.net/blogs/noticias/ahora-ing-direct-indica-que-mantener-la-web-clasica-resultaria-ineficiente/ Tu Capital es un portal dedicado recopilar y publicar los mejores productos bancarios de inversión (mejores depósitos bancarios a plazo fijo (ipfs), mejores cuentas remuneradas, mejores fondos garantizados) y de financiación (mejores hipotecas, mejores créditos) y hemos establecido una comparativa entre esos productos. Thu, 08 Sep 2016 08:56:50 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0 Por: Manuel Dominguez Perez https://www.preguntasfrecuentes.net/blogs/noticias/ahora-ing-direct-indica-que-mantener-la-web-clasica-resultaria-ineficiente/comment-page-2/#comment-39525 Thu, 11 Aug 2016 23:36:23 +0000 http://www.tucapital.es/?p=36641#comment-39525 En respuesta a Manuel Dominguez Perez.

No creo que deba de cancelar, NADA DE LO DICHO, LA HONESTIDAD TIENE ESTAS OBLIGACIONES.

]]> Por: Manuel Dominguez Perez https://www.preguntasfrecuentes.net/blogs/noticias/ahora-ing-direct-indica-que-mantener-la-web-clasica-resultaria-ineficiente/comment-page-2/#comment-39519 Wed, 10 Aug 2016 19:26:46 +0000 http://www.tucapital.es/?p=36641#comment-39519 Llevo operando con ING, ALGO MAS DE UN AÑO, cada X tiempo, he recibido encuestas preguntándome por mi satisfacion de operar con ING, siempre les decia, que estaba muy satisfecho, Y TAN SOLO LES PEDIA QUE NO CAMBIARAN NUNCA,

Ahora ultimamente he venido a comprobar QUE NO ME HAN HECHO MUCHO CASO, PUES NO SÉ, PORQUÉ EXTRAÑA RAZON, ESTAN COMPLICÁNDONOS LA VIDA A LOS CLIENTES, CON LA INSISTENCIA EN QUE (LA WEB CLASICA, TAMBIEN LLAMADA ANTIGÜA) NOS LA QUIERAN DESACTIVAR.
Porqué, ya somos todos mallorcitos y en nuestra vida actual los ordenadores no nos son muy desconocidos, CLARO ESTO NO QUIERE DECIR QUE SEAMOS INGENIEROS DE TELECOMUNICACIONES. ATENTAMENTE, RUEGO QUE MIS COMENTARIOS, SEAN TENIDOS EN CUENTA. GRACIAS

]]> Por: Carmen Baños https://www.preguntasfrecuentes.net/blogs/noticias/ahora-ing-direct-indica-que-mantener-la-web-clasica-resultaria-ineficiente/comment-page-2/#comment-39496 Sat, 06 Aug 2016 12:53:35 +0000 http://www.tucapital.es/?p=36641#comment-39496 Mi voto es para la web clasica.esta me parece complicadisima y no te deja acceder.porque se cambian las cosas ,cuando están bien?

]]> Por: Guerrero https://www.preguntasfrecuentes.net/blogs/noticias/ahora-ing-direct-indica-que-mantener-la-web-clasica-resultaria-ineficiente/comment-page-2/#comment-39494 Sat, 06 Aug 2016 11:27:37 +0000 http://www.tucapital.es/?p=36641#comment-39494 Me parece un error quitar la web clásica ya que se ve mucho mas claro todo ,puesto que en la nueva que es mas bien para niños y de momento funciona mucho peor.

]]> Por: Francisco https://www.preguntasfrecuentes.net/blogs/noticias/ahora-ing-direct-indica-que-mantener-la-web-clasica-resultaria-ineficiente/comment-page-2/#comment-39380 Sat, 23 Jul 2016 09:51:21 +0000 http://www.tucapital.es/?p=36641#comment-39380 Soy una persona mayor, y con mi cuenta en ingdirect en la web clásica me entendía mejor y no tenía
la menor duda, cómo me ocurre ahora con la nueva web.Por lo tanto, voto por la web clásica.

]]> Por: Julio https://www.preguntasfrecuentes.net/blogs/noticias/ahora-ing-direct-indica-que-mantener-la-web-clasica-resultaria-ineficiente/comment-page-1/#comment-38984 Fri, 24 Jun 2016 10:24:03 +0000 http://www.tucapital.es/?p=36641#comment-38984 «queremos centrar todos nuestros esfuerzos en la nueva web». Esa frase me inquieta y me preocupa porque me genera dudas sobre vuestra mentalidad y capacidad para mantener vuestro negocio bancario, incluída mi cuenta y mis ahorros; sobre todo ahora, que se avecinan malos tiempos debido al BRexit.

]]> Por: Alberto https://www.preguntasfrecuentes.net/blogs/noticias/ahora-ing-direct-indica-que-mantener-la-web-clasica-resultaria-ineficiente/comment-page-1/#comment-38983 Fri, 24 Jun 2016 10:23:12 +0000 http://www.tucapital.es/?p=36641#comment-38983 Eso se puede entender para el servicio telefónico, pero me da que todas esas llamadas serían innecesarias si funcionase la web, porque en vuestro mensaje de espera decís que «pasemos por la web» pero si es la web la que no funciona…

]]> Por: María https://www.preguntasfrecuentes.net/blogs/noticias/ahora-ing-direct-indica-que-mantener-la-web-clasica-resultaria-ineficiente/comment-page-1/#comment-38980 Fri, 24 Jun 2016 09:44:01 +0000 http://www.tucapital.es/?p=36641#comment-38980 Hola, hoy me ha llegado el mensaje anunciando que cerráis la web clásica. Cuando lo hagáis, ¿qué solución pensáis dar para operar en bolsa? Porque en la nueva web falta mucha de la información de la que dispone la clásica. No hay forma de acceder a las operaciones pasadas, por ejemplo, y ni siquiera ofrecéis cotizaciones a tiempo real.
Es más, alguna vez os he tenido que llamar por teléfono porque no encontraba en la web la información que necesitaba para gestionar mi cartera y la respuesta del teleoperador ha sido «acceda por la web clásica que ahí sí puede verlo». ¿Y ahora? ¿Dónde voy a poder ver toda la información que falta en la web nueva?
Ah, por favor, no me soltéis el rollazo de la respuesta de corta y pega que le estáis dando a todo el mundo porque ahí no respondéis a nada sobre lo que os estoy preguntando.

]]> Por: Alberto https://www.preguntasfrecuentes.net/blogs/noticias/ahora-ing-direct-indica-que-mantener-la-web-clasica-resultaria-ineficiente/comment-page-1/#comment-38979 Fri, 24 Jun 2016 09:43:22 +0000 http://www.tucapital.es/?p=36641#comment-38979 España Llevo 27 minutos a la espera en el teléfono de atención al cliente.

«Le informamos de que el tiempo de espera estimado es elevado, sentimos las molestias, para evitar esperas le sugerimos que opere a través de nuestra página web o el canal móvil»…

La página web (por fibra Jazztel) y la móvil (por 4G de Vodafone) van a pedales, no

Tengo contratado el «Tiempo Real Plus» y es que no funciona nada de nada. Mal día para dejar tirados a los que operamos en Bolsa

]]> Por: Emilio https://www.preguntasfrecuentes.net/blogs/noticias/ahora-ing-direct-indica-que-mantener-la-web-clasica-resultaria-ineficiente/comment-page-1/#comment-38978 Fri, 24 Jun 2016 09:42:52 +0000 http://www.tucapital.es/?p=36641#comment-38978 Tenéis una mierda de página web, tenéis una mierda de broker, y cuando se necesita realmente, tenéis una mierda de servicio. Eso si, soys muy ‘guays’. ¡Ánimo campeones!!!!

]]> Por: Elizabeth https://www.preguntasfrecuentes.net/blogs/noticias/ahora-ing-direct-indica-que-mantener-la-web-clasica-resultaria-ineficiente/comment-page-1/#comment-38977 Fri, 24 Jun 2016 09:42:26 +0000 http://www.tucapital.es/?p=36641#comment-38977 Un auténtico caos, y por teléfono sólo te dicen que es que hay mucho movimiento.

No veo ni mi lista de favoritos.

Yo tengo contratado el «Tiempo Real Plus» y es que tampoco funciona.

Con decir que el Ibex pone que no ha variado nada, pero bueno, también dice que está a 0 :P. Nos hemos hundido del todo y sólo lo saben ellos.

]]> Por: Mejores depósitos bancarios https://www.preguntasfrecuentes.net/blogs/noticias/ahora-ing-direct-indica-que-mantener-la-web-clasica-resultaria-ineficiente/comment-page-1/#comment-38976 Fri, 24 Jun 2016 09:40:55 +0000 http://www.tucapital.es/?p=36641#comment-38976 Problemas en ING y su broker.

ING Direct:
Hoy está habiendo una sobrerreacción de la bolsa a las noticias sobre el referéndum en Reino Unido, por lo que la Atención al Cliente en Bróker se está viendo afectada por el alto volumen de operaciones registradas. Esto está motivando que los tiempos de espera para ser atendidos sean muy elevados. Os pedimos disculpas por las molestias que esto os pueda ocasionar.

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