Comentarios en: CaixaBank obliga a sus clientes a instalar su APP y elimina la tarjeta de coordenadas

Por: Nico

Nico — Sat, 18 Feb 2023 12:47:56 +0000

Yo soy uno de los que intenté me diesen una clave nueva para mi firma digital y así poder hacer mis gestiones desde el ordenador y no me la quisieron dar diciéndome que tenía que descargarme la aplicación, yo no quiero llevar en el móvil ninguna aplicación de ningún banco y no es porque no sepa manejarlas es porque NO QUIERO y al final me van a obligar a irme a otra entidad bancaria después de llevar mas de 50 años con este y comencé con Cajamurcia en mi lo calidad. Es un abuso

Por: vicente

vicente — Fri, 06 May 2022 11:25:30 +0000

estoy de acuerdo, con tantos organismos que hay, ninguno se hace responsable e interviene en el tema?
Nadie se entera que esto es un atropello?

Por: Dora

Dora — Sun, 03 Apr 2022 06:43:31 +0000

Tenemos que hacer una reclamacion para hacer constar nuestro desacuerdo

Por: Diego

Diego — Sat, 15 Jan 2022 16:45:14 +0000

Te dice que es para no utilizar las coordenadas y cuando la instalas y da todos los pasos te pide las coordenadas que solución es esta marear al cliente o que .poco a poco os estáis cargando una familia ya que si no es por el cliente no va a ningún lado esto

Por: Leandro Afonso Abreu

Leandro Afonso Abreu — Tue, 21 Dec 2021 13:38:20 +0000

Esto es un desastre.APP LA DESCARGO Y ESTOY TODO EL DIA ESPERANDO Y ME DICE ,INTENTELO DE NUEVO ASI ESTA TODO EL DIA ,NO PUEDO ENTRAR EN MI CUENTA LLEVO YA ASI COMO TRES MESES

Por: Luciano

Luciano — Sat, 20 Nov 2021 14:31:49 +0000

Tengo un cabreo monumental, se estropeó mi móvil anterior y con el nuevo es imposible acceder al banco, por que me pide el absurdo de pasar permisos de mi móvil estropeado al nuevo. Y mientras las semanas pasan y no soy capaz de acceder al banco ni de hacer operaciones con tarjeta. Para colmo mi horario laboral es idéntico al de la oficina donde vivo. Con otros bancos no tuve ningún problema al cambiar de móvil solo es con CaixaBank y sus estúpidas limitaciones

Por: Mejores depósitos bancarios

Mejores depósitos bancarios — Wed, 21 Apr 2021 10:26:36 +0000

En respuesta a Francisco Barbero Segovia. Muchas veces piensan en los avances y quieren lo más moderno y se olvidan que tienen muchos clientes mayores que no saben/pueden utilizarlos. Salu2.

Por: Francisco Barbero Segovia

Francisco Barbero Segovia — Tue, 20 Apr 2021 11:58:13 +0000

Verdadero desastre para las personas mayores. Una vergüenza

Por: Juani

Juani — Tue, 13 Apr 2021 23:21:10 +0000

Desastre, se queda colgada y no te deja operar, la desinstalo y la vuelvo a instalar ya no responde nada de nada

Por: José

José — Tue, 16 Feb 2021 17:57:28 +0000

Vaya porquería, que ganas de marear al personal con una app que se queda en cargando dos horas para decir, servicio no disponible. Cada vez tengo más claro que la caixa quiere echar a sus clientes con cambios absurdos como este.

Por: Juan

Juan — Sun, 14 Feb 2021 10:24:47 +0000

menudo cambio!!que desastre imposible hacer hacer ninguna operacion….que lo solucionen pronto porfavor

Por: Manuel Quiros

Manuel Quiros — Sun, 07 Feb 2021 17:34:09 +0000

He desinstalado la app porque no habia forma de poder aclararme.Ire a la Caixa a ver si puedo volver con el sistema de coordenadas con la tarjeta anterior, Si no me dejan volver al sistema anterior me pasare a otro banco que me sea más fácil hacer cualquier operación.

Por: Mejores depósitos bancarios

Mejores depósitos bancarios — Mon, 18 Jan 2021 06:30:45 +0000

En respuesta a Santiago.

Si vas a una oficina, han dicho que es posible volver a la tarjeta.

Pero bueno, cambiarte es una buena idea.

Salu2.

Por: Santiago

Santiago — Sun, 17 Jan 2021 18:34:27 +0000

He instalado la app y usado un par de veces, de repente se queda colgada. no hay manera. He desinstalado la app y vuelto a instalarla y ahora no me deja ni eso.se queda colgada.
Es una autentica porqueria de app, es desesperante. Con lo facil que era la tarjeta de coordenadas, asi que aqui estoy tirado por que no puedo hacer una transferencia.
Como no me den una solucion, me cambio de banco que lo ponga mas facil.

Por: Ricardo

Ricardo — Sat, 16 Jan 2021 10:21:09 +0000

La verdad es una mierda de sistema, si eres administrador de una cuenta de una empresa tendrías que llevar dos moviles! porque no acepta dos cuentas a un mismo numero. Me encantaría tener de frente a los «inteligentes» que diseñaron este sistema!

Por: Ricardo

Ricardo — Sat, 16 Jan 2021 10:19:17 +0000

La verdad es una mierda de sistema, si eres administrador de una cuenta de una empresa tendrias que llevar dos moviles! porq

Por: Mejores depósitos bancarios

Mejores depósitos bancarios — Fri, 15 Jan 2021 13:49:36 +0000

En respuesta a RAA. Gracias por la aportación. Salu2.

Por: RAA

RAA — Fri, 15 Jan 2021 12:49:05 +0000

Llamar al Contact Center 900.404.090 e indicar que el movil no acepta la APP. Sigo utilizando la tarjeta de coordenadas

Por: Ricardo

Ricardo — Tue, 12 Jan 2021 22:34:23 +0000

Una mierda de app funcciona cuando quiere

Por: Toni Ca Pa

Toni Ca Pa — Tue, 29 Dec 2020 14:40:08 +0000

Estoy en un bucle sin salida

Me da error para configurar una vez descargada porque no tenía informado del móvil

Al ir en el ordenador a informar del móvil en el perfil no me deja porque dice que es necesario tener configurada la nueva aplicación hasta para eso

He enviado un mail y no me dan más solución que pasar por la oficina que por motivos de trabajo en parte y otros que me reservo a detallar en caso de tener algún hueco horario no estoy dispuesto en las condiciones actuales , solo iría en condiciones normales

Voy a forzar por mail y telefónicamente a que me arreglen el tema y como no me lo arreglen voy a empezar a ir más lejos