Envaido instrucciones por email.

Enviado por privado en inverforo.

Enviado por email

Enviado

Otro interesado, porfa

Enviado.

Está bien que a ti te guste la nueva web, pero has de respetar la opinión de los demás que no nos gusta y reclamamos que mantenga ambas webs. Contento tu y todos los que les gustan la nueva web, y contentos nosotros que preferimos la web clásica. ¿Cuánto cuesta mantener las dos? ¿de verdad que te importa? a mí, desde luego, no. Quiero que el banco me de un buen servicio, que hasta ahora todo era perfecto, pero esta web…

Por cierto, gracias capi, por las instrucciones con las que he podido entrar en la web clásica de nuevo. Ha sido un gran alivio. Pensaba que ya no volvería a ver esa maravilla, no por lo bonito que es, es más bien feucho, sino por lo fácil, rápido, manejable y sobre todo la seriedad que debe de ser una web de un banco.

Le tiene que funcionar a todo el mundo. Hemos probado y testeado el procedimiento desde diferentes ordenadores y siempre ha ido correctamente.

Saludos.

Como todas las solicitudes, tras ciertas validaciones, le hemos enviado las instrucciones para poder acceder a la web clásica.

Ya llevamos cerca de 1 centenar de emails enviados.

Salu2.

Muchas gracias por la información.

Un saludo.

Los últimos datos de ING sobre sus beneficios en España, rondaba entorno a 23 millones de euros. ¿Qué porcentaje de ese dinero supondría mantener la web clásica, que por cierto, lo siguen manteniendo porque sigue pudiendose acceder?

Salu2.

Las quejas no sólo son por el aspecto, sino también por las funcionalidades. Las últimas quejas referente a este punto:

Cuando hago una transferencia con la App y tengo que mirar el código que me envían, al volver la App se cierra.

Al hacer una transferencia con la App y meter el código, me envían otro código a mi móvil. Al mirarlo y al volver a la App, ésta se cierra. Al volver a entrar en ella, esta se reinicio, por lo que no puedo completarla
—-
Necesito obtener un fichero pdf con el resumen de una operación de venta a través de Broker y no consigo ver la opción por ningún lado.

En la nueva web no encuentro la opción para guardar, imprimir, etc. el resumen en PDF de una operación de compra o venta de valores.
Esto en la antigua no pasaba, era fácil de localizar y de realizar.
_____
tiempo real

Es un servicio que tengo contratado y no funciona!! las velas de los graficos o las líneas de los indicadores no son en tiempo real, no se mueven. Cuando lo contraté sí que era tanto cotizacion como puntos graficos en tiempo real…asi como ahora no lo quiero
____

Desplegable «Mis productos» no funciona bien

El desplegable de «Mis productos» se abre bien, pero para volver a cerrarlo, hay que pulsar varias veces y el desplegable sigue abriéndose automáticamente. Es muy incómodo navegar así.
___

No funciona exportación a Excel

La exportación a Excel de los movimientos no funciona bien cuando un movimiento no tiene categoría asignada. En este caso la fila entera no aparece en Excel!!!
Además, la exportación a Excel es más lenta y junta celdas, que hace todo el archivo mucho más incómodo para tratar.
___

ayer hice una compra en bolsa, seguramente la ultima porque he tenido que ir a ciegas.

Con la web clasica veias la cotizacion al momento, si habias hecho otras operaciones, etc.
Creo que lo dejo con ING y su nueva web interactiva y superchula.

No funciona tan bien, cuando las quejas son ya más de 1.000 en su página de sugerencias:

– https://ennaranja.uservoice.com/forums/226928-nueva-aplicaci%C3%B3n-para-clientes/status/1693509

Salu2