No hay nada peor para un banco que un cliente descontento, hoy en día con tantos medios de comunicación, redes sociales, etc lo tienen muy mal para recuperar antiguos clientes y también para captar nuevos porque éstos leen los comentarios, no uno sino cientos, de personas descontentas y se pueden hacer una idea de lo que hay detrás. Esperemos que todo esto lo mediten y se den cuenta que no se puede tratar a los clientes como a borregos ni engañarles constantemente.

El peor banco para clientes que he utilizado, solo abuso y cuánto más pobre eres más te hunde, no volvería con ellos ni aun firmandome el todo gratis

Exactamente. Yo era uno de aquellos clientes con una cuenta Expansión. Tenía todo lo que ofertan en esta nueva. Operaba siempre por internet y sólo utilizaba la oficina cuando no quedaba más remedio.
Os recuerdo a todos que un día nos comunicaron que iban a empezar a cobrar comisión de mantenimiento si no nos vinculábamos más: querían depósitos, fondos, seguros, etc. Insaciables. Ese fue el bendito día en que me decidía a marcharme definitivamente.
Ahora, han iniciado el mismo proceso pero desplazando los clientes fuera de las oficinas, que irán cerrando aún de manera más acelerada.