Comentarios en: Self Bank, buena oferta de captación, 2,5% TAE, pero mala atención si ya eres cliente https://www.preguntasfrecuentes.net/cuentas/self-bank-buena-oferta-de-captacion-25-tae-pero-mala-atencion-si-ya-eres-cliente/ Tu Capital es un portal dedicado recopilar y publicar los mejores productos bancarios de inversión (mejores depósitos bancarios a plazo fijo (ipfs), mejores cuentas remuneradas, mejores fondos garantizados) y de financiación (mejores hipotecas, mejores créditos) y hemos establecido una comparativa entre esos productos. Tue, 21 Apr 2015 05:35:47 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0 Por: autómata https://www.preguntasfrecuentes.net/cuentas/self-bank-buena-oferta-de-captacion-25-tae-pero-mala-atencion-si-ya-eres-cliente/comment-page-2/#comment-36807 Tue, 21 Apr 2015 05:35:47 +0000 http://www.tucapital.es/?p=31824#comment-36807 Tuve un problema con el alta de la cuenta y no lo solucionaron, ni me llamaron posteriormente tal como habíamos acordado. La impresión que me quedó no fue buena, así que finalmente no la dí de alta.

]]> Por: Currito https://www.preguntasfrecuentes.net/cuentas/self-bank-buena-oferta-de-captacion-25-tae-pero-mala-atencion-si-ya-eres-cliente/comment-page-2/#comment-36800 Mon, 20 Apr 2015 09:19:22 +0000 http://www.tucapital.es/?p=31824#comment-36800 Abrí para mí y para mi Sra y siempre les contacto por dudas a través de la zona de mensajes de usuarios. Contestan al par de horas y duda resuelta. También veo que por twitter funcionan muy bien

]]> Por: Barruno https://www.preguntasfrecuentes.net/cuentas/self-bank-buena-oferta-de-captacion-25-tae-pero-mala-atencion-si-ya-eres-cliente/comment-page-2/#comment-36799 Sun, 19 Apr 2015 16:23:01 +0000 http://www.tucapital.es/?p=31824#comment-36799 Yo lo he usado y me han tratado siempre de manera profesional.
Mi experiencia.
Siempre por email, nunca por telefono.

]]> Por: sonykus https://www.preguntasfrecuentes.net/cuentas/self-bank-buena-oferta-de-captacion-25-tae-pero-mala-atencion-si-ya-eres-cliente/comment-page-2/#comment-36798 Fri, 17 Apr 2015 17:18:44 +0000 http://www.tucapital.es/?p=31824#comment-36798 Yo usé su servicio de antención teléfonica sólo para activar la tarjeta de débito. La apertura la fui a hacer directamente en la oficina de Barcelona, dónde me activaron la cuenta y me dieron la tarjeta de débito y la de coordenadas. El servicio fué rápido y sin problemas, la única pega es que era un 902.

Un saludo.

]]> Por: JAVI https://www.preguntasfrecuentes.net/cuentas/self-bank-buena-oferta-de-captacion-25-tae-pero-mala-atencion-si-ya-eres-cliente/comment-page-2/#comment-36782 Fri, 17 Apr 2015 10:55:00 +0000 http://www.tucapital.es/?p=31824#comment-36782 Acabo de abrir la cuenta, en cuanto a mi experiencia particular les he llamado unas 5-6 veces y me han atendido sin demora y dando solución inmediata.
La única incidencia la he tenido con el servicio de mensajeria UPS.
Sin duda la cuenta de mejor rentabilidad del mercado actualmente

]]> Por: Blink https://www.preguntasfrecuentes.net/cuentas/self-bank-buena-oferta-de-captacion-25-tae-pero-mala-atencion-si-ya-eres-cliente/comment-page-2/#comment-36797 Fri, 17 Apr 2015 07:22:20 +0000 http://www.tucapital.es/?p=31824#comment-36797 Yo abrí cuenta con ellos a mediados del año pasado. Hubo problemas con la documentación y tardaron un montón en darme solución. Además, los que me atendieron bastante «bordes» y poco eficientes.

Desde que bajaron la cuenta remunerada he dejado de utilizarlos, aunque no descarto usarlo para F.I en un futuro. Al menos tienen una oferta gigantesca

]]> Por: Mejores depósitos bancarios https://www.preguntasfrecuentes.net/cuentas/self-bank-buena-oferta-de-captacion-25-tae-pero-mala-atencion-si-ya-eres-cliente/comment-page-1/#comment-36774 Fri, 17 Apr 2015 04:52:37 +0000 http://www.tucapital.es/?p=31824#comment-36774 En respuesta a JoSerra.

Efectivamente.

Esa información lo hemos añadido en el «*» que se puede ver al pasar el ratón por encima del texto de la rentabilidad del 1,1% de Evo Banco.

Y no superaría a COINC, porque 3.000 euros renta al 0,2% y el resto al 1,1%. Eso sí, para cuantías muy grandes sí que supera a COINC. Ver comparativa Evo COINC:

– http://www.tucapital.es/cuentas/comparativa-cuentas-bancarias-al-11-tae-inteligente-de-evo-o-coinc-de-bankinter/

Salu2

]]> Por: JoSerra https://www.preguntasfrecuentes.net/cuentas/self-bank-buena-oferta-de-captacion-25-tae-pero-mala-atencion-si-ya-eres-cliente/comment-page-1/#comment-36773 Fri, 17 Apr 2015 04:39:08 +0000 http://www.tucapital.es/?p=31824#comment-36773 El cuadro de rentabilidades tiene un pequeño «gazapo».
El deposito de EVO Banco al 1,10% se puede contratar de forma repetida (si superas los 3000 Eur en la c/c).
Quizas debería aparecer tambien marcado en verde como mejor opción en el apartado «Rentabilidad después».

]]> Por: marea1000 https://www.preguntasfrecuentes.net/cuentas/self-bank-buena-oferta-de-captacion-25-tae-pero-mala-atencion-si-ya-eres-cliente/comment-page-1/#comment-36772 Thu, 16 Apr 2015 22:20:17 +0000 http://www.tucapital.es/?p=31824#comment-36772 Yo llame por un problemilla.Estaban ocupados y que ya me llamarian mas tarde.Al dia siguiente me mandaron un mail diciendo que ya me lo habian solucionado.

]]> Por: JohnMcClane https://www.preguntasfrecuentes.net/cuentas/self-bank-buena-oferta-de-captacion-25-tae-pero-mala-atencion-si-ya-eres-cliente/comment-page-1/#comment-36771 Thu, 16 Apr 2015 21:35:58 +0000 http://www.tucapital.es/?p=31824#comment-36771 Yo tengo cuenta con ellos y en un par de ocasiones he tenido que llamar y me han aclarado el asunto que fuera rápidamente.

]]> Por: Reidor https://www.preguntasfrecuentes.net/cuentas/self-bank-buena-oferta-de-captacion-25-tae-pero-mala-atencion-si-ya-eres-cliente/comment-page-1/#comment-36770 Thu, 16 Apr 2015 19:01:52 +0000 http://www.tucapital.es/?p=31824#comment-36770 Yo llevo unas semanas con ellos y para cada cuestión eh hablado con sólo un operador que, además, me ha resuelto todas las cuestiones él solito. Mi experiencia es, hasta ahora, muy buena.

]]> Por: Tichy https://www.preguntasfrecuentes.net/cuentas/self-bank-buena-oferta-de-captacion-25-tae-pero-mala-atencion-si-ya-eres-cliente/comment-page-1/#comment-36767 Thu, 16 Apr 2015 15:16:24 +0000 http://www.tucapital.es/?p=31824#comment-36767 Llevo solo unos días con ellos y la impresión es nefasta. Aparte de, efectivamente, pasarse la pelota y tener que repetir la historia a más de uno, lo normal es que te tengan a la espera un buen rato. Y si tomas la opción de dejar un mensaje y que te llamen, en mi caso todavía estoy esperando.

]]> Por: OjeteNui https://www.preguntasfrecuentes.net/cuentas/self-bank-buena-oferta-de-captacion-25-tae-pero-mala-atencion-si-ya-eres-cliente/comment-page-1/#comment-36766 Thu, 16 Apr 2015 14:57:42 +0000 http://www.tucapital.es/?p=31824#comment-36766 He disfrutado de su «atención al cliente». Solicité el alta en febrero, pues todavía sigo sin tarjeta de coordenadas. Magicamente ha desaparecido un dato final de mi dirección, sin la cual correos no le sale de los cojones entregarme la carta. No puedo corregirlo via web sin la tarjeta de coordenadas, esa la cual no me llega por culpa de la dirección que quiero corregir. He contactado 5 veces con ellos, y cada vez me dan una excusa nueva para no completarme la dirección con un número. La siguiente vez voy a grabar un vídeo firmando el documento donde solicito la corrección, el dni, libro de familia y una muestra de sangre, orina y heces, a ver si con eso se creen de una vez que soy yo, el gilipollas q ha metido el dinero con ellos y me pueden enviar la tarjeta de coordenadas de una putisima vez.

]]> Por: eloy_85 https://www.preguntasfrecuentes.net/cuentas/self-bank-buena-oferta-de-captacion-25-tae-pero-mala-atencion-si-ya-eres-cliente/comment-page-1/#comment-36765 Thu, 16 Apr 2015 14:55:42 +0000 http://www.tucapital.es/?p=31824#comment-36765 la verdad es que tienen un procedimiento que me toca mucho los cojones.

le cuentas tu vida al operador de turno y, siempre, acaba transfiriéndote con otro que pretende que le vuelvas a contar otra vez toda la película.

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