No si alguien sabe que la deuda de Italia está en el 150% del PIB…… España está sobre el 120%…… No se….. No digo nada más……

Despues de una semana sin cogelrel telefono ni contestar a info@cuentafacto.es, envié un email a sac@bff,com y en el dia me lo actualizaron todo. Servicio de Atención al Cliente

Hace mas de una semana que transferí dinero a Cuenta Facto y no aparece en elsaldo no contestan al telefono ni a los emails

Con mis padres es diferente. El pasado 25/09 les abrí una cuenta en Facto, el proceso de firma y contrato rapidísimo y sencillo, sin videos ni sefies ni rollos, envias DNI, rellenas los datos, firmas contrato por sms y mail y listo, al momento puedes entrar en la web en tu zona de cliente. El problema es que desde el 25/09 que realicé las transferencias (una por cada titular) de 2€ para que verifiquen la cuenta vinculada, aún estoy esperando a que aparezca el dinero en cuenta. He lamado por teléfono y no hay forma, por mensaje en la zona de cliente, me han dicho:
«Equipo Facto
Buenos días, su cuenta y documentación está pendiente de ser validada por nuestro backoffice, siguiendo con todas las medidas de seguridad. Una vez se compruebe todo, la transferencia procederá a abonarse. Debido a la avalancha de contrataciones estamos teniendo mayores tiempos de espera en la atención, validacion, abono y actualizacion de la informacion. Disculpe las molestias ocasionadas y muchas gracias por su comprension. Un saludo y buen día»

En principio confío, nunca me han dado problemas, puede ser algo puntual. Un 2.25 o 2.5 es para estar saturados.

He abierto una cuenta en facto y he realizado un ingreso de la cuenta vinculante hace una semana. Y el dinero no aparece en la cuenta aún. Intento llamar y al minuto me cuelgan. Deben estar saturados. También les he mandado mail y tampoco contestan.

Hola, yo envié un correo el viernes y al rato me contestaron, Me dijeron que estaban «desbordados» , pero que iban habilitando las cuentas. Parece que lo que fueron clientes en el sistema están «bloqueados» y por eso el alta no es directa.

Muchas gracias Alberto por toda tu ayuda e información. Que tengas un buen día

Muchas gracias Tarry por la información y el comentario elaborado. Me has ayudado.

Hola Adrián,

Contestando a tus últimas cuestiones y siempre desde mi experiencia personal (te hablo de varios depósitos que me vencieron en 2021 y dos que acabo de abrir esta misma semana), no he tenido absolutamente ningún problema con ellos.

La cuenta super fácil de abrir (ni videos, ni sefils, ni documentos mas allá del DNI y un nº. C.C. asociado). En el mismo día tienes el alta y un nº. de cuenta Facto para hacer la transferencia. Ya con el dinero en la cuenta haces una simulación del plazo-fecha vto. y %TAE-intereses a generar, y desde esa misma simulación puedes dar de alta el depósito, casi a la carta…

Respecto al pago de intereses: trimestral con puntualidad y sin pegas.
La cancelación anticipada del deposito: no permitida.
El vto. del deposito: a la fecha seleccionada también con puntualidad.
Renovación automática: creo que no existe ¿?, que sería volver a contratar como nuevo.
Transferir el dinero, una vez esta en la cuenta facto, sin problemas, igual que entro, salió..
La web no me ha fallado nunca, y no me preguntes si tienen app pq ni me he molestado en mirarlo.

Sobre lo de desesperados, liquidez, de fiar,… esta adherido al FGD Italiano, hasta 100M yo estoy tranquilo.

Salu2

Yo he estado con ellos desde que surgieron en España, siempre han dado en % bastante mas que la mayoría.

Para mi es fiable, siempre han cumplido, he cobrado sin problemas, y he podido recuperar en los vencimientos en mi cuenta asociada sin problemas. Negativo es que no puedes cancelar anticipadamente los depósitos. Positivo que a diferencia de otros depositos tiene mucha flexibilidad para configurar los depositos en el tiempo que realmente a uno le interesen…

Es de fiar este banco Italiano?? O alguien ha tenido problemas con ellos al intentar sacar su dinero, tema de pagos, funcionamiento de su web etc??

Porque la comisión es por la totalidad del importe que abone el Banco de España.
Si el plazo es a 6 meses una comisión del 0,15% supone «comerse» un 0,30 % de la rentabilidad de las letras.
Supón 10 letras a 6 meses con un rendimiento del 0,8 %.
* Al comprarlas al descuento, pagas por ellas 9.960,32 €.
* Al vencimiento recibes 10.000 €
* Descuenta la comisión del 0,15 % sobre 10.000 €= 15,00 €
* Beneficio: 10.000 -9.960,32-15 = 24,68 €
* Rentabilidad: 24,75 € en 6 meses sobre 9.960,32 € de capital, es decir una rentabilidad del 0,5 %.
En definitivas, la comisión de 15 € se ha comido casi la mitad de la rentabilidad. En letras a un año, la rentabilidad es mayor, por ejemplo un 1,80 % y solo le restarías el 0,15 %.
Espero lo hayas entendido.
Saludos.

Afortunadamente a mí se me olvidó cerrarla cuando venció el mío
Acabo de abrir el deposito de 6 meses. Y en Marzo de 2023 ya habrà mejores ofertas.