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19 de noviembre de 2014

¿Cómo anular y cambiar la Cita previa solicitada para renovar el DNI?

Para renovar el DNI es imprescindible pedir Cita previa con antelación. En caso de no poder ir ese día, no podrás cambiarlo por otro mientras no anules la cita anterior.

Te explicamos cómo hacerlo.

¿Cómo consultar o anular la Cita previa solicitada?

Primero debe Acceder a la web de gestión de Pasaporte y DNI e introducir los datos del DNI con el que se solicitó la cita: DNI, fecha de expedición y fecha de validez.

Una vez que haya entrado en el sistema figurará tanto en el menú superior como en el menú principal las opciones de “Consulta de Citas” y “Anulación de Citas” para la gestión de las mismas.

Para consultar o anular una cita previamente solicitada el ciudadano primero deberá seleccionar la opción que corresponda en “Gestión de citas” presente tanto en el menú principal como en la barra de navegación.

En esta página podrá verificar los datos correspondientes a la cita que a anular: fecha y la hora elegidos, tipo de trámite (DNI o pasaporte) y datos de contacto: como número de teléfono móvil donde recibió vía sms la confirmación de la cita.

Para proceder a la anulación de la cita el ciudadano deberá pulsar en el botón correspondiente.

Cuando el usuario haya pulsado la opción “anular” el sistema mostrará una página confirmando la anulación de la cita. Esta confirmación también se envía vía email o al teléfono si has dejado estos datos en la solicitud de la cita previa.

Hecho esto podrá acceder de nuevo y solicitar un nuevo día y hora que mejor le convenga.

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329 comments to ¿Cómo anular y cambiar la Cita previa solicitada para renovar el DNI?

  • Neus

    Ya tengo cita para tramitar el DNI de mi hijo, y ahora me he dado cuenta que el de mi hija caducó justo ayer.
    No quiero anular la cita sinó ampliar la solicitud a 2 tràmites. Como lo puedo hacer? No tengo más fechas disponibles.

    • Una opción es anunlar y solicitar cita para ambos a la vez, pero perderías tu turno..

      Creemos que lo mejor que puedes hacer es preparar toda la documentación de ambos (y no olvides llevar también tu DNI original y libro de familia), y acudir con ambos el día de la cita.

      Lo normal es que no te pongan pegas y te lo gestionen para ambos (pero ya sabes que muchas veces depende de quien te atienda)

      Lo más seguro es que te lo hagan sin problema.

      Salu2

  • ESTIBALIZ

    Me resulta imposible acceder para anular la cita puesto que no me reconoce los códigos de seguridad que aparecen.

  • JORGE ROMERO

    ME RESULTA IMPOSIBLE ENCONTRAR EL ENLACE PARA ANULAR MI CITA DEL PROXIMO VIERNES

  • María

    Buenas tardes,
    Tengo cita para renovar DNI y pasaporte y no podré acudir. El problema es que al día siguiente tengo que volar a destino nacional, y no tendría el documento en vigor. Es posible volar sin que el DNI esté vigente?

    Gracias!

    • Buenos días

      En principio es necesario presentar el DNI en vigor (caducado no tiene validez oficial) o el pasaporte.

      Pero si te es imposible acudir, ponte en contacto con tu compañía aérea para confirmar si podrás embarcar con el DNI caducado, a ver qué te comentan….

      En algunos aeropuertos hay una zona para renovar el DNI o pasaporte de forma express y urgente que también podrías utilizar. Pero infórmate de ello antes de ir.

      Salu2

  • Luis Valenzuela

    Ten go cita Previn para 6 y quiero cancelar 4 pero no hay como , a no se que cancels todas ,pero podia no haber cita , no puedo buscar solution en este laberinto.

  • Miguel

    Buenos dias.

    Tengo cita la proxima semana para renovar mi DNI. Estoy residenciado en el exterior y las instrucciones de la documentacion que necesito en este caso no es muy clara. El consulado solo me ha dado una constancia de residencia para la expedicion del DNI con mi direccion en el exterior. Eso es todo lo que necesito (ademas de la foto y el DNI caducado)?

    Muchas gracias

    • Sí, no necesitas nada más.

      Además siendo residente extranjero, no necesitas ni cita previa, pero si lo pides, mejor.

      Salu2.

    • Buenos días

      EN el caso de los españoles residentes en el extranjero además de la documentación general para renovar que puedes ver en:

      http://www.preguntasfrecuentes.net/2011/10/18/renovacion-de-dni-documentacion-necesaria/

      Es necesario que presentes:

      – Si hay cambio de domicilio y el nuevo lo es también en el extranjero, el Certificado de acreditación de residencia expedido por la Representación Diplomática o Consular donde esté inscrito como residente, con especificación del país, localidad, calle y número donde esté domiciliado y expedido con una antelación máxima de tres meses a la fecha de la renovación del DNI.

      – No séra necesaria la presentación de este Certificado para las renovaciones sin cambio de domicilio.

      Así que con el certificado que te han dado entendemos que no deberías tener ningún inconveniente.

      Salu2!

  • Jose M

    Buenos dias,
    Mi compañero saco cita para renovar el dni, pero le es imposible ir ese dia, podria ir yo con su cita ya que también me lo tengo renovar ??, gracias

  • A.M.

    Imposible acceder a CANCELACION DE CITA. no reconoce los codigos de seguridad, lo he intentado decenas de veces. Lo siento. Por si les sirve para algo deseo anular la cita D122401 para el Lunes 2 de Octubre, ya que el DNI ya ha sido renovado. Gracias

  • Javier Andujar

    he anulado cita previa pero había hecho el pago con cargo en cuenta (no con tarjeta. Creo que se realizará el cargo aunque no acuda cita previa ¿como puedo anular el pago?

  • frank Durán

    Hola estoy preparando mi documentación para solicitar el DNI temporario, solicite la cita on line pero las fechas no me coordinan para realizar todos los tramites necesarios, como hago para anular la solicitud de cita y pedir otra en una fecha posterior, gracias.

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