Para renovar el DNI es imprescindible pedir Cita previa con antelación. En caso de no poder ir ese día, no podrás cambiarlo por otro mientras no anules la cita anterior.
Te explicamos cómo hacerlo.
¿Cómo consultar o anular la Cita previa solicitada?
Primero debe Acceder a la web de gestión de Pasaporte y DNI e introducir los datos del DNI con el que se solicitó la cita: DNI, fecha de expedición y fecha de validez.
Una vez que haya entrado en el sistema figurará tanto en el menú superior como en el menú principal las opciones de “Consulta de Citas” y “Anulación de Citas” para la gestión de las mismas.

Para consultar o anular una cita previamente solicitada el ciudadano primero deberá seleccionar la opción que corresponda en “Gestión de citas” presente tanto en el menú principal como en la barra de navegación.
En esta página podrá verificar los datos correspondientes a la cita que a anular: fecha y la hora elegidos, tipo de trámite (DNI o pasaporte) y datos de contacto: como número de teléfono móvil donde recibió vía sms la confirmación de la cita.

Para proceder a la anulación de la cita el ciudadano deberá pulsar en el botón correspondiente.
Cuando el usuario haya pulsado la opción “anular” el sistema mostrará una página confirmando la anulación de la cita. Esta confirmación también se envía vía email o al teléfono si has dejado estos datos en la solicitud de la cita previa.
Hecho esto podrá acceder de nuevo y solicitar un nuevo día y hora que mejor le convenga.

Artículos relacionados:




Tengo una cita para renovar el pasaporte el 24 de noviembre y ahora necesito adelantar dicha cita para obteber un visado. Al solicitar cita no me da como disponible hasta enero ¿qué puedo hacer?.
Buenos días
No hay mucha opción. Si la anulas y pides una nueva te toca como vez esperar mucho más tiempo hasta obtener nueva cita.
Lo mejor creemos es que llames o acudas a la Jefatura a la que tengas pensado acudir y comentes el caso a ver si te dan alguna solución o alguna posibilidad de adelantarlo de alguna forma.
Salu2 y ya nos contarás a ver qué te comentan.
Buenas tarde :pedí cita ayer para renovar mi DNI y solo sé que es el 9 de diciembre pero no se escuchó la hora ni me llego el mensaje al móvil .mi DNI. Es51710530K y mi teléfono que debió dejar el mensaje confirmando la cita es 615117629. Y no me ha llegado nada espero me lo resuelvan gracias
Buenas tardes
Nosotros no podemos tramitarte nada, sólo informamos 😉
En tu caso debes confirmar a qué hora y día tienes la cita. Puedes averiguarlo tal como indicamos en:
– http://www.preguntasfrecuentes.net/2016/10/13/he-olvidado-cuando-tenia-la-cita-para-renovar-el-dni-como-consultarlo/
Salu2
Buenas, pedí cita para renovar el dni y me dieron hasta febrero pero me caduca el dni a principios de enero, mi pregunta es tendré algún tipo de problema al ir a renovar el dni ya estando caducado? Gracias.
Buenas
No te preocupes. No te van a decir absolutamente nada por ir a renovar con el DNI ya caducado.
Salu2
Buenos días,
Yo tengo cita para renovar el pasaporte y el dni porque se me han caducado. La cita para el pasaporte es antes que la del dni, pero para poder renovar el pasaporte tengo que aportar una fotocopia del dni en vigor, cosa que es imposible por lo ya expuesto. ¿Es posible que en la cita para el pasaporte me renueven el dni?
Gracias de antemano.
Buenos días
Al pedir cita hay una opción que permite pedir cita para ambas cosas simultáneamente.
Así te entregan todo a la vez y no te ocurre ese inconveniente.
Creemos que lo mejor es que cuando vayas a renovar el Pasaporte le comentes que te renueven también por favor el DNI (a ver si lo consigues).
En el siguiente enlace puedes ver la documentación que debes llevar. LLévalo preparado 😉
– http://www.preguntasfrecuentes.net/2011/10/18/renovacion-de-dni-documentacion-necesaria/
Salu2
Hola.Pedí una cita para la renovación del DNI y pasaporte de mi hija pero en 2 días abren una oficina en mi localidad y me gustaría cambiar la cita pero no puedo hacerlo sin antes anular la que ya tengo. Mi miedo es que anule esa cita y aquí no me la den para antes de la fecha en la que mi hija viaja. Gracias. Creo que podían poner la opción de elegir una nueva cita y cuando confirmes dicha cita te anulen la anterior. Gracias por su atención.
Hola
Puedes consultar para qué fechas te darían cita en la nueva oficina simulando por ejemplo pedir cita para otro DNI (el de tu marido por ejemplo..)
Así ves para qué plazo están dando y si es breve o te da tiempo, indicas ya tus datos para anular vuestra cita y solicitar en la nueva localidad.
(es posible que con tus datos te dejen probar a ver para cuándo te darían antes de anular la cita que ya tienes, pero si no te quieres arriesgar, hazlo como te hemos dicho y ya está)
Salu2!
Buenas noches tengo cita para mañana para efectuar cambio de domicilio de mi dni peró no voy a poder ir pues estoy en cama , es en la comisaria de figueras con n de cita D101502 i no he podido anularla, es suficiente este mail? Gracias.
Buenos días
Para anularla tienes que entrar en el enlace que indicamos en el artículo superior, donde pone «Acceder a la web de gestión de Pasaporte y DNI» donde indicando tus datos te aparecerá la opción de anularla.
Con mandar un comentario a nuestra web no es suficiente 😉
Salu2 y que mejores pronto!
Tengo cita para mis dos hijos en fechas y sitios diferentes por temas de horarios y por tener que ir mi marido y yo para uno de mis hijos por ser menor. El caso es que al consultar las citas me he dado cuenta de que me equivoque y no puedo cambiar las cita por problemas de tiempo. Mi pregunta es si con la cita de uno podría sacarse el pasaporte el otro y viceversa.
Buenos días
Para que atiendan a varios a la vez, en el mismo día y hora, hay que seleccionar la opción de Cita Múltiple.
De todas formas, puedes intentarlo, lleva a los dos niños y los documentos necesarios y ya dependerá de quién te toque que te atienda…
Para el DNI con que vayais uno de los progenitores es suficiente. Para el pasaporte sí que tenéis que ir los dos, aunque no es necesario que a la misma hora.
Salu2
he pedido cita para hoy y no he recibido la confirmación y ahora el programa no me deja ni cancelar ni cambiar la hora.
un saludo
Pues como no vayas a las oficinas…
¿Algún problema con la aplicación de cita previa? O se queda «cargando» de forma indefinida o sale el error «Información no disponible»…
Hola.
En el artículo superior puedes ver el enlace para solicitar Cita previa.
Lo hemos probado un funciona correctamente por lo que debe ser algún problema tuyo particular en tu conexión a internet..
Salu2 y a ver si consigues acceder.
Hola,,,, no recuerdo para cuando tengo cita para renovar el dni y lo intento por Internet y no me deja acceder,,,,
¿Como puedo hacer?
Hola
Al solicitar cita si indicas tu email o movil te envían un mensaje de confirmación indicando fecha y hora. Revisa tu correo electrónico a ver si lo tienes.
Sino, introduciendo correctamente tus datos en el enlace del artículo superior te debería permitir acceder para «Consultar tu cita»… Inténtalo de nuevo, no debería darte fallo…
Salu2