ING es la mejor entidad bancaria en Experiencia de Cliente por segundo año consecutivo, seguido de Sabadell, Ibercaja y Caixabank, según el Índice de Medición de la Experiencia (IMEX).
Este error ha hecho que alguno de los clientes del banco aún no han recibido su liquidación de intereses de la Cuenta de Ahorro del mes de Mayo que el banco solía pagar puntualmente el día 1 de cada mes.