El pasado 2 de Octubre La Federación de Asociación de Concesionarios de Automoción (Faconauto) anunció el agotamiento del presupuesto del Plan 2000E e incluso temen que unas 40.000 operaciones ya cerradas se queden fuera de Plan 2000E, suponiendo para los concesionarios unas pérdidas de unos 40 millones de Euros.
Con el fin de evitar este agujero en el presupuesto de los concesionarios, éstos están denegando dicha subvención a los clientes que encargaron sus coches meses atrás, lo que supone un aumento en la mayoría de los casos de 1.000€ en el precio.
Además, en la mayoría de los pedidos realizados durante los meses de atrás, a diferencia de los nuevos pedidos que se están realizando, no se fijó ninguna cláusula en la que se contemplase que en caso de la denegación del plan, el coste adicional se vaya a trasladar a los consumidores, con lo que en principio los concesionarios deberían de hacerse cargo de este gasto. Sin embargo, esto es algo bastante complicado de conseguir, ya que los compradores están atrapados, porque en caso de no estar deacuerdo con la modificación del precio, el concesionario le devolvería la señal, con lo que igualmente se van a quedar sin la ayuda y además les tocaría volver a esperar.
La única solución aceptable por ambas partes sería que el Ministerio de Industria ampliase el presupuesto del Plan 2000E, al menos para las operaciones ya cerradas. Con este fin, para los afectados que se encuentren en esta situación, lo mejor que se puede hacer es enviar una queja al Ministerio y hacer presión:
- O en el Telf. de Información general Ministerio de Industria: 902 44 60 06
- O sino en:
Unidad de Quejas y Sugerencias
Ministerio de Industria, Turismo y Comercio
Paseo de la Castellana, 160
28071 Madrid
Existe una «Unidad de Quejas y Sugerencias» (UQS) del Ministerio de Industria. Las Quejas y Sugerencias de los ciudadanos se formularán indicando nombre, apellidos y la forma en que desee que se efectúen las comunicaciones, con los datos necesarios para llevarlas a cabo (domicilio, dirección de correo, etc.), y deberán estar firmadas.
Puedes imprimir el Impreso correspondiente en este enlace:
Formulario de quejas y sugerencias Ministerio de Industria
La UQS ofrecerá a los ciudadanos respuesta en un plazo de 20 días hábiles informándoles de las actuaciones realizadas y, en su caso, de las medidas adoptadas.
A ver si entre todos se consigue que modifiquen este punto.
Se ha terminado el plan 2000E, ¿Quién tiene que pagar los 1000€ de los coches ya pedidos?
- El Ministerio de Industria ampliando el presupuesto de las ayudas (74%, 648 Votes)
- Los concesionarios, que dieron el presupuesto e incluyeron las ayudas (25%, 217 Votes)
- El comprador. (1%, 13 Votes)
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Lista de Afectados:
Hice un pedido el 16 de Septiembre sin el plan 2000e; al día siguiente cambié de idea y el comercial quedó en enviarme el nuevo contrato (con plan 2000e) para firmarlo y demás. Pero como se terminó el presupuesto del Gobierno no me lo envió, ahora tras la prorroga le he dicho que me lo envíe y me está dando largas que si hay un cupo de coches por concesión, que si mi coche llega para Enero,etc.
¿Qué puedo hacer?
Gracias
El plan 2000E no se puede solicitar hasta que el coche nuevo no llegue y se matricule.
Qué plazo de entrega tiene tu coche nuevo? Preves que te va a llegar en Enero? Para el año 2010 volverá a haber un nuevo presupuesto de 100mill de euros (el mismo que en May del 2009 y que duro 5 meses).
Así que si te llegara en el 2010, te podrán solicitar al menos la ayuda del Estado y habrá menos inconvenientes que ahora.
Y si te llegara antes de fin de año, te tocaría insistir y negociar con el concesionario a ver cómo hacer.
De todas formas, ya nos contarás según vayas teniendo noticias más concretas sobre la llegada de tu coche nuevo a ver qué puedes hacer, ok.
Salu2!
Entonces me comentas que no supone ningún problema el hecho de que en mi contrato no figura ninguna claúsula acerca del Plan 2000E, que tendría que reclamarlo en el momento en que llegue el coche ¿no?. En un primer momento me dijo que estaria aquí en Diciembre, pero ahora me comenta que para Enero.
Muchas gracias. Saludos.
Qué modelo y motor has pedido? Lo has pedido con muchas opciones?
VW tarda 2 meses y medio, Audi 3 meses aprox, Seat mes y medio.. Normalmente La verdad es que pedido el 16 de Sept es bastante posible que te llegue en Diciembre y el concesionario querrá que matricules antes de fin de año lo cual es un inconveniente, porque podrías estar fuera del cupo del 2009, y sin poder solicitar el del 2010.
Lo mejor sería intentar dar largas para matricular en el 2010, ya que para ese año el presupuesto es de 100 mill de €, y al principio no habrá el problema de cupo que hay ahora..
En caso de que no lo financies con el concesionario, y si el concesionario llegara en Diciembre, puedes darle largas diciendo que están pendiente de que te contesten de la financiera, después que te piden avalista y no tienes..y tal y tal.. 😉
Pero bueno, de momento sólo te queda esperar. Aunque te pusieran ahora en el pedido lo del Plan 2000E, te pondrían que está sujeto a disponibilidad de las ayudas, y quedarías igual que estás ahora.. No es como al pincipio en Mayo cuando no especificaron esa condición y los clientes pudieron reclamar mejor.
Ya nos seguirás contando.
Si prefieres pues escribirnos en nuestro Foro de Coches, – http://foro.preguntasfrecuentes.net/foros/coches para seguir tu caso mejor. Ya que aquí cada día hay más comentarios y es más complicado seguir cada caso, que si te abres un post para ti en el foro.
Salu2!
No puedo acceder con el enlace a la página que me comentas; así que si haces el favor me pones toda la dirección.
El coche que he pedido es un VW con algún extra.
Ahora me ha surgido otra duda; el coche que iba a entregar para el Plan es una furgoneta, y he leido por ahí que hay que entregar furgoneta por furgoneta y turismo por turismo. ¿es cierto?
Otro dilema, es que está siniestro sin pasar ITV y tengo que transferirla a mi nombre. ¿Es posible?
Gracias por ayudarme, este dilema cada vez se me complica más.
Saludos
Rectificado el enlace 😉 Gracias por avisarnos.
Por lo de que el vehículo viejo sea furgoneta y el tuyo nuevo vehículo no te preocupes, porque no habría problema.
Sí que es cierto que al principio tenían que coincidir, pero luego lo modificaron indicando:
Y sobre la ITV, como el coche va para desguace, se puede transferir sin tener que pasarla.
Al no tener la ITV pasada, al hacer el cambio de titular en Tráfico te darán la Ficha técnica pero te retendrán el Permiso de Circulación (éste lo te lo darían cuando la pasaras), pero como el coche va para desguace ya no lo necesitas. Con la Ficha Técnica y el historial de tu coche para justificar que está a tu nombre te tramitarían la baja en el desguace y ya quedaría hecho.
De todas formas puedes ver más información sobre esto en:
Vehículo antiguo sin la ITV pasada para el Plan 2000E?
Salu2!
Buenas!
Pedimos un coche en julio, éste nos lo entregaron en octubre (y ya quitaron el plan; aun habiendo firmado que entrábamos en él) por lo que quedamos fuera.
Ahora ha vuelto a reactivarse el plan publicándose en el BOE.
¿Se aplicaría con carácter retroactivo? (he leído el BOE y no especifica nada…)
¿Podríais asesorarme, por favor?
Muchas gracias
Saludos,
Vanessa
Tiene carácter retroactivo, pero es cierto que no figura esté punto en el BOE..
Por lo que lo que puedes hacer es escribir un email directamente al Ministerio de Industria consúltandole si esta ampliación del Plan 2000E es retroactivo para las unidades que desguazásteis vuestro coche y matriculásteis el nuevo al anunciarse el prorrateo y quedásteis fuera, especificándole en concreto vuestra fecha de desguace y matriculación, para que os respondan concretamente.
Así quedará su respuesta por escrito oficialmente y podrás acudir con ella al concesionario a reclamar o directamente reenviarle la respuesta que te den desde el Ministerio.
En el artículo en «Consultas al Ministerio de Industria» puedes ver la pag desde donde le puedes escribir directamente. Y desde ese enlace están obligados a contestarte en el plazo de 20 días.
Esperamos que te sea de ayuda.
Salu2
Yo ya tengo el coche matriculado desde el 15 de octubre tuve que pagar los 500 euros del estado,estoy bien informado de todo esto,tengo justificante de que si se ampliaba me devolvian los 500 euros y todas las facturas,certificado de destrucción y demas,por supuesto que erre que erre que no entraba en el nuevo cupo y todo eso.Hoy les he dejado la hoja de raclamaciones y presentado original en int.d consumo a ellos parece que les importa un pimiento lo tienen claro por cierto es vw como no,bueno pues en consumo dicen que no se somten a arbitraje de consumo,si es asi solo queda la vía judicial en fin muy complicado que me los devuelvan,creo que en el concesionario tienen claro que no los van a devolver se les ve muy tranquilos con las reclamaciones.¿puede alguien desmentir o dar algo de luz a todo esto? ojalaque si.un saludo
Hola Alfonso.
Vaya paciencia..verdad? La verdad es que en vez de estar los clientes contentos, con una pequeña ayuda en el precio, y un coche viejo desguazado, lo que está ocurriendo es que nadie disfruta de su coche nuevo como se correspondería con tanto quebradero de cabeza.
No hay ningún control sobre lo que cada concesionario hace… por lo que todo depende del concesionario que se trate y sus responsables. Pero bueno para darte un poco de ánimo y esperanza te ponemos el comentario de Mónica que nos escribió unas pags antes, y nos contó que al final logró que se lo devolvieran:
En el 2010 habrá de nuevo 100 mill de € de presupuesto, así que si no te lo devuelven ahora, en el nuevo año habrá más dinero y no tanta restricción por el cupo actual.. Esperemos que tenga carácter retroactivo como ahora.
Ya nos seguirás contando.
Salu2
Idéntico a mi caso, vw y matriculado el día 17 de octubre. A día de hoy tienen la excusa diciendo que el programa no permite todavía entrar nuevas peticiones. Yo estoy esperando un par de semanas. Creo que sería interesante empezar a unir esfuerzos y hacer una reclamación conjunta de todos los afectados, ¿no?
Pues sí, la verdad es que es muy buena idea, y serviría para presionar bastante.
En este enlace que te indicamos a continuación, podéis apuntar vuestro concesionario e email para contactar con otros clientes afectados por el mismo sitio, pero es necesario que se corra la voz y la gente se inscriba.
Listado de Afectados por el Agotamiento del plan 2000e.
Salu2!
Alfonso y Toni, de donde sois? yo ando parecido y tambien es vw
Apúntate en este enlace si quieres para localizar a más clientes de tu mismo concesionario.
Listado de Afectados por el Agotamiento del plan 2000e.
Cuanta más gente se apunte, más posibilidades de presionar y que os lo devuelvan.
Salu2
Yo el problema lo he tenido en la vw de Vic, Barcelona
Mi caso es en la vw en El Ferrol (Coruña),ya puse la reclamacion en concesionario y consumo y mandare queja al ministerio de industria y a la marca como me aconsejais aqui haber si mandando muchas hacen caso aunque como postee antes lo veo dificil
Mi caso es como el de muchos:
Concesionario: VOLKSWAGEN
Fecha pedido: AGOSTO
Fecha entrega: DICIEMBRE
Contrato con CLAUSULA DE VIGENCIA PLAN 2000E.
Pues hoy he llevado el coche viejo para achatarrar ya que para mi no tiene ningún valor, y me han comentado lo de los 1000 euros que yo tengo que adelantar.
Me ha dicho que para poder tramitar la ayuda y después devolvérmela a mi, no puede cambiar la factura como aconsejáis aquí:
Descuento Estatal Plan 2000E ………. 0 €
Descuento Plan 2000E Comunidad Castilla y León … 0 €
Me dice, que si hacen eso, (y a mi me parece lógico) ellos no pueden reclamar la subvencion a las administraciones… ¿QUÉ HAGO? ¿EXIJO QUE LA CAMBIEN DE TODAS FORMAS?
Además, y para que veáis que son unos zorros los de los concesionarios, me ha pasado también lo siguiente: Al comenzar a hablar con el comercial yo le he comentado que me parece muy mal que me obliguen a adelantar el dinero a mi, porque para empezar es ilegal, según el R.Decreto son los concesionarios quienes deben adelantarlo…a lo que ha contestado que no, que el Plan está mal hecho, que si tal y que si cual…
Pues bien, al cabo de un rato, cuando me estaba dando los papeles a firmar para dar de baja el coche, me ha dicho: “mira, ya aprovecho y te doy también estos papeles para tramitar la ayuda del Plan 2000E” Los empiezo a leer y en una de las cláusulas ponía: “El comprador (yo) se compromete a devolver al vendedor (al concesionario) el dinero que este último ha adelantado en concepto de subvención de las administraciones en caso de que esta finalmente no llegue” o sea, que además de que tengo que adelantar yo el dinero me quieren hacer firmar que son ellos los que lo han adelantado!!!! A lo cual me he negado y ante eso, el comercial rápidamente a cogido esos documentos y los ha roto diciendo: “bueno, como todavía no ha llegado el coche tenemos tiempo de hablarlo… ya voy a consultar tu caso…”
No sé… a mi me parece que algo no se está haciendo bien… ¿QUÉ ME ACONSEJÁIS HACER?
Muchas gracias.
Tienes razón en que no se está haciendo bien y nadie está poniendo ningún control sobre cómo están gestionando el Plan 2000E en los concesionarios.
– En la factura estarían poniendo que te han descontado las ayudas, cosa que es falsa.
– Figura que has pagado menos de lo que realmente has abonado.
– No están cumpliendo el descontar las ayudas en el precio tal como bien le dijiste y como figura en el RD.
Y por otro lado con la claúsula que nos comentas:
encima incluso te podrían volver a exigir que pagaras otros 1.000€ más… Para evitarlo tendrías que presentar el justificante del banco de la cantidad que has pagado, etc y ya serían jaleos.
¿Te ha confirmado el comercial que te va a incluir en el cupo de coches a los que pueden aplicar la ayuda?
Como la factura no va a coincidir con lo que realmente has pagado, pide un documento por escrito donde figuren sus datos, los tuyos, los de los vehículos nuevo y viejo, y que quedan pendientes de devolverte las cantidades de las ayudas y que figure el precio real que has pagado.. O sino, pon una reclamación donde figure todo lo anterior para que quede constancia. Es importante tener todo por escrito.
Pero ten en cuenta que si no te descuentan las ayudas directamente en el precio, que te las devuelvan después costará bastante y será según su voluntad.
FITSA no te facilitará la información de si han cobrado las ayudas de tu coche o no.. Por lo que reclamarlas después es complicado..
Has hecho muy bien en leer detenidamente las claúsulas del contrato!
Salu2 y ya nos contarás cómo sigue tu caso.
Jolin con vw.
amd, me parece que si hubieras firmado las hojas esas, poco despues te hubiera llamado el comercial para decirte que no han llegado las ayudas para ti.
La factura final indica lo que tu realmente pagas, si pone que que te han dado las ayudas debieras pagar 1000 euros menos.
Ellos ya saben al menos con la ayuda estatal si le llega el cupo o no.
Totalmente de acuerdo contigo Juan.
El concesionario sabe de antemano a quién va a incluir en el cupo y a quién no.
También es cierto que es bastante reducido y muchos clientes al igual que ya pasó en Octubre quedarán fuera..
El presupuesto de ampliación de la ayuda es insuficiente para lo que queda de año. Lo malo es que no se advierte al cliente de ello, y se sigue vendiendo con el reclamo del 2000€, sabiendo que no lo van a aplicar.
Podéis intentar uniros para hacer más presión encontrando más clientes en vuestra situación y de vuestro propio concesionario en:
Listado de Afectados por el Agotamiento del plan 2000e.
Salu2
Hola a todos, como ya visteis algunos, a mí mi conce (VW por cierto) que mala fama (merecida) tienen,me devolvio los 500€ que yo adelante y el coche se matriculo el 13 de octubre.
Para los que os ponen pegas sobre esas fechas,reclamad porque sois de los primeros con caracter retroactivo, comoos vais a quedar fuera??
Quedasteis fuera del plan 2000E (2 de octubre se prorrateo el 20% final), pero de la ampliacion de 80000 unidades teneis que ser de los primeros y no que lo usen para nuevas ventas.
Para los que os piden adelantar el dinero y tramitar despues ( no deberia ser asi) pero las cosas estan como estan..y os ponen pegan en la factura ( que si lo reflejan a cero no lo pueden reclamar y tal y cual), mi consejo es lo que hice yo:
La factura solo consegui que pusieran el descuento de la marca, y del gobierno ni descuento ni cero ni gaitas, pues le dije que me hiciera un recibo de caja con el dinero real que yo habia ingresado o no le daba el recibo de la transferencia y la anulaba y funciono.
Luego con la copia del certificado de achatarramiento, copia del los papeles del 2000E, la factura, el presupuesto y el recibo haced presion, poner reclamacion en el conce, en consumo y si sigue cabezones, mi consejo es contratar al tipico abodago de estos de 90€ al año y que les llame, hombre que ya esta bien de abusos no….
Por otro lado para los que seais de Madrid, la ayuda el impuesto de matriculacion, el conce puede tramitarla pero solo si quiere no estan obligados, es hasta el 31 de diciembre y me han dicho qeu el cheque te llega en 4 meses ( fuerte ehh)
Y lo mas importante disfrutad de vuestros coches nuevos y que esto no os amargue.
Saludos