En caso de no querer renovar el seguro de su vehículo con la misma aseguradora, antes de la crisis bastaba con devolver el recibo del seguro una vez cargado en el banco y contratar con una nueva compañía.
Pero ahora las compañías aseguradoras no están dispuestas a perder clientes sin más, así que en caso de que el cliente no avise con la antelación necesaria o incumpla las cláusulas de se verá obligado a seguir con la misma compañía o podrá ser penalizado.
A la hora de cancelar la prórroga o renovación del seguro de coche habría que avisarlo enviando una notificación a la compañía aseguradora con una antelación mínima de dos meses y conviene revisar las cláusulas de cancelación indicadas en las condiciones generales de la póliza.
Lo perfecto sería enviar el escrito por Burofax con acuse de texto y certificado de recibo, pero sale algo caro… nos 25€ aproximadamente.
Si no quisiera gastar tanto, convendría enviar la notificación al menos por carta certificada con acuse de recibo y guardar bien el justificante para presentarlo en el caso de que la compañía reclamara no haber recibido el aviso dentro del plazo.
En el escrito habría que indicar lo siguiente:
Asunto: Cancelación de la póliza de seguro
Compañía de seguros: ——
Asegurado: (Nombre y apellidos)
Dirección asegurado:
Nº Telf contacto: ——
Nº Póliza: —–
Matrícula vehículo asegurado: —-
Marca y modelo:
En ——- a ——-
Referencia: póliza nº—-
Muy Sres. míos:
Por la presente, les comunico mi deseo de no prorrogar la póliza de referencia correspondiente al vehículo matrícula —, que tiene fecha de vencimiento el día —–, cumpliendo para ello el plazo de preaviso de dos meses.
Les ruego que me confirmen la tramitación de mi petición.
Un saludo cordial,
(Firma)
Notas:
Según el art. 22 de la Ley 50/1980 del Contrato de Seguro: «Las partes pueden oponerse a la prórroga del contrato mediante una notificación escrita a la otra parte, efectuada con un plazo de dos meses de anticipación a la conclusión del periodo del seguro en curso».
Ultimas noticias:
Hasta ahora en caso de cambiarse de compañía aseguradora bastaba con devolver el recibo de la antigua compañía y se daba por cancelada la póliza. Normalmente enviaban cartas amenazadoras y realizaban llamadas telefónicas avisando al tomador sobre la posibilidad de iniciar acciones legales por no haber preavisado con los 2 meses de antelación exigidos por Ley, pero no iban más allá de ser meras amenazas..
Sin embargo, estamos empezando a recibir comentarios de usuarios a los cuáles les están ya enviando requerimiento judicial, con lo que habrá que empezar a tener más en cuenta lo indicado en el artículo superior para proceder a cancelar sin problemas:
pili – enviado el 27 febrero 2013 at 11:22
hola
OJO CON MAPFRE TE LLEVA A JUICIO SI NO PAGAS
hace unos meses cancele mi seguro con mapfre no lo hize dentro del plazo de los 2 meses y ahora despues de mandar una carta y un burofax me ha llegado un requerimiento judicial que han mandado al juzgado ellos con toda mi documentacion y dice si no alego o pago el recibo mas las costas de su abogado tendremos un juicio.
Mi duda es que en el contrato de mi poliza que han entregado en el juzgado me he dado cuenta que en el tomador no es mi firma la que aparece si no que ha firmado otra persona. puedo con eso conseguir que cancelen todo.
gracias
pili – 9 abril 2013 at 23:57
¡OJO CON MAPFRE TE LLEVA A JUICIO SI NO PAGAS!
hola
hace un mes escribi que mapfre me habia denunciado pues si que llega la denuncia ya tengo fecha del juicio el 30 de abril vamos a juicio, asi que esto no es un susto si no que van a por todas, si lo pierdo tendre que pagar el seguro,las costas del juicio y a sus abogados.
Ya os contare como termina esto pero si alguno esta pensando en devolver el recibo pensarlo antes.
Pili – 15 mayo 2013 at 0:55
¡OJO CON MAPFRE TE LLEVA A JUICIO!
Tener cuidado con anular el seguro sin el tiempo suficiente yo ya he ido a juicio por darme de baja cuando me faltaba menos de 2 meses para terminar el suguro ahora estoy a la espera de la sentencia el precio del seguro era de 550 euros y la compañia es MAPFRE.
acabo de recibir la sentencia y he perdido tengo que pagar el seguro y las costas del juicio.Otro caso:
indignado – 21 octubre
Después de 21 años de cliente en esta compañía (Mutua General de Seguros)MGS seguros
me a denunciado judicialmente por cambiarme a otra compañía sin según ellos avisar con el tiempo suficiente, practica que sus agentes te aconsejas realices si deseas cambiar de compañía, devolver el recibo sin mas y en mi caso avisando verbalmente ami agente.
Practica que solo parece servir para cambiarse a su compañía y no al contrario.
Por lo que me indican es la única compañía que lleva esta denuncia hasta el final y me veo en la obligación de pagar 2 seguros en un año.
Por lo que desaconsejo totalmente contratar con estas compañía
Diego – 26 noviembre 2015 at 22:25
hola a todos, mi caso es igual al de mucha gente que escribe aquí, MGS me ha denunciado por no avisarles con dos meses de antelación, actualmente estoy a la espera de fecha de juicio pero pagare antes, pues es lo que me recomienda el abogado de la compañía donde estoy ahora, mi advertencia a todo el mundo que tenga pensado hacer un seguro con estos impresentables que se lo piense dos veces
Una solución a este problema:
Sugerida por el usuario «Pedro» y que no es mala idea:
La solución al tema de los 2 meses es que cuando se contrate el seguro y firmes la póliza le entregas en ese mismo momento la comunicación de no renovación a vencimiento y así te curas en salud si te despistas con lo del plazo.
Lo único que tienes que hacer es tener en cuenta la fecha de vencimiento para comparar con calma el precio de renovación con el que te ofrezca otra/s compañía/s.Basta con que lleves de casa el texto: “En relación con la póliza nº: _(la rellenas allí a mano)______ le comunico mi decisión de no renovación a su vencimiento.
(Que te sellen tu copia y ya está)Si todos hiciesemos esto veríamos qué pronto las aseguradoras dejarían de hacer estas malas practicas, porque tendrían todas las pólizas “en el aire” y sería ellas las que se verían obligadas a hacer buenas ofertas para que no te vayas.
Un comentario muy interesante para los que os hayáis cambiado de compañía por haberos subido la prima y os reclamen que continueis:
Zikiro – 31 marzo 2015 at 13:10
En Febrero del año pasado, recibí un cargo en cuenta para la renovación automatica de la poliza de auto con la compañía MGS, con un incremento de un 4% con respecto al año anterior, lo que suponía unos 15€ de un incremento, quedando la prima en 390€ aprox. Devolví el cargo, y fuí a hablar con mi agente para que me explicará la razón de esa subida, alegando este que era debido al IPC y no se qué otras cosas más. He de decir que durante el periodo anterior, no di ningún parte, por lo que en mi caso, no procede aplicar Bonus Malus. Tampoco he recibido notificación alguna de nueva prima, importante esto, porque es lo que a la postre, lo que decantó la balanza a mi favor.Con todo esto, abrieron proceso monitorio contra mí, y por mi parte, realicé escrito de oposición. En febrero de este año fué el juicio.
Al ser un importe menor de 2.000€ (creo recordar que ese es el límite) no es necesario abogado ni procurador, por lo que en la sala estabamos el juez, secretaria, abogada de MGS y yo.
La semana pasada recibí la sentencia, favorable a mí y entre otras cosas decía lo siguiente: (sic.)
“El mero hecho de que en las condiciones generales de la póliza se establezca en su condición 9.3, apartado relativo al pago de la prima, que “En cada prórroga de la póliza la prima podrá actualizarse de acuerdo con la aplicación de:
-el sistema Bonus-Malus previsto en estas Condiciones Generales
-el índice de Precio al Consumo (IPC) genera…”, en modo alguno justifica que, caso de ejercitar la aseguradora la facultad que recoge dicha condición, no se vea obligada a comunicar al tomador el ejercicio de la misma, y en definitiva, el aumento de la prima por cualquiera de las causas que la contemplan.
La demanda, por tanto, debe ser desestimada”De lo que se desprende que, aunque la subida sea un céntimo, por el motivo que fuera, la compañía de seguros está obligada a comunicarlo, en tiempo y forma tal, que pueda dar oportunidad al tomador de aceptar o rechazar la nueva prima. Si no se notifica, constituye un cambio en un elemento sustancial del contrato, por lo que procede su cancelación.
Artículos relacionados:
Hola
Tengo un seguro en CASER y me quedan tres meses para finalizar el año por lo que había decidido indicarles que no deseaba prorrogar la poliza. A que dirección debo enviar la carta certificada o el burofax? a su sede social?
Por otra parte, el seguro se contrato al comprar el coche con una corredoria de seguros. ¿Debe notificarseles tambien a ellos?
Hola.
Revisa las condiciones de tu póliza para ver si indica algo sobre donde notificar en caso de querer cancelar o que si ahí figura alguna dirección de contacto.
Guarda una copia del resguardo de la solicitud de cancelación. LO más seguro es burofax pero es bastante caro.
Puedes enviarlo por mail, solicitando confirmación de recepción y lectura, y así guardar que lo han leído y recibido y te saldrá más barato..
el mail que figura en su web oficial es: informacion@caser.es
Avisa a la correduría también porque es posible que sean ellos quienes te pasen el recibo, pero la notificación es IMPORTANTE que la mandes a Caser, que es quien te reclamaría.
Salu2!
Tengo seguro a todo riesgo con franquicia de 150 Euros con Linea Directa, tengo el pago dividido en cuatro trimestre, me encuentro en curso del primer trimestre, me he puesto en contacto con ello para comunicarle de mi deseo de interrupir este tipo de seguro y pasarlo a tercero con robo, incendi y lunas y me han dado un precio desorbitado ¿puedo interrupir mi seguro al finalizar este primer perido avisando con dos meses de antelación.
Saludos
El seguro se contrata de forma anual. POr lo que aunque la aseguradora te permita pagarlo en varios plazos, tienes que cumplir con todos.
Tendrías que avisar con dos meses de antelación a la fecha de vencimiento anual de la póliza. No puedes cancelar ya en el primer trimestre.
Si no lo querías a Todo Riesgo, no tenías que haberlo contratado así. Ahora tendrás que esperar un año para cambiarte o aceptar las nuevas condiciones de precio que te digan.
Salu2
tengo un problema con Caser, resulta que quiero dar de baja mi seguro de coche y no me llegó la carta que ellos envian 2 meses antes para informarte de si te suben el precio o lo que sea, porque anotaron mal mi direccion, en la documentacion dle coche esta correcta pero en la poliza esta mal y nunca me llego la carta, ahora me quiero dar de baja y no me dejan por no haber enviado el preaviso, aunque todavía no venció el seguro. segun una de las chicas que trabaja en Caser normalmente envian 2 cartas reclamando por protocolo pero nunca llegaron hasta el momento, a reclamacion judicial, que decis?deberia preocuparme?gracias
Si lees comentarios anteriores, verás que hay mucha gente en tu mismo caso.
Legalmente tendrías que preavisar con 2 meses de antelación a la fecha del vencimiento de la póliza tal como indicamos en el artículo superior.
Si no lo haces así, el seguro te puede amenazar con emprender acciones legales si no sigues con ellos. Normalmente sólo es una medida de presión para ver si así continuas, ya que sino tendrían que emprender acciones contra todos los que se van, y no les sería muy rentable.
Así que si quieres cambiarte de compañía y el precio lo merece, puedes cambiarte sabiendo todo esto de antemano.
Salu2
La ley de seguros actual en su articulo 40 numeral 10, prohibe la anulacion o dar por terminado el contrato de seguros por el incumplimiento de los pagos de las cuotas de financiamiento de primas de seguros.La pregunta es puede el intermediario productor solicitar la anulacion de poliza porque el asegurado no quiere o le es imposible poenrse al dia, y/o debe obligatoriamnete ser manifestado por el asegurado la anulacion del contrato
En caso de impago:
Esperamos que esto resuelva tu duda.
Salu2
Hola , mi póliza vence el día 6 de diciembre . Tengo el seguro a todo riesgo( 1.000 euros ) ,No quiero renovarlo puesto que encontré otro seguro mucho más asequible .Hoy día 20 de octubre envíe un fax a la aseguradora anulando el seguro una vez expirado . Mi problema es que ,no hay los dos meses de preaviso . Podría la Aseguradora reclamarme otro año más . No quiero pagar a dos aseguradoras . Por otra parte me parece una injusticia el período de tiempo ( 2 meses) , de preaviso para dar el seguro de baja . Por otra parte yo no recibí tampoco comunicación de la aseguradora . ¿Que tengo que hacer ?
Hola.
Ya has hecho lo que has podido. Es cierto que no has preavisado con 2 meses, así que puede que te suceda tal como les ha pasado a muchos de los usuarios que puedes ver en los anteriores comentarios.
Pueden amenazarte con indicar acciones judiciales por no seguir con ellos al no haber preavisado con el tiempo exigido, pero normalmente no van más allá de meras amenazas…
Así que si el precio te compensa, te diríamos que te cambiaras, pero teniendo en cuenta lo que te acabamos de comentar..
Salu2
Hola, tengo el coche asegurado con Estrella y por julio me subieron la cuota sin ningún tipo de notificación. Eso sí, llamaron para informar de nuevas mejoras pero no dijeron nada de subida de precio. Cuando llamé para preguntar el motivo me dijo que total, que no era para tanto, que todo estaba subiendo y que esto en comparación no era nada. A raíz de esto decidí cambiarme y pensaba que era trimestral. Cuando llamé para anularlo me dijeron lo de los dos meses y que tendría que esperar hasta julio del 2013 para anularlo y que lo comprobara en mi póliza. Eso hice, y vi que tanto el tomador, como el conductor, como el propietario está a nombre de mi padre el cual no ha renovado su carnet de conducir debido a que está enfermo y no puede conducir. ¿Esto puede ocasionarme algún problema como conductora?¿no podría anular el seguro por este motivo?
Muchas gracias.
Hola.
Que tu padre tenga el carnet caducado o no conduzca no valdría como justificante de la cancelación sin preaviso.
Es cierto que no has preavisado con 2 meses, así que puede que te suceda tal como les ha pasado a muchos de los usuarios que puedes ver en los anteriores comentarios.
Pueden amenazarte con indicar acciones judiciales por no seguir con ellos al no haber preavisado con el tiempo exigido, pero normalmente no van más allá de meras amenazas…
Así que si el precio te compensa, te diríamos que te cambiaras, pero teniendo en cuenta lo que te acabamos de comentar..
Salu2
Hola, creo que tengo un problema, el caso que una compañía de seguros me ofertó un precio bastante interesante con respecto al mio actual, y yo di mi consentimiento a su oferta, el problema me llegó cuando me enteré que tenía que avisar con dos meses de antelación a mi anterior compañía para darme de baja y le avisé solo con 15 días (18 de sep. enviada carta y el 3 de oct. venció el seguro) antes del vencimiento, ahora tengo dos seguros de un vehículo, ¿que puedo hacer? devolver el recibo de mi primera compañía o el de la nueva.
Muchas gracias de antemano.
Hola
Si te fijas en los comentarios anteriores verás la cantidad de usuarios que están en tu mismo caso..
No vemos más opción en tu caso que devolver el recibo del seguro antiguo que es más caro, ya que tener el coche asegurado en dos compañías a la vez no te va a ser muy rentable…
Aunque te amenacen con iniciar acciones judiciales por no haber preavisado con 2 meses, normalmente no van más allá por todos los casos que hemos visto, de ser meras amenazas, así que devuelve el recibo y tampoco le des más vueltas al tema en tu cabeza.
Salu2
Buenas tardes,
El seguro del coche me vence en junio. Deseo anular la póliza al terminar el vencimiento del primer pago del mismo para cambiarme a otra compañía que me ha ofrecido una rebaja muy importante. Me he puesto en contacto con mi compañía (Génesis) y me han dicho que aunque el pago es semestral el contrato es anual y tengo la obligación de terminar el año con ellos.
No tengo intención de respetarlo porque, como digo, el ahorro es muy importante. Quiero saber exactamente a qué consecuencias me expongo (estamos hablando de 245 euros, que es el importe semestral) y de ser posible, si puedo utilizar algún vericueto legal para eludir dicho compromiso.
Muchísimas gracias.
Buenas tardes
Efectivamente aunque te den la facilidad de pagarlo semestralmente el contrato es anual.. Así que estarían en su derecho de reclamarte el abono del segundo semestre.
En caso de impago, puede que te incluyan en algún listado de morosos, y esto te impedirá pedir préstamos o hipoteca en el banco, y contratar algunos productos mientras figures ahí. Para salir sólo podrás hacerlo justificando que has abonado la deuda.
Tu verás si te merece la pena cambiarte ahora o esperar a junio preavisando con 2 meses.
salu2
Muchas gracias por contestarme.
No sabía que podían llegar a tal extremo. Y me parece del todo injusto porque, a fin de cuentas, tampoco utilizaría su servicio.
En fin, ya les he llamdo diciendo que en junio no voy a continuar con ellos, ¿es suficiente con eso?
Un saludo.
Me autocontesto.
Acabo de llamar a Genesis y me han dicho que, enviando un correo eléctronico con dos meses de antelación con mis datos, será suficiente para darme de baja.