Aparecer es un listado de morosos es tan fácil cómo dejar una mínima deuda sin abonar. Por lo que muchos usuarios se preguntan cómo saber si estoy en un listado de morosos y en caso de estar incluido, cómo se puede salir o cancelar los datos.
Indicamos cómo puede conocer si se encuentra en el ASNEF, en el RAI, o en el CIRBE y qué se puede hacer para desaparecer de ellos.
ASNEF:
Toda persona podrá ejercer su derecho de acceso, cancelación, rectificación y oposición, dirigiéndose a EQUIFAX IBERICA S.L. (empresa encargada del tratamiento del Fichero ASNEF), a mediante:
- dirección de email: sac@equifax.es
- Apartado de Correos nº 10.546, 28080 Madrid
- o sino accediendo a la página de internet
- www.ederechos.equifax.es.
- o en los números de teléfono 902 300 414 ó 902 126 000 ó 917 687 600
- o en la siguiente dirección: Albasanz, 16, Madrid 28037.
Telefónicamente sólo se facilita información sobre los medios de acceso al fichero, pero no es posible facilitar los datos concretos existentes en el mismo, que unicamente pueden obtenerse conforme al resto de medios indicados.
¿Cuánto tiempo tardarían en contestar si se solicita el acceso a los datos?
La Ley señala que existe un plazo de un mes para permitir el acceso de los titulares a sus datos personales (artículo 12 Real Decreto 1332/1994) no obstante, si se dirige por escrito y la solicitud es correcta, se le remitirá la contestación en el menor plazo de tiempo posible.
¿Qué datos tendría que aportar para acceder a los datos o solicitar su cancelación?
Si el afectado quisiera conocer los datos que figuran en el listado del ASNEF deberá enviar los siguientes datos:
- Nombre y apellidos o razón social de la empresa.
- DNI / NIF / CIF.
- Domicilio al que se pueda remitir la respuesta.
- Adjuntar fotocopia de algún documento acreditativo de la personalidad.
- Fecha de envío y firma.
- Toda la documentación oportuna que acredite la cancelación de la deuda.
Si quisiera saber si estoy incluido, ¿tendría algún coste?
La consulta de los datos se puede solicitar de cualquiera de las formas que hemos indicado antes, y en cualquier caso es un servicio gratuito. Le facilitarán con qué entidades tiene alguna deuda contraída, así cómo los datos para ponerse en contacto con ellas para saldarlas.
CIRBE:
¿Quién puede acceder a sus datos?
Cualquier persona o entidad podrá solicitar a la CIRBE sus datos.
¿Cómo puedo solicitar la información?
Cualquier persona física o jurídica puede solicitar los datos declarados en la CIRBE a su nombre, bien en persona o sino por correo. Indicamos la documentación que deberá presentar para ello:
En persona
- Se puede solicitar en la sede central del Banco de España o en cualquiera de sus sucursales.
- Las personas físicas deben presentar un documento válido que las identifique (DNI, NIE, CIF, pasaporte u otros) y rellenar el formulario correspondiente.
- En el caso de las personas jurídicas, el peticionario tendrá que identificarse; presentar algún poder o documento público que acredite su derecho a obtener la información y fotocopia, para su registro y archivo en la Central de Información de Riesgos; y rellenar el formulario correspondiente.
- El Informe de Riesgos se entrega en el momento; si no fuera posible se remite al interesado por correo certificado.
Por correo
- La petición debe dirigirse a Central de Información de Riesgos del Banco de España en C/ Alcalá, 48. 28014 MADRID
¿Qué documentación hay que presentar?
Las personas físicas enviarán:
- Fotocopia de las dos caras de su DNI, NIE, pasaporte u otro documento válido que les identifique.
- Datos completos del domicilio particular para el envío del informe por correo certificado.
- Formulario cumplimentado y firmado (211 KB)
Las personas jurídicas enviarán:
- Copia de las dos caras del CIF u otro documento válido que identifique al titular.
- Copia del poder o documento acreditativo de la representación, por una sola vez y mientras esté en vigor. Para sucesivas solicitudes se deben comunicar los siguientes datos del apoderamiento enviado: notaría, número de protocolo, localidad y fecha de expedición.
- Formulario cumplimentado y firmado (118 KB)
- NOTA: En el caso de poderes mancomunados, las solicitudes deberán estar firmadas por todas las personas cuya firma sea exigible.
RAI:
Es el Registro de Aceptaciones Impagadas (RAI) sólo figura la información relativa a los impagos exclusivamente de personas jurídicas, no de particulares.
¿Cómo se puede consultar la información?
La consulta debe realizarse necesariamente por el CIF del deudor.
Hay dos procedimientos técnicos diferentes para acceder al fichero:
- Vía Web
- o sino Vía Tramas de información para consultas habituales configurando la conexión.
EXPERIAN-badexbourg
En este caso tendría que solicitar información llamando al 91 625 89 11.
Para ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación u oposición podrá dirigir una solicitud por escrito a la siguiente dirección:
- Fichero BADEXCUG Apartado de Correos 1188 – 28108 Alcobendas (Madrid).
Es imprescindible que la solicitud vaya firmada personalmente por el afectado, y que se acompañe fotocopia del DNI o documento equivalente.
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Buenas tardes mi nombre es Pilar.
necesito que me aclareis unas dudas, tengo una deuda en el asnef de 8000e, aproximadamente con diferentes compañias, cofidis, cetelem, crediservicis, eurocredito, financiera carrefour, orange.
deje de pagar todas estas targetas por que nadie, ningun banco quiso ayudarme a reunificar, nisiquiera estos propios bancos, no me llegaba para vivir y no tube mas remedio que hacerlo.
He leido en internet que se puede salir del asnef sin pagar, he incluso denunciar a dichas compañias por incumplir algun requesito de lo estipulado en la ley de proteccion de datos, con una multa de 60.000e a 300.000e de indemnizacion.
Necesito al mejor abogado para llevar este caso, ya que llevo mas de un año intentandolo a las buenas, pero nadie te ayuda ni bancos ni familiares, nadie.
es posible que yo los denuncie?
Por poder puede, pero tendría que encontrar el incumplimiento de algún punto de la ley para que le quiten de ese listado.
Aunque salga de dichos listados, seguirá siendo moroso con las entidades con las que tengas deudas y hasta que no los pagues seguirás siendolo, incluso hasta lo heredará en día que fallezcas.
Salu2.
quiero saber si estoy en la lista
Nosotros no te podemos responder a esa pregunta, tienes que solicitar la información a las entidades gestoras de las listas de morosos.
Sus puntos de contacto están publicados en los artículos correspondiente a cada lista en esta web. En el artículo puedes ver sus direcciones, telfs y cómo ponerte en contacto con ellos, así como enlaces a más información sobre este tema.
Salu2
— Más respuestas y opiniones en el http://www.preguntasfrecuentes.net/foro —
Por una discrepancia de mi padre con Movistar me metió en badexcug (la linea estaba a mi nombre). Hace unas dos semanas saldé la deuda a movistar que era de 49€. Pero sigo apareciendo, es normal??.
POr otra parte las páginas web que publicitan estos servicios, son seguras y de fiar?
gracias
Si quieres salir cuanto antes de la lista de morosos, puedes contactar con ellos con las pruebas de que la deuda está saldada.
En cuanto a los servicios que publicitan estos servicios, en principio hay que darle gredibilidad, siempre que sean empresas con registro mercantil y se presupone que funcionan dentro de la legalidad.
Salu2.
tiene algo que ver si estoy en la lista de morosos y que por eso sera que no me depositan la ayuda que dio el gobierno de 420 euros
No, no afecta estar en la lista de morosos con el cobro de las prestaciones o subsidio de desempleo, como mucho te pueden embargar parte de dichos ingresos.
Salu2.
No si son ayudas o prestaciones de subsidio o pensiones no contributivas,son embargables…
lo se por experiencia porque me engañaron con una compraventa de 5 pisos y tengo actualmente una deuda con el banco de españa de mas de 400000€…
el administrador unico se dio a la fuga…
quisiera saber.yo debo 5oo euros de comunidad,y me han mandado por via judicial.
la caja de canarias esta dando un dinero a las familias numerosas.si yo o mi marido cuando vayamos a pedir ese dinero,en la caja de canarias pueden saber si somos morosos?o lo de la morosidad de las comunidades en cajas no lo saben? o ellos antes de dar ese dinero preguntan si tenemos morosidad?
gracias
Generalmente cuando una persona tiene una deuda con una entidad, ésta suele registrarlo en un fichero de morosos, que es accesible por las diferentes entidades financieras, en su caso la caja de canarias.
Las entidades financieras generalmente consultan estas listas de morosos para verificar la solvencia de una persona antes de conceder ningún préstamo.
Salu2.
la compañia de ono me cobran una factura de descarga de internet a lo que no estoy de acuerdo,65 euros mediando con ellos no hay solucion, que ocurre si devuelvo el importe de la factura,entrare en lista de morosos,no podre pedir un credito,voy a juicio,me lo quitan d la nomina,me gustaria que me dierais que debo de hacer,gracias
Cuando no estás deacuerdo con una deuda y lo devuelves, en principio no te pueden incluir en la lista de morosos, pero conocemos de casos que sí que lo han hecho, aunque posteriormente lo han tenido que retirado por ordenación judicial.
Haz una reclamación en la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones.
Salu2.
tenia una deuda pendiente con digital plus y ya la he hecho efectiva a traves de un giro postal. he intentado ponerme en contacto con equifax iberica s.l y no hay forma de hablar con ellos no cogen el telefono nunca. cuanto tiempo tiene q pasar para saber si me han sacado de las famosas listas.y a traves de donde me puedo informar. ruego una contestacion .
Los puntos de contacto de ASNEF-Equifax son:
– Dirección de email: sac@equifax.es
– Apartado de Correos nº 10.546, 28080 Madrid
– Teléfonos: 902 300 414 ó 902 126 000 ó 917 687 600
– Dirección: Albasanz, 16, Madrid 28037.
Salu2.
Yo he sido estafada por una constructora, me he quedado sin casa y sin dinero, por contrato teniamos 10 letras de cambio 9 de ellas pagadas en el momento de vencimiento y la nº 10 teniamos en contrato firmado, que se cobraria afirma de escritura la constructora esta en quiebra tecnica
y descontaron la letra, esta asciende a un importe de 16.000€ el dia de vencimiento de la misma fue el 05/06/2010
y decidimos no pagarla ya que no teniamos casa, y pagar por aire pues no la verdad, yo quisiera saber cual es el registro de morosos en que me incluirian las letras ivan a mi nombre como persona fisica, ya veis en los registros tambien hay gente como yo que a pesar de pagar, se ven envueltas en este caos, gracias un salud0
Nunca hay que dejar de pagar las letras, ya que en caso contrario estarías incumpliendo el contrato y tendrás menos posibilidades a la hora de reclamarlo.
Si por este hecho te han incluido en alguna lista de morosos, te tienen que comunicar este hecho el organismo gestora de dicho listado o puedes ponerte tú mismo con ellos pidiendole esa información. Los puntos de contacto son los que hay publicado en este mismo artículo.
Salu2.
ola,me e kerio acer un contrato nuevo con yoigo y el ordenador no a dejado a la chica q me lo aga.Keria saver si eso puede ser porque cerca de un año tuve un problema con vodafone y me metieron en el rai,no obstante despues de lo sucedido me concedieron una hipoteca y asta ace poko en financiado una television de plasma y no e tenido problemas!!!
Si te han concedido algún crédito, eso significa que no estás en ninguna lista de morosos, ya que en caso contrario es imposible que te dieran financiación.
Quizás sí que puedas estar en alguna lista negra de estas empresas de telefonía…
Salu2.
quiero saber si estoy en morosos y de que
Ponte en contacto con las entidades gestoras de las listas enviandole la documentación y a las direcciones que se expone en el artículo.
Salu2.