Aparecer es un listado de morosos es tan fácil cómo dejar una mínima deuda sin abonar. Por lo que muchos usuarios se preguntan cómo saber si estoy en un listado de morosos y en caso de estar incluido, cómo se puede salir o cancelar los datos.
Indicamos cómo puede conocer si se encuentra en el ASNEF, en el RAI, o en el CIRBE y qué se puede hacer para desaparecer de ellos.
ASNEF:
Toda persona podrá ejercer su derecho de acceso, cancelación, rectificación y oposición, dirigiéndose a EQUIFAX IBERICA S.L. (empresa encargada del tratamiento del Fichero ASNEF), a mediante:
- dirección de email: sac@equifax.es
- Apartado de Correos nº 10.546, 28080 Madrid
- o sino accediendo a la página de internet
- www.ederechos.equifax.es.
- o en los números de teléfono 902 300 414 ó 902 126 000 ó 917 687 600
- o en la siguiente dirección: Albasanz, 16, Madrid 28037.
Telefónicamente sólo se facilita información sobre los medios de acceso al fichero, pero no es posible facilitar los datos concretos existentes en el mismo, que unicamente pueden obtenerse conforme al resto de medios indicados.
¿Cuánto tiempo tardarían en contestar si se solicita el acceso a los datos?
La Ley señala que existe un plazo de un mes para permitir el acceso de los titulares a sus datos personales (artículo 12 Real Decreto 1332/1994) no obstante, si se dirige por escrito y la solicitud es correcta, se le remitirá la contestación en el menor plazo de tiempo posible.
¿Qué datos tendría que aportar para acceder a los datos o solicitar su cancelación?
Si el afectado quisiera conocer los datos que figuran en el listado del ASNEF deberá enviar los siguientes datos:
- Nombre y apellidos o razón social de la empresa.
- DNI / NIF / CIF.
- Domicilio al que se pueda remitir la respuesta.
- Adjuntar fotocopia de algún documento acreditativo de la personalidad.
- Fecha de envío y firma.
- Toda la documentación oportuna que acredite la cancelación de la deuda.
Si quisiera saber si estoy incluido, ¿tendría algún coste?
La consulta de los datos se puede solicitar de cualquiera de las formas que hemos indicado antes, y en cualquier caso es un servicio gratuito. Le facilitarán con qué entidades tiene alguna deuda contraída, así cómo los datos para ponerse en contacto con ellas para saldarlas.
CIRBE:
¿Quién puede acceder a sus datos?
Cualquier persona o entidad podrá solicitar a la CIRBE sus datos.
¿Cómo puedo solicitar la información?
Cualquier persona física o jurídica puede solicitar los datos declarados en la CIRBE a su nombre, bien en persona o sino por correo. Indicamos la documentación que deberá presentar para ello:
En persona
- Se puede solicitar en la sede central del Banco de España o en cualquiera de sus sucursales.
- Las personas físicas deben presentar un documento válido que las identifique (DNI, NIE, CIF, pasaporte u otros) y rellenar el formulario correspondiente.
- En el caso de las personas jurídicas, el peticionario tendrá que identificarse; presentar algún poder o documento público que acredite su derecho a obtener la información y fotocopia, para su registro y archivo en la Central de Información de Riesgos; y rellenar el formulario correspondiente.
- El Informe de Riesgos se entrega en el momento; si no fuera posible se remite al interesado por correo certificado.
Por correo
- La petición debe dirigirse a Central de Información de Riesgos del Banco de España en C/ Alcalá, 48. 28014 MADRID
¿Qué documentación hay que presentar?
Las personas físicas enviarán:
- Fotocopia de las dos caras de su DNI, NIE, pasaporte u otro documento válido que les identifique.
- Datos completos del domicilio particular para el envío del informe por correo certificado.
- Formulario cumplimentado y firmado (211 KB)
Las personas jurídicas enviarán:
- Copia de las dos caras del CIF u otro documento válido que identifique al titular.
- Copia del poder o documento acreditativo de la representación, por una sola vez y mientras esté en vigor. Para sucesivas solicitudes se deben comunicar los siguientes datos del apoderamiento enviado: notaría, número de protocolo, localidad y fecha de expedición.
- Formulario cumplimentado y firmado (118 KB)
- NOTA: En el caso de poderes mancomunados, las solicitudes deberán estar firmadas por todas las personas cuya firma sea exigible.
RAI:
Es el Registro de Aceptaciones Impagadas (RAI) sólo figura la información relativa a los impagos exclusivamente de personas jurídicas, no de particulares.
¿Cómo se puede consultar la información?
La consulta debe realizarse necesariamente por el CIF del deudor.
Hay dos procedimientos técnicos diferentes para acceder al fichero:
- Vía Web
- o sino Vía Tramas de información para consultas habituales configurando la conexión.
EXPERIAN-badexbourg
En este caso tendría que solicitar información llamando al 91 625 89 11.
Para ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación u oposición podrá dirigir una solicitud por escrito a la siguiente dirección:
- Fichero BADEXCUG Apartado de Correos 1188 – 28108 Alcobendas (Madrid).
Es imprescindible que la solicitud vaya firmada personalmente por el afectado, y que se acompañe fotocopia del DNI o documento equivalente.
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holaaa quisiera saber si estoy en lista de moroso por que debo 1000 euro a una compañia telefonica y quiero pedir un prestamo de 1500 euro si podian no darme si aparezco en la lista de moroso?????
Buenas tardes Jesús.
En el caso de que el banco o la entidad financiera detecte esa deuda al consultar los ficheros de morosos, te denegarán ese préstamo con casi total seguridad.
Si quieres aseguarte de antemano si figuras en alguno de esos listados, en el artículo superior indicamos todos los datos sóbre cómo y dónde tienes que hacer la consulta.
Salu2!
quiero saber si estoy en el listado
Buenas tardes.
Lee el artículo superior, donde podrás ver toda esa información.
Por eso se titula «Listado de morosos: ¿cómo saber si estoy incluido y cómo salir?»
Esperamos que te sirva de ayuda.
Salu2!
Hola mi pregunta es, estoy metido en la lista de morodidad por un importe de 1200€,ya que me retrase en en 3 pagos y me piden la totalidad, desde entonces yo estoy pagando mesualmente unos 50 euros para poder quitar la deduda, pero me sigo en dicha lista de moroso es legal esta situacion.
pues si estoy pagando no deberia de estar en dicha lista
Sí, ya que hasta que no pagues la totalidad de la deuda, seguirás siendo un moroso.
Salu2.
Hola, Hace unos años me robaron la cartera con el DNI y se sacarón lineas telefónicas con mi DNI, en concreto 8. Tengo la situación denunciada. Estaré en dicha lista?Si estoy, como salgo de ella en este caso.
GRACIAS
Si entras puedes reclamarlo utilizando la denuncia que pusiste en la policía.
Salu2.
Quisiera saber en el caso de estar en un listado de morosos a la hora de buscar un alquiler y el propietario utiliza una aseguradora para dar el ok me lo denegarian?
Es posible, si la aseguradora consulta el listado de morosos.
Salu2.
Si entro a la lista de morosos con por ejemplo 800€ de deuda a una compañía telefónica, al cabo de… Tiempo (meses… Años…) seguiré debiendo lo mismo? O se aplica algún tipo de interés o similares? Un saludo gracias!!
Las deudas impagadas crecen de forma alarmante debido a los intereses de demora que son del orden de 10 o 20% anuales, además hay que considerar los gastos de reclamación de la deuda que también lo tienes que asumir.
Si no lo quieres pagar… a los 6 años te tienen que borrar de la lista de morosos, y a los 15 años, la deuda queda prescrita.
Salu2.
aaquiero saber si estoy en la lista de los morosos gracias
Ponten en contacto con las entidades gestoras de las listas para averiguarlo.
Salu2.
HOLA BUENAS TARDES MI PREGUNTA ES ES COMPATIBLE LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS CON LOS ARCHIVOS DE MOROSO ANEF,REAI,UN SALUDO MINGUI
Sí, es compabitiel si hacen lo que establece en la LOPD:
– http://www.preguntasfrecuentes.net/2010/06/10/listado-o-fichero-de-morosos-ley-de-proteccion-de-datos/
Salu2.
hola, tengo una deuda pendiente con Telefónica de 84€. Me han llegado notificaciones de inclusión en varios ficheros de morosos y también una carta de una empresa de recobro de impagados.
Además, (creo que)de esa empresa me llamaron hace un par de noches (a las 22:20 de la noche, qué horas para llamarme un «abogado»!!) para amenazarme con un proceso judicial si me negaba a pagar.
Mi consulta es la siguiente: ¿qué consecuencias tendría si decido no pagar la deuda?
Muchas gracias, un saludo.
(Este tema ya se ha convertido en algo personal, ya que me quieren cobrar por periodo de permanencia, y cuando me vendieron el producto lo pregunté expresamente y me digeron que no había, incluso ahora he ido a una tienda Movistar a preguntar sobre el mismo producto y me siguen diciendo que no hay permanencia, me siento indefensa y engañada. Además, llamé al 1004 un montón de veces para solucionar el problema y lo único que conseguía era número de referencia, promesas de que alguien me volvería a llamar y un montón de llamadas a todas horas de comerciales intentando venderme más productos.)
Si decides no pagar la deuda, lo primero que harán será meterte en la lista de morosos.
Después pueden emprederá un proceso judicial y si ganan, te tocará pagar la deuda además de los gastos de la reclamación.
En caso de seguir sin pagar, te embargarán tus bienes… y si no tienes, no te pueden hacer nada y prescribiría la deuda a los 15 años.
De la lista de morosos te tienen que quitar a los 6 años.
Si crees que no tienen razón denuncia tu caso a consumo y si te meten en la lista de morosos, denuncialo ante LOPD.
Salu2.
Hola.
Resulta que hace meses me llamaba ORANGE, diciéndome que le debía dinero por el impago de una factura de un supuesto teléfono que decían que yo había dado de alta (siendo esto mentira) y me amenazaba con meterme en la lista de moroso. Yo no le echaba cuenta porque «no había contratado sus servicios» llevaba 2 años con Vodafone y estoy seguro que me querían estafar por un error que ellos habían realizado en su base de datos. Ahora me quiero ir a Yoigo y no me dejan. He leído en foros que puede ser porque me han metido en una lista de morosos. Pero esto no se puede tolerar. Yo no he realizado ningún contrato con Orange, y creo que me están perjudicando.
¿Que debo de hacer? Estoy muy enfadado con ORANGE, a los cuales yo no les debo nada, porque no estoy con ellos desde hace casi 2 años, y el reclamo que me hacen es de a principios del 2010. Imposible que yo haya hecho ningún alta con ellos, ya que estaba con vodafone. ¿Que hago? Tenia que haber mediado antes, pero de verdad que yo no he echo ningún contrato con ellos.
¿Como puedo denunciar este abuso de poder por culpa de un error de sus bases de datos? Dicen que tienen mi firma pero es imposible que yo haya firmado nada.´
¿Esto suele ocurrir?
Es una situación muy similar al de silvia, y te decimos lo mismo: acude a consumo y haz una reclamación.
Si te ha metido en la lista de morosos, denuncia el caso al LOPD.
Salu2.