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26 de octubre de 2009

Listado de morosos: ¿cómo saber si estoy incluido y cómo salir?

Aparecer es un listado de morosos es tan fácil cómo dejar una mínima deuda sin abonar. Por lo que muchos usuarios se preguntan cómo saber si estoy en un listado de morosos y en caso de estar incluido, cómo se puede salir o cancelar los datos.

Indicamos cómo puede conocer si se encuentra en el ASNEF, en el RAI, o en el CIRBE y qué se puede hacer para desaparecer de ellos.

ASNEF:

Toda persona podrá ejercer su derecho de acceso, cancelación, rectificación y oposición, dirigiéndose a EQUIFAX IBERICA S.L. (empresa encargada del tratamiento del Fichero ASNEF), a mediante:

  • dirección de email: sac@equifax.es
  • Apartado de Correos nº 10.546, 28080 Madrid
  • o sino accediendo a la página de internet
  • www.ederechos.equifax.es.
  • o en los números de teléfono 902 300 414  ó 902 126 000 ó 917 687 600
  • o en la siguiente dirección: Albasanz, 16, Madrid 28037.

Telefónicamente sólo se facilita información sobre los medios de acceso al fichero, pero no es posible facilitar los datos concretos existentes en el mismo, que unicamente pueden obtenerse conforme al resto de medios indicados.

¿Cuánto tiempo tardarían en contestar si se solicita el acceso a los datos?

La Ley señala que existe un plazo de un mes para permitir el acceso de los titulares a sus datos personales (artículo 12 Real Decreto 1332/1994) no obstante, si se dirige por escrito y la solicitud es correcta, se le remitirá la contestación en el menor plazo de tiempo posible.

¿Qué datos tendría que aportar para acceder a los datos o solicitar su cancelación?

Si el afectado quisiera conocer los datos que figuran en el listado del ASNEF deberá enviar los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos o razón social de la empresa.
  • DNI / NIF / CIF.
  • Domicilio al que se pueda remitir la respuesta.
  • Adjuntar fotocopia de algún documento acreditativo de la personalidad.
  • Fecha de envío y firma.
  • Toda la documentación oportuna que acredite la cancelación de la deuda.

Si quisiera saber si estoy incluido, ¿tendría algún coste?

La consulta de los datos se puede solicitar de cualquiera de las formas que hemos indicado antes, y en cualquier caso es un servicio gratuito. Le facilitarán con qué entidades tiene alguna deuda contraída, así cómo los datos para ponerse en contacto con ellas para saldarlas.

 

CIRBE:

¿Quién puede acceder a sus datos?

Cualquier persona o entidad podrá solicitar a la CIRBE sus datos.

¿Cómo puedo solicitar la información?

Cualquier persona física o jurídica puede solicitar los datos declarados en la CIRBE a su nombre, bien en persona o sino por correo. Indicamos la documentación que deberá presentar para ello:

En persona

  • Se puede solicitar en la sede central del Banco de España o en cualquiera de sus sucursales.
  • Las personas físicas deben presentar un documento válido que las identifique (DNI, NIE, CIF, pasaporte u otros) y rellenar el formulario correspondiente.
  • En el caso de las personas jurídicas, el peticionario tendrá que identificarse; presentar algún poder o documento público que acredite su derecho a obtener la información y fotocopia, para su registro y archivo en la Central de Información de Riesgos; y rellenar el formulario correspondiente.
  • El Informe de Riesgos se entrega en el momento; si no fuera posible se remite al interesado por correo certificado.

Por correo

  • La petición debe dirigirse a Central de Información de Riesgos del Banco de España en C/ Alcalá, 48. 28014 MADRID

¿Qué documentación hay que presentar?

Las personas físicas enviarán:

  • Fotocopia de las dos caras de su DNI, NIE, pasaporte u otro documento válido que les identifique.
  • Datos completos del domicilio particular para el envío del informe por correo certificado.
  • Formulario cumplimentado y firmado (211 KB)

Las personas jurídicas enviarán:

  • Copia de las dos caras del CIF u otro documento válido que identifique al titular.
  • Copia del poder o documento acreditativo de la representación, por una sola vez y mientras esté en vigor. Para sucesivas solicitudes se deben comunicar los siguientes datos del apoderamiento enviado: notaría, número de protocolo, localidad y fecha de expedición.
  • Formulario cumplimentado y firmado (118 KB)
  • NOTA: En el caso de poderes mancomunados, las solicitudes deberán estar firmadas por todas las personas cuya firma sea exigible.

RAI:

Es el Registro de Aceptaciones Impagadas (RAI) sólo figura la información relativa a los impagos exclusivamente de personas jurídicas, no de particulares.

¿Cómo se puede consultar la información?

La consulta debe realizarse necesariamente por el CIF del deudor.

Hay dos procedimientos técnicos diferentes para acceder al fichero:

  • o sino Vía Tramas de información para consultas habituales configurando la conexión.

EXPERIAN-badexbourg

En este caso tendría que solicitar información llamando al 91 625 89 11.

Para ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación u oposición podrá dirigir una solicitud por escrito a la siguiente dirección:

  • Fichero BADEXCUG Apartado de Correos 1188 – 28108 Alcobendas (Madrid).

Es imprescindible que la solicitud vaya firmada personalmente por el afectado, y que se acompañe fotocopia del DNI o documento equivalente.

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555 comments to Listado de morosos: ¿cómo saber si estoy incluido y cómo salir?

  • constantin apostol

    como puedo averiguar en que lista de morosos estpy metido,del INEM y de la seguridad social me comentan que ellos no meten en la lista de morosos a nadie,pero se que estoy metido me lo hqn dicho en mi banco pero nadie sabe decirme en que lista y como salir.saludos

    • Tienes que ponerte en contacto con los organismo gestores de las listas de morosos (adjunta fotocopia del DNI) y ello te dirán si estás incluido o no.

      Los datos de contacto están publicados en los diferentes artículos que hablan de las listas de morosos. En el artículo superior puedes ver mucha información detallada y enlaces que te serán de utilidad.

      Salu2.

  • Loayza Aguilar Wilson Bolivar

    SAVER SI CONSTO EL LA LISTA DE MOROSO

  • gabriela

    quiero saber si estoy morosa

  • RAQUEL007

    Quiero saber si abono la deuda que tengo pendiente y por eso aparezco en las listas, cuanto tiempo tardan en quitarme de dichas listas. Es por un tema para poder solicitar un prestamo y no me dejan por estar en estas listas!!

  • maria

    hola, como puedo saber si estoy en lista de morosos. hace once años compre un mueble nada caro,de una muebleria. pero me quede sin trabajo y no lo pude terminar de pagar.no recibi ninguna notificacion.aunque no estoy blanqueda en mi trabajo actual.

    • Puedes acudir al Banco de España y solicitar un informe de tu situación o también ponerte con las otras listas de morosos cuyos puntos de contacto están publicados en los diferentes artículos y pedirle que te remitan si estás en sus respectivas listas.

      Envia adjunto una fotocopia del DNI.

      Salu2.

  • alejandro ivan sureda gil

    quiero saber si estoy inscrito en la lista de morosos y por quien.

  • Andrea

    Hola, tengo una factura pendiente en una empresa de telefonia movil y me dicen que si no pago esa factura en 3 dias me pondran en el listado publico de morosos,y q me daran de baja el numero movil. Quisiera saber si una vez dada de baja la linea, y apareciendo en ese listado, podre pagar dicha factura y desaparecer de aquel listado??? muchas gracias anticipadamente.

  • alex

    Hola estoy en el asnef y hace poco obtuve la doble nacionalidad los datos registrado con nie pasarían automáticamente al dni.

  • jeanette

    buenas, mi pregunta es: ¿se sale de la lista de morosos por otro medio?es cierto q si estas durante seis años en esa lista,despues ya desapareces de la lista?espero su respuesta.gracias

    • Buenos días

      Respondemos a tu consulta:

      ¿Durante cuanto tiempo pueden figurar los datos en el fichero de morosos?

      Sólo se podrán registrar datos que no se refieran a más de seis años. (artículo 29.4 de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal)

      Leer más en: Listado de morosos

      El problema es que durante esos 6 años sin abonar la deuda, los bancos no te concederán o te pondrán muchas pegas para concederte cualquier préstamos que solicites.

      Salu2!

  • gabriela

    hola quisiera saber si me encuentro en la lista de morosos hace ya 2 años tuve una deuda con metro no lo pude pagar por motivo de que deje de trabajar ahora que me encuentro en un buen trabajo quisiera saber que es lo que puedo hacer

    • Hola.

      En el artículo superior puedes ver la información necesaria para ponerte en contacto con las diferentes entidades de gestión de listados de morosos, para poder solicitarles información de tus datos concretos y ver así si está o no incluida en alguno.

      Salu2

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