Antes de interponer una demanda judicial para reclamar una deuda o incumplimiento de contrato, suele ser efectivo dar un ultimátum mediante notificación por vía burofax, ya que éste tiene validez como prueba en un juicio, y el destinatario se dará cuenta de la seriedad del tema en caso de no solucionarlo antes de forma amistosa.
Si le envían un burofax, sepa que puede rechazarlo, pero esto sólo podrá traerle consecuencias negativas que sólo harán empeorar la situación.
¿Qué es un burofax?
A pesar de su nombre, un burofax no es un fax ni nada parecido.
Un burofax es es una carta que se entrega en el domicilio del destinatario.
La diferencia de una carta normal o certificada respecto a un burofax es que éste es una comunicación fehaciente, es decir queda acreditado quién lo ha enviado, a quién y en qué fecha y lo más importante, el contenido del texto transmitido, de forma que el que lo recibe no puede decir que no ha sido avisado de lo que ahí se le notifique o que no lo ha leído.
¿Para qué sirve un Burofax?
Suelen emplearse cuando a la hora de reclamar algo, las llamadas telefónicas, cartas certificadas, emails o personarse directamente no han servido de nada.
Es entonces la hora de reclamarlo a través de un burofax ya que servirá de prueba si finalmente se decide ir a juicio y el destinatario no podrá alegar que desconocía esa deuda o que no sabía que debía tal dinero, o que debía abandonar un piso de alquiler por ejemplo en tal fecha, etc.. Echará abajo la típica excusa de «es que no lo sabía…»
¿Qué diferencia hay entre recibir una Carta certificada o un Burofax?
La diferencia es que la carta Certificada sólo certifica que se ha recibido una carta, pero no su contenido. Así que no se podrá demostrar lo que se le notificaba dentro y el remitente podría decir que no se le había avisado de nada… o decir que la carta estaba en blanco.. o que trataba de otro tema.
Sin embargo, en el Burofax se certifica el contenido del texto que se envía, así que queda acreditado que en tal día y tal fecha se le avisó de que debía tal dinero, o de que se cancelaba el contrato, o de que debía abandonar la vivienda, etc..
¿Cómo se envía un Burofax?
Para enviar un Burofax hay que acudir a una oficina de Correos o si lo prefiere lo puede enviar directamente a través de Internet entrando en la página web de Correos.
¿Cuánto tiempo tarda en recibirlo el destinario?
Es un envío muy rápido. El plazo de entrega es en el mismo dia (para envíos admitidos antes de las 12:45 y destinados a localidades con Unidades de Reparto Especial) o sino a la mañana del día hábil siguiente (para el resto de envíos)
¿Cuánto cuesta enviar un Burofax?
Mientras que una carta Certificada suele costar unos 3€ de media, un Burofax básico cuesta unos 8 euros, aunque conviene contratar siempre además los servicios opcionales de Acuse de recibo, Copia Certificada de texto y Aviso de Servicio que son servicios opcionales, para que el burofax tenga la efectividad probatoria en juicio, y esto lo encarece bastante pudiendo alcanzar casi los 30€ de coste de envío.
Es por ello que sólo se envían Burofax como última opción antes de acudir a reclamar vía judicial donde se presentaría como justificante.
Ejemplo coste de envío de un Burofax (las tarifas se actualizan anualmente):
- Burofax desde Oficina de Correos en Madrid a moroso en Valladolid (en coste es el mismo en toda la península): 7,48€
- Acuse de Recibo: 5,34€
- Certificación de Texto: 13,53€
- TOTAL con IVA (21%) = 26,35€ por enviar un sólo folio vía Burofax (te cobran adicional por cada folio que se envíe)
¿Qué ocurre si el destinatario rechaza el burofax?
La persona a la que va dirigido podría rechazar el burofax pero no sería lo más conveniente.
Quedaría constancia de que se ha rechazado, y en caso de acudir a los tribunales, haber rehusado el burofax podría considerarse como acto de mala fe por parte del destinatario, lo cual se tendrá en cuenta por el juez a la hora de dictaminar la sentencia.
Aparte de esto, en el caso de rechazar un burofax, es posible que el destinatario sufra consecuencias negativas por ello.
Puede darse el caso por poner un ejemplo en el que le intentan notificar por Burofax que debe tal deuda o que está incumpliendo algo, y que en caso de no solucionarlo en un determinado plazo de forma amistosa se interpondría demanda judicial.
Si no acepta el burofax, perdería la oportunidad de poderlo solucionar sin tener que acudir a juicio, con los gastos a mayores que todo ello supone.
Si el remitente le pone la demanda judicial finalmente, aunque al final el demandado llegue a un acuerdo para no ir a juicio, podrían condenarle a pagar las costas igualmente del mismo, aunque éste no se celebre ya que, según la Ley de Enjuiciamiento Civil, en el artículo 395:
«Si el demandado se allanare a la demanda antes de contestarla (es decir, diera la razón a la parte contraria antes de la vista), no procederá la imposición de costas, salvo que el tribunal aprecie mala fe en el demandado. Se entenderá que, en todo caso, existe mala fe, si antes de presentada la demanda se hubiese formulado al demandado requerimiento fehaciente y justificado de pago».
No se indica nada en dicha Ley de que el destinatario haya leído o no el Burofax o lo haya rechazado, es suficiente que el remitente lo haya enviado.
Por tanto, si recibe un Burofax es mejor no rechazarlo, ya que es posible que esto no haga más que empeorar la situación aún más.
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He enviado un burofax y en la oficina de correos me han dado un codigo para ver su estado. Al introducirlo pone admitido. Eso q significa??. Saludos
Suponemos que significa que el destinatario no lo ha rechazado.
Pero si quieres confirmarlo lo mejor es que llames por telf a la oficina de correos y te lo dirán en un momento.
Salu2
hola:
El iva de los burofax (21%) ¿es deducible si pedimos a correos la correspondiente factura?
un saludo
Hola.
Sí, siempre ya sabes que seas autónomo o empresa. No habría inconveniente.
Salu2
Hola, hace tiempo envié un burofax que contenía un aviso de demanda. El caso es que ahora lo necesito y no lo encuentro, mi pregunta es si en correos podrían tener algo que demostrase que yo pagué ese burofax, que fue recibido y que era un aviso de demanda. No sé si esto será posible, pero me gustaría saberlo cuanto antes. Muchas gracias de antemano!
Hola.
Tendrías que tener el justificante en todo caso con los datos para que lo pudieran buscar… No te lo podemos confirmar excatamente.
Lo mejor es que llames a la Oficina de Correos desde donde lo enviaste a ver qué te comentan. Puedes ver su telf en:
– http://correos.es/ss/Satellite/site/pagina-localizador_oficinas/sidioma=es_ES
Ya nos dirás a ver qué te dicen.
Salu2
Hola mi pregunta es yo mande el primer burofax con acuse de recibo y me costa k al no estar en casa se le dejo el aviso y le mande a los 15 dias otro burofax diciendo k al no obtener respuesta del primer burofax se habia acabado su plazo y me contesto x carta certificada k a el no le llego ningun primer burofax. Eso es asi? O teniendo yo el acuse de recibo diciendo k le dejaron el aviso y no ha hido a recoger cuenta como k lo a rechazado.
Es como si lo hubiera rechazado.
Salu2.
Buenas noches. Tengo que recibir un burofax pero en la dirección a la que lo envían ya no resido porque tengo la vivienda alquilada. Mi pregunta es, puede el inquilino recogerlo por mi o tengo q ir yo a la oficina de correos¿ el contenido es una recios de contrato con cantidades económicas y yo casi preferiría poder recogerlo en persona…
Buenas noches.
Tendrías que avisar en ese caso a los inquilinos de la casa para que te avisen en el momento en que llegue.
Te lo pueden recoger, pero sin abrir la carta (que sería lo lógico)
De todas formas, si sabes en qué fecha te lo van a enviar puedes estar pendiente ya que lo recibirás ese mismo día o al día siguiente como muy tarde. Son envíos muy rápidos.
Salu2
Me enviaro burofax desde la empresa pedi 10 año de exedecia cuado llego la fecha de realmitime pas 4dias yno me llamaro y yo puse una demanda empresa luego empesaro las llamadas atodas horas yoles comunique que ya estabaen juiciopero siguio molestando llame ala compañia y le dije que nome para esos numeros porque meestaba agobiando luego empezo los burofax cogi el primero despues un segundo mepusiero el papel en elbuzome mandro otro ledije al cartero que no lo cogia porque ya esoestaba enjuicio ? Hice bien omal saludos
Hiciste mal.
Ellos tienen ahora prueba de que querían poner en contacto contigo y tu lo has rechazado.
Saludos.
Hola, ayer envie un burofax y en el estado me aparece «avisado», veo que aparece fecha de estado y es al mediodía con lo que supongo que estaban cerrados. Mis dudas son:
– Avisado que significa exactamente?
– Volverán a llevarselo o le dejan alguna notificación para recogerlo?
– Si no lo recogen cuando caduca el burofax o doy por entendido que no va a ir a recogerlo?
Un saludo.
Hola.
Le deben haber dejado una notificación para que pase a recogerlo.
Pero lo mejor es que llames a correos para que te indiquen qué plazo dispone para recogerlo antes de que figure ya como rechazado. No te lo podemos concretar.
Salu2
Hola, si la empresa me remite un burofax el día 14 y yo lo recibo el día 16 ¿cuál es el día de notificación a efectos laborales?
racias
El día 16.
Buenas tardes.
Mi pregunta es, ayer envíe un burofax, para que quede constancia de una anulación para un evento que tendría lugar el día 14/06/2014 y quisiera saber si en el caso de que recepcionen el burofax pasada esta fecha, ya que tienen treinta días para recogerlo, que fecha de notificación oficial figuraria por parte del destinatario en el caso de que no dejen pasar los treinta días claro. Gracias.
Buenos días.
El envío de Burofax se hace por vía urgente y les llegaría aviso en el mismo día en que tú lo envíes o como mucho al día siguiente.
Por lo que si deciden no recogerlo en 30 días, sería problema suyo y no responsabilidad tuya, ya que tú les has avisado en plazo, que imaginamos que es a lo que te refieres.
Salu2
Hola!!!
He recibido un burofax por una deuda que tenía pendiente. Inmediatamente he abonado el importe que me ponía en el burofax, y ahora me dicen que tengo que pagar 15€ que es lo que les ha costado poner dicho burofax. Tengo que pagarlo yo?
Un saludo
Sí, debes de hacer cargo de los gastos de la reclamación.
Saludos.