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6 de octubre de 2009

¿Tienes un coche pedido y ahora te niegan el Plan 2000E?: protesta aquí

El pasado 2 de Octubre La Federación de Asociación de Concesionarios de Automoción (Faconauto) anunció el agotamiento del presupuesto del Plan 2000E e incluso temen que unas 40.000 operaciones ya cerradas se queden fuera de Plan 2000E, suponiendo para los concesionarios unas pérdidas de unos 40 millones de Euros.

Con el fin de evitar este agujero en el presupuesto de los concesionarios, éstos están denegando dicha subvención a los clientes que encargaron sus coches meses atrás, lo que supone un aumento en la mayoría de los casos de 1.000€ en el precio.

Además, en la mayoría de los pedidos realizados durante los meses de atrás, a diferencia de los nuevos pedidos que se están realizando, no se fijó ninguna cláusula en la que se contemplase que en caso de la denegación del plan, el coste adicional se vaya a trasladar a los consumidores, con lo que en principio los concesionarios deberían de hacerse cargo de este gasto. Sin embargo, esto es algo bastante complicado de conseguir, ya que los compradores están atrapados, porque en caso de no estar deacuerdo con la modificación del precio, el concesionario le devolvería la señal, con lo que igualmente se van a quedar sin la ayuda y además les tocaría volver a esperar.

La única solución aceptable por ambas partes sería que el Ministerio de Industria ampliase el presupuesto del Plan 2000E, al menos para las operaciones ya cerradas. Con este fin, para los afectados que se encuentren en esta situación, lo mejor que se puede hacer es enviar una queja al Ministerio y hacer presión:

  • O en el Telf. de Información general Ministerio de Industria: 902 44 60 06
  • O sino en:

Unidad de Quejas y Sugerencias
Ministerio de Industria, Turismo y Comercio
Paseo de la Castellana, 160
28071 Madrid

Existe una «Unidad de Quejas y Sugerencias» (UQS) del Ministerio de Industria. Las Quejas y Sugerencias de los ciudadanos se formularán indicando nombre, apellidos y la forma en que desee que se efectúen las comunicaciones, con los datos necesarios para llevarlas a cabo (domicilio, dirección de correo, etc.), y deberán estar firmadas.

Puedes imprimir el Impreso correspondiente en este enlace:

Formulario de quejas y sugerencias Ministerio de Industria

La UQS ofrecerá a los ciudadanos respuesta en un plazo de 20 días hábiles informándoles de las actuaciones realizadas y, en su caso, de las medidas adoptadas.

A ver si entre todos se consigue que modifiquen este punto.

Se ha terminado el plan 2000E, ¿Quién tiene que pagar los 1000€ de los coches ya pedidos?

  • El Ministerio de Industria ampliando el presupuesto de las ayudas (74%, 648 Votes)
  • Los concesionarios, que dieron el presupuesto e incluyeron las ayudas (25%, 217 Votes)
  • El comprador. (1%, 13 Votes)

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Lista de Afectados:

540 comments to ¿Tienes un coche pedido y ahora te niegan el Plan 2000E?: protesta aquí

  • Javi

    Buenas,
    Me sumo a la lista de afectados, compre automovil en una VW de Vizcaya el dia 9 de Julio, y tengo el «Certificado de entrega de vehiculo al final de su vida util» con fecha del 30 de Septiembre. Bueno al de unos dias me dicen que mi coche ya ha llegado pero que el PLAN 2000E ha acabado y me tendria que hacer cargo de 1.000 €, me asesoraron desde el concesionario que esperaria a ver por donde salia esto por posibles ampliaciones del plan.
    En mi contrato de compra-venta del dia 9 de Julio pone lo siguiente:
    «PRECIO FINAL: X EUROS (PRECIO FINAL SUPEDITADO A LA VIGENCIA Y CONDICIONES DEL PLAN E2000 EN LA FECHA DE MATRICULACION DEL COCHE)»
    Que opinais? Por ahora voy a esperar, pero desde aqui hago un llamamiento a que todos los afectados mandar la queja al ministerio y a la oficina del consumidor, porque me parece un abuso absoluto.
    A ver como acaba esto, un saludo a todos.

  • oscar

    Un saludo a todos para empezar,en mi caso , he pagado el coche y estan ahora mismo matriculando,en el pago han sido incrementados los 1000 eu, al precio inicial pactado en contrato, y este contiene la coletilla hasta existencias de ayudas, hasta aqui de acuerdo, acepto el pago de más,lo estraño es que a mi no me estan pidiendo el auto para achatarrar o certificado de destrucción, sino que el comercial que és ademas gerente, me pide copias de permiso circulacion y ficha tecnica del auto viejo que iba a entregar para la ayuda, presiento que algo retorcido esta maquinando este tipo, tambien me pregunto si mas tarde si aprueban prorroga ayudas , y detruyo el coche ,podre beneficiarme de estas ayudas ? .Por favor si estais en este caso decidme como pensais o habeis actuado y si el moderador tiene alguna sugerencia,
    saludos oscar

  • jesus

    Lo que me asombra es que los clientes saben que estan supeditados a la vigencia del plan 2000e en el momento de la matriculacion,y despues de estas clausulas exijan a los concesionarios una subvencion que corresponde a la administracion.Esto solo puede pasar en España,lo ideal es que el cliente a la hora de pagar el coche,lo tuviera que solicitar a la administracion,y se arreglara con ellos.Despues de descuentos por parte de las marcas y de los concesionarios,en los que el margen comercial es sencillamente RIDICULO,faltaria tener que hacer devolucion de esas 40000 personas para meter en un agujero sin fondo,a los propios concesionarios.Siempre lo mismo,Zapatero,asume tus errores ya que esto es una autentica VERGUENZA,y encima siempre acaba pagando el de siempre,EL CONTRIBUYENTE.

  • monica

    Hola:

    Me gustaría comentarle una cosa a Jesús.
    No a todas las personas que hemos encargado un vehículo antes del fin del plan 2000e y tengamos un documento que así lo acredita nos han puesto las cláusulas a las que usted se refiere.
    Yo no he firmado nada donde se hiciera referencia a tal circunstancia, de otro modo hubiese accedido a pagar los 500 euros que ahora me pedían sin ningún problema.

    Lo que si ha quedado claro es que tanto el gobierno como los concesionarios suspenden en el desarrollo del plan. Tanto por desorganización como por caos burocrático.

  • PATRICIA

    Oscar,

    Yo estoy en el mismo caso que el tuyo. Estuve un par de días dudando si achatarrarlo. En principio parece que si se va a aplicar el plan y que lo lógico es que lo haga de forma retroactiva para todas las personas que se han quedado como nosotros, pero desde el ministerio de industria, me indicaron ayer, que tampoco ese carácter retroactivo en caso de reanulación, es seguro.. (aunque a priori, si sucede, sea lo mas fácil que pase)pero bueno, que es un riesgo que solo el comprador del vehículo asume.
    Espero haberte ayudado..

    Por fin el viernes estrenaré mi Opel Insignia nuevo..ya esta bien!
    En mi caso, mi decisión ha sido no achatarrarle. El concesionario me va a aplicar únicamente el descuento de los 1000€ de los que se hace cargo el vendedor, y mi coche me lo he quedado yo y ayer lo vendí por mi cuenta, y encima he sacado 300€ mas que con el plan.

    No tienen derecho a pedirte nada de ese otro vehículo, ya que si lo hace, realmente el fin que busca, no es bueno. Si como dices, tu ya vas a hacerte cargo de los 1000€. Desde luego yo no se los daría.

  • Sergio

    Estoy en la misma situación que muchos de vosotros. Encargué el coche en la VW de Sevilla en Julio, pero todavia no está matriculado y me han dicho que tengo que poner yo los 1000€ del plan. Lo que me escama un poco es que me siguen solicitando la baja de mi vehiculo. ¿Tengo obligación de entregarlo si no voy a recibir los 1000€ del plan?

  • Monica

    Haber si de esa reunion del gobierno del jueves sale algo porque yo ya tengo el coche nuevo, achatarre el viejo, le di el certificado al concesionario y pague los 500€, y encima ahora tengo problemas para que el concesionario me de una factura de mi compra porque la he pedido desglosada y con descuento indicado por importe cero. Nos os parece vergonzoso??

    Desde luego por ir de buena y querer hacer las cosas bien, o me dan la factura o les pongo una hoja de reclamaciones y encima me dicen ahora que la bonificacion de la comunidad de madrid me la tramite yo, si les pague a ellos la matriculacion gentuza…Que se estan poniendo tontos porque estoy insistiendo con el plan, que por supuesto firme las hojas…

    En funcion de lo que salga si se hace retroactivo lo reclamare por las buenas que en eso quedamos y si no, se lo reclamare como facua recomienda eso si en mi contrato ponia sujeto a consignacion del gobierno por eso los pague.

    Que harta estoy de esto y de la mierda de los concesionarios, joder que al final te amargan la puta compra….

    Saludos y animo

    • Los concesionarios respecto al Plan 2000E están obligados a darte la factura desglosada, poniendo 0€ en las ayudas que no te han dado, así que exígela o amenaza con ponerles reclamación ante la marca y ante Consumo.

      Sin ella y sin el Certificado de desguace, si las ayudas se prorrogarán con carácter retroactivo no tendrás derecho a la reclamación al concesionario de la devolución de la ayuda que te ha tocado pagar…

      Te la tienen que dar desglosada de la forma siguiente:

      Ejemplo:
      Fecha: 01.06.09
      Marca: SEAT
      Modelo: Nuevo Ibiza Sport 1.9TDi 105CV DPF 5P
      Opciones: Paquete 25 Aniversario
      Color: Blanco Candy
      Bastidor:
      Precio Franco Fábrica …………………….. 14.906,35 €
      Descuento Fabricante Plan 2000E ……. 1.000,00 €
      Descuento Comercial Adicional …………. 2.130,33 €
      Transporte …………………………………….. 183,53 €
      Base Imponible ……………………………… 11.959,55 €
      IVA (16% S/11.959,55) ………………….. 1.913,53 €
      Impuesto matriculación (0%) ……………. 0,00€
      Descuento Estatal Plan 2000E ………. 0 €
      Descuento Plan 2000E CC.AA. … 0 €

      TOTAL FACTURA …………… 13.873,07 €

      Animo y no dejes de reclamar tus derechos!

      Salu2

  • FACUA-Consumidores en Acción está recibiendo numerosas reclamaciones de compradores de automóviles cuyos concesionarios están negándoles los descuentos del Plan 2000E después de haber firmado contratos en los que les garantizaban estas ayudas.

    Según FACUA: Si el concesionario siguió ofertando vehículos acogidos al Plan 2000E pese a haber agotado el cupo de operaciones adjudicadas por el Ministerio, debe asumir sus responsabilidades contractuales con el consumidor, señala la asociación.

    http://www.preguntasfrecuentes.net/2009/10/20/facua-alerta-sobre-irregularidades-ante-la-finalizacion-del-plan-2000e/

    Salu2.

  • Monica

    Gracias hoy me han comunicado que ya tienen la factura desglosada y que puedo pasar a por ella, haber que me encuentro cuando la recoja, como no este bien, hare como me recomendais, reclamacion y listo que ya esta bien.

    Gracias por los animos ya os contare.

    Saludos

    • Fíjate que este desglosada de la forma que te indicamos antes.

      Y si no es así, que la modifiquen. Y sino, reclamación.

      No se puede marear tanto a los clientes de esta forma. Es increible.

      Salu2!

  • Marina

    Hola tengo buenas noticias es que he ido a pagar mi coche con la cosa de que tendria que pagar los 1000€ y me han dado la buena noticia de que no voy a tener ningun problema con el plan por haberme llegado el coche este mes, me ha entrado una alegria para el cuerpo.. espero que vosotros resolvais el problema cuanto antes.Saludos

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