Aparecer es un listado de morosos es tan fácil cómo dejar una mínima deuda sin abonar. Por lo que muchos usuarios se preguntan cómo saber si estoy en un listado de morosos y en caso de estar incluido, cómo se puede salir o cancelar los datos.
Indicamos cómo puede conocer si se encuentra en el ASNEF, en el RAI, o en el CIRBE y qué se puede hacer para desaparecer de ellos.
ASNEF:
Toda persona podrá ejercer su derecho de acceso, cancelación, rectificación y oposición, dirigiéndose a EQUIFAX IBERICA S.L. (empresa encargada del tratamiento del Fichero ASNEF), a mediante:
- dirección de email: sac@equifax.es
- Apartado de Correos nº 10.546, 28080 Madrid
- o sino accediendo a la página de internet
- www.ederechos.equifax.es.
- o en los números de teléfono 902 300 414 ó 902 126 000 ó 917 687 600
- o en la siguiente dirección: Albasanz, 16, Madrid 28037.
Telefónicamente sólo se facilita información sobre los medios de acceso al fichero, pero no es posible facilitar los datos concretos existentes en el mismo, que unicamente pueden obtenerse conforme al resto de medios indicados.
¿Cuánto tiempo tardarían en contestar si se solicita el acceso a los datos?
La Ley señala que existe un plazo de un mes para permitir el acceso de los titulares a sus datos personales (artículo 12 Real Decreto 1332/1994) no obstante, si se dirige por escrito y la solicitud es correcta, se le remitirá la contestación en el menor plazo de tiempo posible.
¿Qué datos tendría que aportar para acceder a los datos o solicitar su cancelación?
Si el afectado quisiera conocer los datos que figuran en el listado del ASNEF deberá enviar los siguientes datos:
- Nombre y apellidos o razón social de la empresa.
- DNI / NIF / CIF.
- Domicilio al que se pueda remitir la respuesta.
- Adjuntar fotocopia de algún documento acreditativo de la personalidad.
- Fecha de envío y firma.
- Toda la documentación oportuna que acredite la cancelación de la deuda.
Si quisiera saber si estoy incluido, ¿tendría algún coste?
La consulta de los datos se puede solicitar de cualquiera de las formas que hemos indicado antes, y en cualquier caso es un servicio gratuito. Le facilitarán con qué entidades tiene alguna deuda contraída, así cómo los datos para ponerse en contacto con ellas para saldarlas.
CIRBE:
¿Quién puede acceder a sus datos?
Cualquier persona o entidad podrá solicitar a la CIRBE sus datos.
¿Cómo puedo solicitar la información?
Cualquier persona física o jurídica puede solicitar los datos declarados en la CIRBE a su nombre, bien en persona o sino por correo. Indicamos la documentación que deberá presentar para ello:
En persona
- Se puede solicitar en la sede central del Banco de España o en cualquiera de sus sucursales.
- Las personas físicas deben presentar un documento válido que las identifique (DNI, NIE, CIF, pasaporte u otros) y rellenar el formulario correspondiente.
- En el caso de las personas jurídicas, el peticionario tendrá que identificarse; presentar algún poder o documento público que acredite su derecho a obtener la información y fotocopia, para su registro y archivo en la Central de Información de Riesgos; y rellenar el formulario correspondiente.
- El Informe de Riesgos se entrega en el momento; si no fuera posible se remite al interesado por correo certificado.
Por correo
- La petición debe dirigirse a Central de Información de Riesgos del Banco de España en C/ Alcalá, 48. 28014 MADRID
¿Qué documentación hay que presentar?
Las personas físicas enviarán:
- Fotocopia de las dos caras de su DNI, NIE, pasaporte u otro documento válido que les identifique.
- Datos completos del domicilio particular para el envío del informe por correo certificado.
- Formulario cumplimentado y firmado (211 KB)
Las personas jurídicas enviarán:
- Copia de las dos caras del CIF u otro documento válido que identifique al titular.
- Copia del poder o documento acreditativo de la representación, por una sola vez y mientras esté en vigor. Para sucesivas solicitudes se deben comunicar los siguientes datos del apoderamiento enviado: notaría, número de protocolo, localidad y fecha de expedición.
- Formulario cumplimentado y firmado (118 KB)
- NOTA: En el caso de poderes mancomunados, las solicitudes deberán estar firmadas por todas las personas cuya firma sea exigible.
RAI:
Es el Registro de Aceptaciones Impagadas (RAI) sólo figura la información relativa a los impagos exclusivamente de personas jurídicas, no de particulares.
¿Cómo se puede consultar la información?
La consulta debe realizarse necesariamente por el CIF del deudor.
Hay dos procedimientos técnicos diferentes para acceder al fichero:
- Vía Web
- o sino Vía Tramas de información para consultas habituales configurando la conexión.
EXPERIAN-badexbourg
En este caso tendría que solicitar información llamando al 91 625 89 11.
Para ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación u oposición podrá dirigir una solicitud por escrito a la siguiente dirección:
- Fichero BADEXCUG Apartado de Correos 1188 – 28108 Alcobendas (Madrid).
Es imprescindible que la solicitud vaya firmada personalmente por el afectado, y que se acompañe fotocopia del DNI o documento equivalente.
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Cuando te incluyen en una lista de morosos. que datos incluyen? quiero decir que una compañia telefonica quiere meterme en uno de los listados, la cosa es que cuando me mandan las facturas vienen equivocados mis apellidos, aunque el dni es correcto. la pregunta es: se registra a la gente en base al nombre y apellidos, al dni…? gracias
Pues suelen incluir todos los datos de que dispongan (nombre y apellidos, DNI, dirección, etc, aparte de los datos de la deuda pendiente).
Así que si en el futuro solicitas un préstamo al banco, y estás en alguno de estso listados de morosos, te lo denegarán, por muy pequeña que sea la cantidad adeudada.
Aunque estén erróneos tus apellidos, a las entidades financieras les aparecerá al introducir tu DNI, así que posiblemente ese error de datos no impedirá que tengas inconvenientes con esto en el futuro..
Salu2
muchas gracias, de todas maneras cuanto tiempo estas en el listado? xq con esto que los bancos no dan credito….jajja
De todas maneras y ahora en serio, una vez entras en la lista, cuando quieres salir ? es suficiente con pagar la deuda mas lo intereses? gracias de antemano
Sobre cuánto tiempo pueden incluirte en el Listado de morosos, hayq ue revisar la Ley de Protección de Datos.
Te indicamos un enlace con la información sobre este tema:
Lista o fichero de morosos: Ley de protección de datos
Para salir del listado, tendrás que presentar a la empresa que se encargue de la gestión del listado de morosos en el que te encuentres incluido el justificante de haber saldado la deudad pendiente, y solicitar así la cancelación de tus datos.
En el artículo superior puedes ver los datos de contacto de cada una de ellas y la documentación a presentar para acceder.
Salu2!
Hola, quería hacer una pregunta.
Si le debes X dinero a una compañía telefónica por un error de ellos, y le mandas a tu banco que devuelva ese recibo y no pagas, te incluyen en la lista de morosos? y esa deuda, si sigues sin saldarla aumenta con el paso del tiempo? gracias
Es posible, pero si les denuncias incluso te tendría que pagar por daños y perjuicios.
Si dejas esa deuda sin pagar y sin denunciarles, sí que podría crecer por los intereses de demora.
Salu2.
Hola quisiera saber a que se debe esta deuda ya que no se de donde procede.
Tambien se que no tengo deudas pendientes.
todo es muy extraño.
¿? Ponte en contacto con la lista de morosos o pregúntalo en tu banco de confianza.
Salu2.
Buenos días
He sido incluido en esta lista del Asnef me acaba de llegar una carta el día de ayer por una deuda con vodafone. La cual en su dia me negue a pagar porque me dieron de alta en una oferta incorrecta.
Queria preguntar al estar en esta lista del asnef
1. ¿Es posible que tomen el dinero de la cuenta bancaria con la q pagaba a vodafone?
2. ¿Es posible que tambien tomen dinero de otras cuentas bancarias de otras entitades bancarias que no tienen nada que ver con la domicializacion de pagos con vodafone?
3. Y por ultimo ¿Esta deuda que tengo puede aumentar? y si es así de cuanto es el porcentaje de interes o aumento que se aplica?
Muchisimas gracias por adelantado
Tu respuesta en:
– http://foro.preguntasfrecuentes.net/foros/dinero/1762-listado-de-morosos-icomo-saber-si-estoy-incluido-y-como-salirpero-gratis?limit=8&start=232#54463
Salu2.
Para salir de una lista de morosos es muy facil, tienes que mandar el formulario de cancelacion de datos bien rellenado con tu firma y fotocopia de tu dni, y tienen obligacion por ley en contestarte en 10 dias habiles de que te han borrado los datos y si no te contestan o te contestan diciendote que no procede el borrado de datos, los denuncias ante proteccion de datos, ( ELLOS ESTAN OBLIGADOS A BORRAR LOS DATOS INDEPENDIENTEMENTE DE QUE DEBAS DINERO O NO) eso si, tienes que mandarlo por burofax y pedir copias a correos y te costara unos 12 euros, por que si lo mandas por otro medio ( carta normal o email, etc) se agarraran de que ellos no han recibido nada.
HE RECHAZADO UNA FACTURA DE TELEFONO MOVIL EN EL BANCO PORQUE LA TARJETA ES DE PREPAGO Y ME HAN PASADO 83.59 ¿ME PODRIAN METER EN EL RAI?
EL ERROR HA SIDO DE ELLOS Y ADEMAS YA NO PERTENEZCO A LA COMPAÑIA Y NO ME DAN FACTURA DE LO QUE ME HABIAN PASADO POR EL BANCO. QUÉ PUEDO HACER?
Sí, lo pueden hacer, y lo suelen hacer y de forma poco legal creemos.
Pon una reclamación contra ellos antes de que te incluya en dicha lista. Ponte en contacto con ellos para resolver el problema.
Salu2.
Buenas tardes,
her intentado realizar una portabilidad a movistar y no pueden porque dicen que estoy en las listas de BADEX, he llamado a mi compañía actual, vodafone y me comentan que todo está correcto y que no tengo deudas pendientes, ad ia de hoy no soy titular de ninguna otra compañía de telefóno. Puede haber algún error en el dni? pueden incluir mis datos sin deuda? se han equivocado de persona?, como puedo salir de aqui? quiero irme a otra compañía¡¡
A la espera de respuesta,
un saludo,
Buenos días.
En este caso te habrán incluido en EXPERIAN-badexbourg.
En el artículo superior puedes ver cómo ponerte en contacto con esta empresa gestora para comprobar si efectivamente tienes alguna deuda, y que en caso de que no sea así, ejercitar tus derechos de rectificación o cancelación.
Salu2
Hola,yo tengo varios prestamos que no puedo pagar y quisiera saber que si pido la ayuda que te dan en el paro de los 426€,me la aceptaria o no siendo moroso.Voy al dia con la hipoteca,pero con los prestamos personales voy fatal,espero vuestra contestacion,tambien quiero saber que inconvenientes tiene ser moroso y como me podria quitar.Afecta tambien a que una empresa no te admita en el trabajo?gracias.
Eso es independiente y no te afecta para pedir la ayuda.
Si eres moroso, lo que te ocurrirá es que nadie te financiará, incluso podrías tener problemas para abrir una cuenta bancaria.
Salu2.
tengo una deuda pendiente con ono de 79€ pues me han incluido programas que no tenia contratados ellos me comunicaron que me lo descontarian en la siguiente factura pero no ha sido asi puedo poner una reclamacion en atencion al consumidor o tienen derecho a ponerme en la lista de morosos. Gracias
Intenta solucionar el problema con ellos directamente, pero si no lo consigues, debes de poner una reclamación contra ellos en consumo para tratar de evitar que te ponga en la lista de morosos.
Salu2.