Antes de interponer una demanda judicial para reclamar una deuda o incumplimiento de contrato, suele ser efectivo dar un ultimátum mediante notificación por vía burofax, ya que éste tiene validez como prueba en un juicio, y el destinatario se dará cuenta de la seriedad del tema en caso de no solucionarlo antes de forma amistosa.
Si le envían un burofax, sepa que puede rechazarlo, pero esto sólo podrá traerle consecuencias negativas que sólo harán empeorar la situación.
¿Qué es un burofax?
A pesar de su nombre, un burofax no es un fax ni nada parecido.
Un burofax es es una carta que se entrega en el domicilio del destinatario.
La diferencia de una carta normal o certificada respecto a un burofax es que éste es una comunicación fehaciente, es decir queda acreditado quién lo ha enviado, a quién y en qué fecha y lo más importante, el contenido del texto transmitido, de forma que el que lo recibe no puede decir que no ha sido avisado de lo que ahí se le notifique o que no lo ha leído.
¿Para qué sirve un Burofax?
Suelen emplearse cuando a la hora de reclamar algo, las llamadas telefónicas, cartas certificadas, emails o personarse directamente no han servido de nada.
Es entonces la hora de reclamarlo a través de un burofax ya que servirá de prueba si finalmente se decide ir a juicio y el destinatario no podrá alegar que desconocía esa deuda o que no sabía que debía tal dinero, o que debía abandonar un piso de alquiler por ejemplo en tal fecha, etc.. Echará abajo la típica excusa de «es que no lo sabía…»
¿Qué diferencia hay entre recibir una Carta certificada o un Burofax?
La diferencia es que la carta Certificada sólo certifica que se ha recibido una carta, pero no su contenido. Así que no se podrá demostrar lo que se le notificaba dentro y el remitente podría decir que no se le había avisado de nada… o decir que la carta estaba en blanco.. o que trataba de otro tema.
Sin embargo, en el Burofax se certifica el contenido del texto que se envía, así que queda acreditado que en tal día y tal fecha se le avisó de que debía tal dinero, o de que se cancelaba el contrato, o de que debía abandonar la vivienda, etc..
¿Cómo se envía un Burofax?
Para enviar un Burofax hay que acudir a una oficina de Correos o si lo prefiere lo puede enviar directamente a través de Internet entrando en la página web de Correos.
¿Cuánto tiempo tarda en recibirlo el destinario?
Es un envío muy rápido. El plazo de entrega es en el mismo dia (para envíos admitidos antes de las 12:45 y destinados a localidades con Unidades de Reparto Especial) o sino a la mañana del día hábil siguiente (para el resto de envíos)
¿Cuánto cuesta enviar un Burofax?
Mientras que una carta Certificada suele costar unos 3€ de media, un Burofax básico cuesta unos 8 euros, aunque conviene contratar siempre además los servicios opcionales de Acuse de recibo, Copia Certificada de texto y Aviso de Servicio que son servicios opcionales, para que el burofax tenga la efectividad probatoria en juicio, y esto lo encarece bastante pudiendo alcanzar casi los 30€ de coste de envío.
Es por ello que sólo se envían Burofax como última opción antes de acudir a reclamar vía judicial donde se presentaría como justificante.
Ejemplo coste de envío de un Burofax (las tarifas se actualizan anualmente):
- Burofax desde Oficina de Correos en Madrid a moroso en Valladolid (en coste es el mismo en toda la península): 7,48€
- Acuse de Recibo: 5,34€
- Certificación de Texto: 13,53€
- TOTAL con IVA (21%) = 26,35€ por enviar un sólo folio vía Burofax (te cobran adicional por cada folio que se envíe)
¿Qué ocurre si el destinatario rechaza el burofax?
La persona a la que va dirigido podría rechazar el burofax pero no sería lo más conveniente.
Quedaría constancia de que se ha rechazado, y en caso de acudir a los tribunales, haber rehusado el burofax podría considerarse como acto de mala fe por parte del destinatario, lo cual se tendrá en cuenta por el juez a la hora de dictaminar la sentencia.
Aparte de esto, en el caso de rechazar un burofax, es posible que el destinatario sufra consecuencias negativas por ello.
Puede darse el caso por poner un ejemplo en el que le intentan notificar por Burofax que debe tal deuda o que está incumpliendo algo, y que en caso de no solucionarlo en un determinado plazo de forma amistosa se interpondría demanda judicial.
Si no acepta el burofax, perdería la oportunidad de poderlo solucionar sin tener que acudir a juicio, con los gastos a mayores que todo ello supone.
Si el remitente le pone la demanda judicial finalmente, aunque al final el demandado llegue a un acuerdo para no ir a juicio, podrían condenarle a pagar las costas igualmente del mismo, aunque éste no se celebre ya que, según la Ley de Enjuiciamiento Civil, en el artículo 395:
«Si el demandado se allanare a la demanda antes de contestarla (es decir, diera la razón a la parte contraria antes de la vista), no procederá la imposición de costas, salvo que el tribunal aprecie mala fe en el demandado. Se entenderá que, en todo caso, existe mala fe, si antes de presentada la demanda se hubiese formulado al demandado requerimiento fehaciente y justificado de pago».
No se indica nada en dicha Ley de que el destinatario haya leído o no el Burofax o lo haya rechazado, es suficiente que el remitente lo haya enviado.
Por tanto, si recibe un Burofax es mejor no rechazarlo, ya que es posible que esto no haga más que empeorar la situación aún más.
Artículos relacionados:
Un burofax le llega directamente la carta o un aviso para que vaya a recogerlo a correos ? Y eso para recogerlo tienen que firmar y ay constancia quien lo recogió no ? Gracias Un Saludo
1. Le llega a casa y si no está, le deja una nota.
2. Para recogerlo debe de firmar y lo debe de recoger el destinatario de la carta u representante del mismo que lo recoge en su nombre.
Figura el nombre, NIF y la firma de quien lo ha recogido.
Saludos.
Hola, he recibido un burofaz del dueño del piso, que pasa si no lo recojo?
Hola.
Puedes ver la respuesta e información en el artículo superior. Por ejemplo en el punto «¿Qué ocurre si el destinatario rechaza el burofax?»
Salu2
Hola! Gracias por esta informacion. Necesito enviar un burofax a una agencia inmobiliaria por impago de fianza. Teneis algun model que me pueda guitar muchas gracias
Hola.
Es importante que envíes el Burofax con Certificación de Texto y acuse de recibo, aunque te salga un poco más caro.
Puedes escribirle algo similar a (adapta el texto a tu caso en concreto, ok..)
Salu2 y esperamos que te sirva y te lo devuelvan.
Quiero enviar un burofax a mi ex porque tiene mi coche y quiero que me lo devuelva, no estamos divorciados ni casados, sólo nos separamos y ella se quedo el coche que va a mi
Nombre.
Necesito un modelo para enviarle el burofax… Gracias por la ayuda
Buenos días.
No disponemos de ningún modelo en concreto exacto para ese caso.
Pero más o menos puedes poner lo siguiente (modifícalo a tu gusto, añade vuestros datos, fecha y firma y envíaselo con Acuse de recibo y Texto Certificado:
«Después de intentar ponerme en contacto en reiteradas ocasiones (por teléfono y por e-mail) y dado que a día de hoy no he recibido la devolución del vehículo matrícula —- del cual soy titular, me veo en la obligación de enviarle este burofax para que quede constancia de cara a posibles acciones futuras.
Le encomiendo a que en el plazo máximo de 5 días naturales, a contar desde la recepción de este escrito, proceda a realizar dicha devolución.
Si transcurrido el plazo indicado no he recibido en mi cuenta el abono de la mencionada fianza, emprenderé las acciones legales necesarias para reclamar judicialmente esta cantidad, así como el interés legal devengado y las costas judiciales en las que haya de incurrir.»
Salu2
Vivo en una vivienda alquilada y todos los trámites se realizan a través de la inmobiliaria y quiero cambiarme a otra vivienda del mismo propietario pero me están poniendo problemas, es decir, me dicen que tengo algo en morosidad con lo que es imposible porque hace un mes me concedieron un préstamo pero no puedo ponerme en contacto con el propietario ya que desde la inmobiliaria no me lo dan.
podría enviar un buró fax para que se pongan en contacto conmigo y que me den explicaciones de lo que sucede u así obligarles a que den el visto bueno al cambio de domicilio?
Gracias.
Sí. Puedes enviarles un burofax con tu solicitudes y dándoles un plazo tras el cual emprenderás las acciones legales oportunas.
Un burofax es un tema serio para quién lo recibe y normalmente suele tener efecto, ya que en un juicio tendría validez como prueba.
Salu2
hola mi caso es que hace mas de 8 meses nos salio un ongo de humedad en la habitación demos aviso al presidente y a la gestora haciendo oídos sordos,en el dia de hoy tenemos tres habitaciones con las paredes llenas.hace cosa de un mes el vecino que tenemos debajo de nuestra terraza en este caso el presidente de la comunidad comunica que tiene una infritracion de agua y nos llamaron de la gestoria para pasar a pedir presupuesto para raparar,nosotros en ningún momento no hemos negado solo hemos dicho que nosotros tenemos un pobrema muy grabe de humedades y que mis tres hijos parecen de asma con crisis y yo tengo una invalide del 89 con minusvalía aparte de una enfermedad de huesos,lo que tenemos miedo es que arreglen primero el terrazo entre los vecinos y que luego no aprueben el gasto de nuestras paredes yo que espetos dicen que es problema de fachada y nos da miedo ya que en setiembre empieza el frio.hoy hemos recebido un burofax y no sabemos que hacer sabemos que el gesto de la comunidad y el presidente deven dinero por falta de pago y hace un mes ponieron un aviso en el pasillo que en el plazo de un mes se se hacia frente al pago del recibo del agua la cortarían y asin se a hecho se debia 9 meses nos a cortado la luz y luego por ponerla nos han cobrado rerama ,que podemos hacer a quien ocurrimos lo unico malo que he hecho en esta vida es sufrir por todos los males que llevo arrastrando 10 años he superado dos uci
Hola.
Podéis contestar con el envío de otro Burofax a quién os lo haya enviado indicando que, con anterioridad ya comunicastéis el problema de humedades e infiltración en vuestra vivienda, y que la Comunidad hizo caso omiso a vuestra reclamación, solicitando ahora que os den una solución o respuesta al problema planteado en un plazo de 10 días, pasado el cual iniciaréis las acciones legales oportunas.
Si os encontrais en mala situación económica podéis solicitar los servicios gratuitos de un abogado que os asesore. Podéis ver información sobre este tema en:
– http://www.preguntasfrecuentes.net/2014/02/24/justicia-gratuita-se-amplia-por-ley-los-beneficiarios-que-pueden-solicitarla/
Salu2 y ánimo.
He enviado un burofax con copia y acuse de recibo y me ha llegado la carta de certificación de entrega en la que pone NO ENTREGADO, DEJADO AVISO.
¿Qué pasa si esa persona no recoge el burofax?. ¿Tengo que hacer algo más?. A efectos legales ¿se supone que yo ya he avisado al Arrendatario?. He enviado el burofax a la dirección que consta en el contrato de Arrendamiento.
Gracias.
Sí, queda constatado.
He enviado burofax con acuse de recibo para una baja en teléfono. Ya lo han recibido. ¿Pueden poner de excusa que les ha llegado pero que está en blanco? aunque no sea así.
Quizás debería haber incluido copia certificada?
No creemos que se les ocurra poner esa excusa, pero la próxima vez que envíes un burofax, mejor siempre con copia certificada y acuse de recibo.
De todas formas, quizás puedas certificar el texto aúnque ya haya sido enviado. Consúltalo llamando a la oficina de Correos desde la que lo enviaras a ver qué te comentan.
Salu2
Hola e recibido un burofax de la empresa donde trabajaba estoy esperando para firma los papeles y el finikito.yo quisiera saber que mea podido mandar mi empresa por burogfax
Seguramente la notificación del despido y posiblemente también el finiquito.
Nadie me da una contestacion
Respondemos cuando podemos…
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